買到翻新車向誰索賠

曹先生說他去年購買一輛小汽車家用，使用3個月時間後，發現該車有過修復和噴漆現象，多次找銷售方賠償卻一直在推脫，那麼，該如何處理呢，買到翻新車向誰索賠呢？
小編了解到，《消費者權益保護法》第二十三條規定，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受或者服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。
因此，曹先生可以找車子的銷售方索賠。另外，在不知情的情況下買到翻新車，消費者可以找給您提供服務的銷售方索賠，比如，在4S店購買的，那就找4S店索賠。
現實生活中，4S店「店大欺客」很惱人，如果車主一不小心中招了，該如何舉證?法律雖然保護消費者的合法權益，但是在實際維權過程中，消費者作為弱勢群體，如果想打贏官司，還是需要自己準備充足的相關證據。
發現問題，車主第一時間應收集車輛歷史維修證據。可通過《機動車合格證》等資料，從保險公司或者同品牌其他4S店查詢歷史出險和維修記錄，這是最關鍵的資料。此時消費者可以請消委會和工商部門介入，進行初步協調。若4S店依然耍賴，通過消委會、工商局等多種方式協調均告失敗，車主就可直接通過法律途徑解決。舉證過程中，如果車主無法獲得歷史維修記錄，可通過國家認可的第三方檢測機構開具一份中立專業的檢測報告，這將是比較有利的證據，同時提供圖片、錄音、購車發票等證據。
「在這類案例中，只要在法院上出具第三方權威檢測報告，案件基本就可以解決。」廣東中車檢負責人王旭東表示，此前他們遇到一個本地「事故車當新車」銷售的案例，車主和銷售方協商拖了九個月都沒結果，隨後車主在消委會等部門的建議下，做了第三方檢測並出具了報告，銷售方三天內就進行了賠償。
以上內容希望對您有所幫助，同時，提醒廣大車友，買到翻新小車，車主最高可獲得三倍賠償。消費者在合法權益受到侵犯時，一定要記得拿起法律武器保護自己。
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