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物業都處理什麼問題

2023年11月01日

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一、物業都處理什麼問題


物業主要負責小區共用部位共用設施設備日常維護、保潔和綠化服務、配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護工作、停車和消防管理、電梯的養護運行及維護、裝修管理等。通俗點來說就是維護業主們的住、行等問題。一般來說保潔和綠化服務、電梯的養護,停車問題,還有安保問題這跟我們都是密切相關的,保潔和綠化服務就是小區樓道、廣場、停車場、綠化場地、電梯間、樓道門口每日一次打掃,以及我們的公共區域的衛生管理。
電梯的養護問題一般就是一日兩檢查,保證電梯能夠正常運行,而且排除危險故障。
還有就是安保和停車問題,安保是保護我們的小區不受業主以外的人群進入,有利於保護了我們的基本財產安全,保衛我們的家園。


二、物業管理合同主要包括哪些條款


當事人和物業的基本情況,主要是對雙方當事人的資格認定以及對物業管理活動的標的物的基本情況作出確認和記載。
雙方的權利和義務,主要是物業所有人或使用人支付物業管理費,物業管理公司提供相應服務的條款。這是物業管理合同最為重要的條款,具體內容又因為管理事項類型的不同而呈現差異,一般有以管理服務為主的物業管理和出租經營與委託管理並重的區分。
物業管理服務事項和服務質量的。這一般除了由當事人自行約定以外,各地的地方性規章也大都進行了底限性規定。
物業管理服務費的標準和收取方法,物業管理合同皆為有償合同,因而價金和酬金條款是其自然的主要條款。
物業管理服務用房的使用、管理和費用分配辦法。此為物業管理合同的特殊條款,主要為物業管理單位履行管理義務的方便計。
維修費用的收取和使用條款。維修費用一般獨立與物業管理服務費獨立開來,其收取方式主要由合同雙方當事人約定。


三、物業管理合同的注意事項


(一)注意合同的主體。代表開發商簽約的人並不一定是法人代表,或者合同上的開發商並不是該房產的土地擁有者,這些都有可能產生問題。另外,也有可能該項目是A公司開發的,實際上卻是由B公司投資,作為買家還是應與A公司簽約,否則以後辦理各種手續會很麻煩。因此,在簽約前最好查明代表開發商簽字的人是否是法人代表,如果不是,則是否持有“授權委託書”。否則,這個人的簽字是無效的,同時要注意合同上的公章,這樣可以避免開發商推卸責任。
(二)注意合同的措辭。合同是雙方意思一致的表達。但是,實踐中開發商往往會給購房者很多諸如“如果發生問題,在最短時間內解決”,“在裝修材料上,選擇最好的國外進口的”等一些看上去很誘人但沒有實際意義的承諾。
根據《民法典》第九百三十七條,物業服務合同是物業服務人在物業服務區域內,為業主提供建築物及其附屬設施的維修養護、環境衛生和相關秩序的管理維護等物業服務,業主支付物業費的合同。
物業服務人包括物業服務企業和其他管理人。
第九百三十八條,物業服務合同的內容一般包括服務事項、服務質量、服務費用的標準和收取辦法、維修資金的使用、服務用房的管理和使用、服務期限、服務交接等條款。
物業服務人公開作出的有利於業主的服務承諾,為物業服務合同的組成部分。

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