宋瑩 中航國際物流有限公司
摘要：人力資源信息化建設是企業人力資源管理工作發展與進步的必經之路，其對於提升人力資源管理和利用效率具有重要意義。把握結合實踐工作經驗，對人力資源信息化建設的作用進行了闡述，論述了人力資源信息化建設過程中遇到的問題，並對其引發原因進行分析，最後探討了提升企業人力資源信息化建設效果的對策。
關鍵詞 ：大數據時代 人力資源 信息化建設
人力資源作為企業發展環節中最為重要的資源類型，其對於企業的未來發展影響至關重要。隨著大數據時代的到來，企業為了達到提升人力資源應用效率的目標，以人力資源為基礎的信息化建設工作已經如火如荼地展開。如何把握好人力資源信息化建設的發展方向，使其儘快為企業做出貢獻，幫助企業在大數據時代下獲得更好的發展機遇，已經成為了企業人力資源管理部門所要面臨的主要問題。
一、人力資源信息化建設的作用性分析
1.實現了人力資源管理工作改革發展
在大數據時代背景下，信息化建設已經成為了企業發展的必經之路，人力資源管理作為企業最基本的資源管理工作，其所實現的信息化建設不僅能夠與企業的信息化建設系統相契合，還能夠實現對人力資源管理工作的變革。在實際工作當中，企業所產生的信息數據能夠為人力資源管理提供數據信息，支持人力資源管理工作。與此同時人力資源管理通過對數據的統計與分析，能夠得出有用的數據依據，並將其提供給企業管理系統，幫助企業實現生產、經營方面的有效管理。這所產的進步是對人力資源管理工作的改革與發展。藉助信息化建設系統，人力資源管理工作不在是單一性「人」的管理，而是企業綜合管理中的重要環節，這是人力資源信息化建設所提供的最基本也是最重要的作用。
2.提升了人力資源管理工作綜合效率
人力資源管理工作是一項非常複雜、繁瑣的工作內容，在傳統的人力資源管理工作中，專業性強、工作量大是其最大的工作難題。人力資源信息化建設的有效實施，實現了對人力資源管理工作形式的有效轉變，這對於提升人力資源管理工作效率的提升具有重要意義。其具體表現在以下幾方面：第一，優化業務流程。人力資源管理流程的繁瑣一直是其工作難點。信息化系統的建設，能夠依靠自身系統的管理功能消除了手工作業繁瑣的流程，同時還保證了信息的共享性，使整個管理流程在簡化的同時，變得更加的規範，從而更好地實現人力資源管理職能在實際應用環節中的應用。第二，優化信息渠道。人力資源信息化建設作為基於網絡結構的信息管理系統，其在工作過程中實現了對溝通渠道的有效拓寬，不僅給予員工更多反饋思想的機會，還有效簡化了員工的反饋流程與時間，這種技術特點能夠幫助企業實現扁平化管理，提升企業的反映靈敏性。第三，提升決策準確性。人力資源管理的信息化建設，能夠通過自身系統的有效分析與計算，為企業在進行人事決策時提供更加準確、詳實的信息，幫助企業科學、合理地進行人事決策，避免人事決策的盲目化，為企業的綜合效益提供了基本保障。
二、人力資源信息化建設問題及其原因分析
1.軟硬體缺失，無法達到工作需求
人力資源信息化作為以計算機技術為基礎支持的信息系統，其必須要保證計算機軟硬體的實際功能效果能夠滿足人力資源信息化系統的需求，才能夠保證信息化系統能夠達到人力資源的工作需求。但是從部分企業的人力資源信息化建設現來看，其在這一部分也是存在較大問題的。軟體功能與人力資源管理需求不相符，硬體質量差無法支撐軟體系統正常運行的情況比比皆是，這為企業人力資源管理髮展帶來的不僅是制約，更是阻礙。
