iphone11不能激活的原因及解決方法是查看「系統狀態」頁面上的列表。如果「iOS 設備激活」旁的方框不是綠色的，請稍後嘗試激活iPhone；或者重新啟動iPhone即可。iPhone 11在外觀設計上和iPhone XR沒有太大區別，仍是鋁合金邊框加前後玻璃面板，只是背部採用雙攝設計，但是雙攝模塊的造型秉承了浴霸的風格。iPhone 11同時有六款配色可選，分別是紫色、白色、綠色、黃色、黑色、紅色六種顏色。iPhone 11採用6.1英寸LCD屏，支持杜比全景聲。
iphone11系列三款新品均支持雙卡（nano-SIM 卡）雙待，不兼容現有的 micro-SIM卡。據介紹，用戶可在設置中選擇數據和語音SIM卡。使用雙卡要求使用兩項移動通信服務（可能包括關於漫遊的限制規定）。不支持同時使用兩項 CDMA移動通信服務。僅部分運營商支持雙VoLTE。需遵守特定的限制條件。
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