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電商賣家面對勒索病毒如何防範?

2023年09月12日

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近日,一場「網絡恐怖」席捲全球——勒索病毒大規模爆發,全球範圍內有近百個國家遭到攻擊,被攻擊者被要求支付比特幣解鎖。
對於和全球網絡息息相關的跨境電商行業來說,這場「病毒入侵」存在什麼樣的威脅?跨境電商賣家又需要做哪些準備來防禦「入侵」?帶著這些問題,記者找到了深圳合眾商務諮詢有限公司的張劍,聽聽他怎麼說。
什麼是勒索病毒?
勒索病毒,其實從它的字面意思就可以看出其中的含義。這個病毒最初是美國國家安全局找到微軟的一個漏洞,並利用其開發出的病毒,原本是用作軍事攻擊,但後被泄露出來流到黑客手中。就被黑客利用專門攻擊內網共享的445埠,一個區域網內,只要有一台電腦中毒,那整個區域網內所有電腦都會被攻擊、癱瘓。
「近兩天病毒的情況是攻擊和感染力有所下降,但還沒有到根除的階段,所以這個警報還沒有完全解除,還需要小心。」張劍講道。
勒索病毒對跨境電商賣家的威脅
全球性的病毒攻擊,當然跨境電商也難以獨善其身。勒索病毒對跨境電商的威脅是來自哪些方面呢?除了此次的病毒攻擊,對於跨境電商賣家來說還存在哪些潛在的網絡安全隱患呢?
張劍介紹道,目前對於跨境電商賣家來說潛在的網絡安全隱患主要是來自三個方面的——一個是電腦病毒,一個是黑客攻擊,還有一個是電腦木馬,這三大」網絡毒瘤」是跨境電商賣家亟待注意防範的威脅。前段時間的「亞馬遜賬號被黑」就是來自黑客攻擊,而本次的「勒索病毒」屬於電腦病毒,是撒網式的攻擊網絡,至於電腦木馬,就是直接把電腦搞癱瘓。
「一旦跨境電商賣家電腦受到勒索病毒的攻擊,電腦中所有的資料都將被破壞,所有的數據都將丟失,而黑客就會向跨境電商賣家勒索錢財,如果不出錢就意味著所有的數據都將徹底喪失,但就算出了錢,有些也不會把數據完全恢復,可能只恢復一部分而已。而這個恢複數據的費用,卻是不菲的,大概要價在2000-50000人民幣之間。」張劍講道。
面對網絡安全隱患,跨境電商賣家如何做到未雨綢繆
通常跨境電商賣家電腦中都會保留很多表格,比如說客戶成交記錄、產品開發資料,包括數據、關鍵詞、數據分析,還有一些產品及供應商的一些信息,如果丟失這些信息,那對跨境電商賣家將是致命的打擊,且目前並無一個妥善的解決方案,只能是聽天由命!
所以,作為跨境電商賣家,必須要有防範意識做到未雨綢繆!
關於防範網絡安全隱患的問題,張劍給廣大跨境電商賣家提了以下幾條建議:
一、準備一個硬碟,對所有數據進行備份;
二、有條件的公司可以搭建一個備份系統,每周都對所有內網上的資料進行備份;
三、作為網民,要有基本的網絡操作意識,不要瀏覽一些高危網站,不要打開不明的文件來源。
張劍舉例講道:「像我們之前有遇到客戶的QQ中毒,他會群發文件,有些業務員不懂,就會打開,而通常這些都是新手容易犯的錯誤。所以,現在只要有新員工到崗,我們就會告訴他,不要急著打開客戶發來的任何文件。最基本要先分析,和這個客戶是否經常聯繫,若沒有經常性的溝通,那他發的文件都不要接收。」
此外,跨境電商賣家所有操作電商的電腦,一定要安裝殺毒軟體;電腦裝系統也最好裝純凈版的,只要有提示更新系統補丁的,不管什麼提示,都要更新到最新;所有的核心數據都一定要備份,張劍補充道。

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