軟硬體設備水平的不足，使得企業人力資源信息化系統的功能性無法發揮出來，究其原因與企業對於人力資源信息化建設重視度不足，投入力度不大有直接關係。企業對於人力資源信息系統認識的不足，就會直接導致其在相應的投資活動時對其預期收益有所看低，那麼決策者為了避免損失就會為投資行為設定一個限額，如果限額達不到投資標準的實際需求，那麼此問題的最直接表現就是信息系統的軟硬體設備問題。當然，軟體問題與工作人員溝通不充分也存在聯繫，但筆者認為導致此問題出現的主要原因仍應歸結為因認識不足而引起的投資力度不夠這一方面。
2.融合性不佳，無法發揮基本作用
人力資源信息化是人力資源管理與計算機信息系統之間的有效結合，想要保證其工作性能，就必須要保證人力資源管理與計算機信息系統的融合性。但是從當下的企業人力資源信息化建設現狀來看，很多企業都存在著融合性不佳的情況，這會使人力資源信息化系統無法發揮出基本作用，這對於企業人力資源管理工作的發展來說是十分不利的。
筆者認為導致融合性不佳情況出現的主要原因，是由於相關HR和IT技術人員溝通不利而導致的。具體表現為人力資源管理人員與信息系統建設的計算機人員缺乏溝通、配合，以至於出現了計算機人員缺乏對人力資源管理工作的正確認識，進而導致所設計的信息系統與人力資源的實際應用需求不符，人力資源管理工作的功能性需求得不到滿足等情況的出現。
3.專業人才缺乏，無法實現全面應用
人力資源信息化系統作為一個作業系統，其需要相關工作人員具有充分嫻熟的人力資源人員必要知識和信息化人員專業系統操作技術相互配合，才能夠實現對信息系統的全面應用，這是人力資源信息化建設的必備要素之一。此方面問題的最直接表現為：相關負責人員操作水平偏低，使得信息系統很多高技術功能沒有發揮作用；工作人員操作失誤率較大，引起人力資源信息數據丟失、系統中毒等多個方面。此類問題所帶來的最終結果就是人力資源信息化建設投入與回報不成正比，很難實現工作效率的提升。
三、提升人力資源信息化建設效果的對策
在大數據時代背景下，企業人力資源信息化建設已經成為了發展的必然趨勢，所以企業必須要實現對人力資源管理工作形式的創新，才能真正地適應大數據時代的發展浪潮，為企業發展提供支持。在提升人力資源信息化建設效果對策方面，筆者認為可以從以下幾個方面入手。
1.加大綜合性投入力度
在大數據時代發展背景下，企業人力資源管理工作向信息化轉型已經成為了不可改變的事實。企業要想更為長遠地發展下去，給予人力資源信息化建設充分的支持是必施之法。在這一環節當中，企業一方面要提升整體對人力資源信息化建設的認識水平，實現態度、認識上的根本改變。與此同時，加大對其的人力、物力、財力的綜合性投入力度，為企業人力資源信息化系統建設提供充足的條件與支持，使其能夠真正地建立起來，為企業的人力資源管理工作提供幫助，為企業人力資源管理工作效率的提升做出貢獻。
2.構建信息化發展體系
人力資源信息化發展體系是基於企業整體信息化發展體系而構建的。其依託於企業整體信息化發展體系，通過對人力資源管理工作與信息技術之間的有效融合，來構建起人力資源信息化系統，並依靠此系統來為企業的人力資源管理工作服務，以達到高效、高能的目的。在構建信息化發展平台過程中，企業需要注意以下幾方面工作內容的把控：第一，先進經驗的吸收。隨著人力資源信息化浪潮來襲，人力資源信息化建設已經成為企業人力資源發展的必經之路，這為我們帶來了非常良好的發展契機，積極地學習其他企業的成功經驗，為自身的人力資源信息建設提供幫助，少走彎路、岔路，構建起科學的信息化發展體系，是企業人力資源信息化建設發展的重要方針。第二，與企業實情相契合。先進經驗能夠為企業快速構建科學信息化發展體系帶來幫助，但其只是客觀幫助，並非主觀動因。人力資源信息化建設不僅要具備科學性，還必須要具備可行性，才能夠在企業當中發揮作用。因此企業必須要以實際發展為核心，圍繞其構建起人力資源信息化發展體系，保證人力資源信息化建設與企業發展實情相契合，才能真正的發揮出信息化發展體系的作用。
