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消費者買到假貨的賠償標準是什麼?

2023年11月15日

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消費者買到假貨的賠償標準是,商家應當賠償消費者商品價款的三倍。消費者被欺騙索賠的訴訟時效為三年,自權利人知道或者是應當知道自己的權利受到損害時起計算。
一、

消費者買到假貨的賠償標準是什麼?


  若經營者售賣假貨給消費者,則應當作出的賠償數額一般為商品價款的三倍,消費者同時也可以提出其他損害賠償。根據我國《消費者權益保護法》的規定,經營者提供商品或者服務不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任。
  《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條
  經營者提供商品或者服務有下列情形之一的,除本法另有規定外,應當依照其他有關法律、法規的規定,承擔民事責任:
  (一)商品或者服務存在缺陷的;
  (二)不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的;
  (三)不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的;
  (四)不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
二、

消費者被欺騙索賠的訴訟時效


  欺詐消費者向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。
  訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。
  但是自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護;有特殊情況的,人民法院可以根據權利人的申請決定延長。
三、

消費者知情權包括哪些方面


  消費者知情權的內容為:
  1.關於商品或服務的基本情況;
  2.關於商品的技術狀況;
  3.關於商品或者服務的價格及商品的售後服務情況。
  消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利,簡稱為知情權。
  《消費者權益保護法》第八條
  消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
  消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
引用法條
  • [1]《中華人民共和國民法典》第一百八十八條
  • [2]《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條
  • [3]《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條

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