物業斷電斷水怎麼解決

　　一、物業斷電斷水怎麼解決

　　物業公司是沒有權停業主水的，物業公司停水的，業主可以與物業公司協商，如果協商不成的，可以向房地產行政主管部門投訴。
　　《中華人民共和國物業管理條例》
　　第四十四條 物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。
　　物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。
　　第四十八條 縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

　　二、物業斷電糾紛處理的方法有哪些

　　（一）協商。
　　合同當事人在友好的基礎上，通過相互協商解決糾紛，這是最佳的方式。
　　（二）調解。
　　合同當事人如果不能協商一致，可以要求有關機構調解如，一方或雙方是國有企業的，可以要求上級機關進行調解。上級機關應在平等的基礎上分清是非進行調解，而不能進行行政干預。當事人還可以要求合同管理機關、仲裁機構、法庭等進行調解。
　　（三）仲裁。
　　合同當事入協商不成，不願調解的，可根據合同中規定的仲裁條款或雙方在糾紛發生後達成的仲裁協議向仲裁機構申請仲裁。
　　（四）訴訟。
　　如果合同中沒有訂立仲裁條款，事後也沒有達成仲裁協議，合同當事人可以將合同糾紛起訴到法院，尋求司法解決。除了上述一般特點之外，有些合同還具有其自願的特點，如涉外合同糾紛，解決時可能會援引外國法律、而不是中國相關的合同方面的法律

　　三、物業斷水斷電可以找哪個部門投訴

　　（一）可以向當地房地產管理局物業管理處進行投訴，這個部門是物業行業主管部門;
　　（二）投訴前做好相應工作。儘量不要採取口頭投訴的方式，儘量以書面方式提交;
　　（三）提交前看看您與物業公司簽署的物業管理協議中，物業公司未盡到職責的地方是哪些，證據要充分完整。
　　根據《物業管理條例》第48條規定，縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。