3.提升專業人才培養效果
人力資源信息系統作為對企業人力資源進行管理的重要環節，其需要高技術人才來進行技術支持，才能夠發揮出真正的效用。因此，企業必須要加大對專業人才的培養力度。一方面，企業可以根據自身需求適當引進具有高技術水平的人力資源信息化系統應用人才，讓他們來保證企業人力資源信息化系統的正常運行。另一方面，企業要加大對已有人才的培訓力度，切實提升他們的計算機操作水平和人力資源信息化系統的操作水平，使每一個工作人員都能夠勝任自身的工作，達到獨當一面的標準。需要注意的是，人力資源信息系統會隨著信息技術水平的發展和人力資源管理需求的增加而日益變化，企業為了能夠保持對人力資源信息化系統的最佳應用性，應定期對工作人員系統操作技術進行更新與再培養，保持他們的專業技術水平能夠始終符合企業人力資源信息系統的需求，為企業的人力資源信息化建設打好基礎，為企業人力資源管理工作效率的提升提供支持。
綜上所述，在大數據時代發展背景下，人力資源管理工作向管理便捷化、高效化方向發展是必然趨勢，人力資源信息化建設恰恰滿足了人力資源管理工作的這一發展需求，所以說人力資源信息化建設是大數據時代下的必然產物，也是企業人力資源管理工作水平提升的必由之路，其能夠為企業所帶來的不僅是人力資源管理效率的提升，更是企業未來健康、長足發展的重要助力。
參考文獻
[1]邁爾-舍恩伯格(英),庫克耶(英).大數據時代[M].2013
[ 2 ] 李後鈞, 胡豪.人力資源戰略管理(第1版) [ M ] .清華大學出版社,2010,8
[3]王麗潔.人力資源管理[M].清華大學出版社,2011,2
[4]鄔錦雯.人力資源管理信息化(第1版)[M].清華大學出版社,2006,3
[5]孫靜楠.大型國有企業人力資源信息化建設有關問題的思考[J].管理學家,2012(13):641
摘要：人力資源信息化建設是企業人力資源管理工作發展與進步的必經之路，其對於提升人力資源管理和利用效率具有重要意義。把握結合實踐工作經驗，對人力資源信息化建設的作用進行了闡述，論述了人力資源信息化建設過程中遇到的問題，並對其引發原因進行分析，最後探討了提升企業人力資源信息化建設效果的對策。
關鍵詞 ：大數據時代 人力資源 信息化建設
人力資源作為企業發展環節中最為重要的資源類型，其對於企業的未來發展影響至關重要。隨著大數據時代的到來，企業為了達到提升人力資源應用效率的目標，以人力資源為基礎的信息化建設工作已經如火如荼地展開。如何把握好人力資源信息化建設的發展方向，使其儘快為企業做出貢獻，幫助企業在大數據時代下獲得更好的發展機遇，已經成為了企業人力資源管理部門所要面臨的主要問題。
一、人力資源信息化建設的作用性分析
1.實現了人力資源管理工作改革發展
在大數據時代背景下，信息化建設已經成為了企業發展的必經之路，人力資源管理作為企業最基本的資源管理工作，其所實現的信息化建設不僅能夠與企業的信息化建設系統相契合，還能夠實現對人力資源管理工作的變革。在實際工作當中，企業所產生的信息數據能夠為人力資源管理提供數據信息，支持人力資源管理工作。與此同時人力資源管理通過對數據的統計與分析，能夠得出有用的數據依據，並將其提供給企業管理系統，幫助企業實現生產、經營方面的有效管理。這所產的進步是對人力資源管理工作的改革與發展。藉助信息化建設系統，人力資源管理工作不在是單一性「人」的管理，而是企業綜合管理中的重要環節，這是人力資源信息化建設所提供的最基本也是最重要的作用。
2.提升了人力資源管理工作綜合效率
