顧客去美容院只有兩個目的，一是享受美容服務，而是購買美容產品。很多美容院只是很重視美容服務，但是對於化妝品銷售並沒有針對性，對這一銷售渠道不是很關注，其實化妝品的銷售對於美容院的收支也是很大的一部分來源，應該如何做好化妝品銷售？
我們必須對客戶群體來一個定性的分類，做好客戶分析。
一、化妝品銷售：必須消費型
必須消費型主要是針對皮膚有一定問題的人，比如：曬斑、雀斑、膚色、等問題，這種問題多以中性女人。她們的消費有什麼特徵呢？
A、對自己的皮膚治療有著迫切的需求
B、往往忽略價格，希望能儘快護理好膚色
C、對美容師的推薦會相當關注
D、如果消費讓其滿意，此類消費者會主動向外宣傳
化妝品銷售專業為您分析：
此類消費人群都有著一個共同的特點，就是很願意花錢去投資自己的美容「事業」，遇見好的美容產品，很希望去試一下新效果，但是還有另外一個很重要的問題，如果一旦這些人發現購買的產品並不能對自己產生什麼療效，那麼很容易就和美容院發生糾紛。
化妝品銷售建議：
1、對此類消費人群，說話不能太絕對，不要給與時間和效果的保證，但需要給對方很強的信心鼓勵。
2、此消費人群一般對產品的價格不是很介意，重在效果，所以可以推銷一些價位高但是質量很好的產品
二、化妝品銷售：消費隨意型
此類消費人群，一般年齡較為年輕，自己的皮膚沒有什麼的問題，對其沒有迫切需求，只是為了皮膚的保養或是想具有更好的皮膚。這些人的消費特性為：
A、消費很隨意，遇到好的產品就會好奇試試，比較容易被說服
B、對消費的時間以及金額不固定
C、大多數她們是以嘗試為主
化妝品銷售專業為您分析：
這一類顧客很容易被美容師說服，所以對其溝通的方式很重要，所以第一次溝通是相當重要的，對這類顧客經常需要引導式的消費。
化妝品銷售建議：
1、在對化妝品進行推銷時，可以引薦顧客適合什麼樣的化妝品。
2、此類顧客為試探性型消費，所以服務的態度與方式一定要很好，為以後的做一定的鋪墊。
所以，化妝品銷售，需要做好一定的分析與規劃，從而擴大美容院的銷售。
美容院加盟品牌
我們必須對客戶群體來一個定性的分類，做好客戶分析。
一、化妝品銷售：必須消費型
必須消費型主要是針對皮膚有一定問題的人，比如：曬斑、雀斑、膚色、等問題，這種問題多以中性女人。她們的消費有什麼特徵呢？
A、對自己的皮膚治療有著迫切的需求
B、往往忽略價格，希望能儘快護理好膚色
C、對美容師的推薦會相當關注
D、如果消費讓其滿意，此類消費者會主動向外宣傳
化妝品銷售專業為您分析：
此類消費人群都有著一個共同的特點，就是很願意花錢去投資自己的美容「事業」，遇見好的美容產品，很希望去試一下新效果，但是還有另外一個很重要的問題，如果一旦這些人發現購買的產品並不能對自己產生什麼療效，那麼很容易就和美容院發生糾紛。
化妝品銷售建議：
1、對此類消費人群，說話不能太絕對，不要給與時間和效果的保證，但需要給對方很強的信心鼓勵。
2、此消費人群一般對產品的價格不是很介意，重在效果，所以可以推銷一些價位高但是質量很好的產品
二、化妝品銷售：消費隨意型
此類消費人群，一般年齡較為年輕，自己的皮膚沒有什麼的問題，對其沒有迫切需求，只是為了皮膚的保養或是想具有更好的皮膚。這些人的消費特性為：
A、消費很隨意，遇到好的產品就會好奇試試，比較容易被說服
B、對消費的時間以及金額不固定
C、大多數她們是以嘗試為主
化妝品銷售專業為您分析：
這一類顧客很容易被美容師說服，所以對其溝通的方式很重要，所以第一次溝通是相當重要的，對這類顧客經常需要引導式的消費。
化妝品銷售建議：
1、在對化妝品進行推銷時，可以引薦顧客適合什麼樣的化妝品。
2、此類顧客為試探性型消費，所以服務的態度與方式一定要很好，為以後的做一定的鋪墊。
所以，化妝品銷售，需要做好一定的分析與規劃，從而擴大美容院的銷售。
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