人力資源管理工作是一項非常複雜、繁瑣的工作內容，在傳統的人力資源管理工作中，專業性強、工作量大是其最大的工作難題。人力資源信息化建設的有效實施，實現了對人力資源管理工作形式的有效轉變，這對於提升人力資源管理工作效率的提升具有重要意義。其具體表現在以下幾方面：第一，優化業務流程。人力資源管理流程的繁瑣一直是其工作難點。信息化系統的建設，能夠依靠自身系統的管理功能消除了手工作業繁瑣的流程，同時還保證了信息的共享性，使整個管理流程在簡化的同時，變得更加的規範，從而更好地實現人力資源管理職能在實際應用環節中的應用。第二，優化信息渠道。人力資源信息化建設作為基於網絡結構的信息管理系統，其在工作過程中實現了對溝通渠道的有效拓寬，不僅給予員工更多反饋思想的機會，還有效簡化了員工的反饋流程與時間，這種技術特點能夠幫助企業實現扁平化管理，提升企業的反映靈敏性。第三，提升決策準確性。人力資源管理的信息化建設，能夠通過自身系統的有效分析與計算，為企業在進行人事決策時提供更加準確、詳實的信息，幫助企業科學、合理地進行人事決策，避免人事決策的盲目化，為企業的綜合效益提供了基本保障。
二、人力資源信息化建設問題及其原因分析
1.軟硬體缺失，無法達到工作需求
人力資源信息化作為以計算機技術為基礎支持的信息系統，其必須要保證計算機軟硬體的實際功能效果能夠滿足人力資源信息化系統的需求，才能夠保證信息化系統能夠達到人力資源的工作需求。但是從部分企業的人力資源信息化建設現來看，其在這一部分也是存在較大問題的。軟體功能與人力資源管理需求不相符，硬體質量差無法支撐軟體系統正常運行的情況比比皆是，這為企業人力資源管理髮展帶來的不僅是制約，更是阻礙。
軟硬體設備水平的不足，使得企業人力資源信息化系統的功能性無法發揮出來，究其原因與企業對於人力資源信息化建設重視度不足，投入力度不大有直接關係。企業對於人力資源信息系統認識的不足，就會直接導致其在相應的投資活動時對其預期收益有所看低，那麼決策者為了避免損失就會為投資行為設定一個限額，如果限額達不到投資標準的實際需求，那麼此問題的最直接表現就是信息系統的軟硬體設備問題。當然，軟體問題與工作人員溝通不充分也存在聯繫，但筆者認為導致此問題出現的主要原因仍應歸結為因認識不足而引起的投資力度不夠這一方面。
2.融合性不佳，無法發揮基本作用
人力資源信息化是人力資源管理與計算機信息系統之間的有效結合，想要保證其工作性能，就必須要保證人力資源管理與計算機信息系統的融合性。但是從當下的企業人力資源信息化建設現狀來看，很多企業都存在著融合性不佳的情況，這會使人力資源信息化系統無法發揮出基本作用，這對於企業人力資源管理工作的發展來說是十分不利的。
筆者認為導致融合性不佳情況出現的主要原因，是由於相關HR和IT技術人員溝通不利而導致的。具體表現為人力資源管理人員與信息系統建設的計算機人員缺乏溝通、配合，以至於出現了計算機人員缺乏對人力資源管理工作的正確認識，進而導致所設計的信息系統與人力資源的實際應用需求不符，人力資源管理工作的功能性需求得不到滿足等情況的出現。
3.專業人才缺乏，無法實現全面應用
人力資源信息化系統作為一個作業系統，其需要相關工作人員具有充分嫻熟的人力資源人員必要知識和信息化人員專業系統操作技術相互配合，才能夠實現對信息系統的全面應用，這是人力資源信息化建設的必備要素之一。此方面問題的最直接表現為：相關負責人員操作水平偏低，使得信息系統很多高技術功能沒有發揮作用；工作人員操作失誤率較大，引起人力資源信息數據丟失、系統中毒等多個方面。此類問題所帶來的最終結果就是人力資源信息化建設投入與回報不成正比，很難實現工作效率的提升。
三、提升人力資源信息化建設效果的對策
在大數據時代背景下，企業人力資源信息化建設已經成為了發展的必然趨勢，所以企業必須要實現對人力資源管理工作形式的創新，才能真正地適應大數據時代的發展浪潮，為企業發展提供支持。在提升人力資源信息化建設效果對策方面，筆者認為可以從以下幾個方面入手。
1.加大綜合性投入力度
在大數據時代發展背景下，企業人力資源管理工作向信息化轉型已經成為了不可改變的事實。企業要想更為長遠地發展下去，給予人力資源信息化建設充分的支持是必施之法。在這一環節當中，企業一方面要提升整體對人力資源信息化建設的認識水平，實現態度、認識上的根本改變。與此同時，加大對其的人力、物力、財力的綜合性投入力度，為企業人力資源信息化系統建設提供充足的條件與支持，使其能夠真正地建立起來，為企業的人力資源管理工作提供幫助，為企業人力資源管理工作效率的提升做出貢獻。
2.構建信息化發展體系
人力資源信息化發展體系是基於企業整體信息化發展體系而構建的。其依託於企業整體信息化發展體系，通過對人力資源管理工作與信息技術之間的有效融合，來構建起人力資源信息化系統，並依靠此系統來為企業的人力資源管理工作服務，以達到高效、高能的目的。在構建信息化發展平台過程中，企業需要注意以下幾方面工作內容的把控：第一，先進經驗的吸收。隨著人力資源信息化浪潮來襲，人力資源信息化建設已經成為企業人力資源發展的必經之路，這為我們帶來了非常良好的發展契機，積極地學習其他企業的成功經驗，為自身的人力資源信息建設提供幫助，少走彎路、岔路，構建起科學的信息化發展體系，是企業人力資源信息化建設發展的重要方針。第二，與企業實情相契合。先進經驗能夠為企業快速構建科學信息化發展體系帶來幫助，但其只是客觀幫助，並非主觀動因。人力資源信息化建設不僅要具備科學性，還必須要具備可行性，才能夠在企業當中發揮作用。因此企業必須要以實際發展為核心，圍繞其構建起人力資源信息化發展體系，保證人力資源信息化建設與企業發展實情相契合，才能真正的發揮出信息化發展體系的作用。
3.提升專業人才培養效果
人力資源信息系統作為對企業人力資源進行管理的重要環節，其需要高技術人才來進行技術支持，才能夠發揮出真正的效用。因此，企業必須要加大對專業人才的培養力度。一方面，企業可以根據自身需求適當引進具有高技術水平的人力資源信息化系統應用人才，讓他們來保證企業人力資源信息化系統的正常運行。另一方面，企業要加大對已有人才的培訓力度，切實提升他們的計算機操作水平和人力資源信息化系統的操作水平，使每一個工作人員都能夠勝任自身的工作，達到獨當一面的標準。需要注意的是，人力資源信息系統會隨著信息技術水平的發展和人力資源管理需求的增加而日益變化，企業為了能夠保持對人力資源信息化系統的最佳應用性，應定期對工作人員系統操作技術進行更新與再培養，保持他們的專業技術水平能夠始終符合企業人力資源信息系統的需求，為企業的人力資源信息化建設打好基礎，為企業人力資源管理工作效率的提升提供支持。
綜上所述，在大數據時代發展背景下，人力資源管理工作向管理便捷化、高效化方向發展是必然趨勢，人力資源信息化建設恰恰滿足了人力資源管理工作的這一發展需求，所以說人力資源信息化建設是大數據時代下的必然產物，也是企業人力資源管理工作水平提升的必由之路，其能夠為企業所帶來的不僅是人力資源管理效率的提升，更是企業未來健康、長足發展的重要助力。
參考文獻
[1]邁爾-舍恩伯格(英),庫克耶(英).大數據時代[M].2013
[ 2 ] 李後鈞, 胡豪.人力資源戰略管理(第1版) [ M ] .清華大學出版社,2010,8
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