新生兒護理是一項風險性較高的工作,關係到新生兒的生命健康安全。新生兒自身免疫力低下,容易受到傷害和感染。在新生兒護理過程中,需要保證護理的安全,降低安全風險,為新生兒的健康提供保障。針對新生兒護理風險,採取有效的防範措施,提供優質的護理服務。本文圍繞新生兒護理風險及防範措施進行綜述。
1 新生兒護理的主要風險因素
1.1生理機能的特殊性
對於出生未滿28d的新生兒來說,其生理機能與成人有著很大的差異,病情特殊且複雜。新生兒機體防禦性不高,生理調節能力和環境適應力差,容易受到細菌感染而引發疾病,其嬌嫩的皮膚容易被擦傷和抓傷。加上新生兒無法支配語言和意識,不能表達身體所出現不適症狀,難以主動配合醫護人員,被動接受治療和護理,顯然增加了新生兒護理的風險。很多新生兒疾病具有發病快、急的特點,如果得不到及時的診治,就會造成病情的延誤,嚴重威脅新生兒的生命健康[1]。
1.2護理差錯
正是由於新生兒生理機能存在特殊性,在臨床治療和護理的過程中,保證護理質量至關重要,這就需要護理人員具有更高的業務能力的技術水平,同時保持良好的職業素養。新生兒護理工作較為複雜和繁瑣,護理人員承擔著新生兒健康的重要責任,但是工作壓力較大,加上其自身服務意識和責任心不強,很容易出現護理差錯。醫療衛生法律法規以及相關制度執行不嚴格,查對和交接的過程中出現疏忽,病房巡視不及時,未能及時發現患兒的異常,延誤治療時機。一部分護理人員的業務能力和技術水平不高,業務生疏,對於新技術和新設備的操作不熟練,未能達到職業規範的要求,這在很大程度上增加了新生兒護理風險。
1.3醫院護理管理水平不高
新生兒病房護理人員的工作具有很高的風險,承擔著新生兒健康安全的重大責任,這無形當中給護理人員帶來了很大的壓力。護理人員心理壓力對於其身心健康產生著不利的影響,同時也在一定程度上影響著新生兒護理質量。對於醫院護理管理工作而言,需要根據護理的人員的臨床護理經驗,合理進行人力資源的安排。但是很多醫院在方面存在明顯的不足,主要是由於護理管理水平不高,護理人員容易出現超負荷工作的情況,既不利於醫護人員的自身健康,同時也會對臨床護理質量產生影響。醫護人員安排和搭配和不合理,難以應對繁瑣且複雜的護理工作,無法做到有條不紊。病房和硬體設施亟待更新和完善,消毒隔離制度執行不嚴格,對於感染及非感染等不同類型疾病的患兒,未能有效的予以區別,反而同住一個病房,不利於患者的治療與康復,容易引發新的疾病[2]。
2 新生兒護理的安全防範辦法
2.1提升護理人員的業務能力和個人素質
定期對護理人員進行培訓,提升其業務能力和個人素質,樹立風險意識和責任意識,熟練掌握和運用新技術和新設備,規範進行護理病歷的書寫,嚴格執行相關法律法規和更好的為患者服務。不斷更新和補充新生兒護理知識,加強技能培訓,並在臨床實踐中不斷的豐富和積累經驗,提升自身的技術水平。在進行技能培訓的同時,加強心理素質的鍛鍊,提升心理素質及應變能力,能夠從容、冷靜的應對和處理突發情況,不受個人情緒干擾。從細節著手,全面提升護理人員的業務能力和技術水平。加強風險預測和防範能力,真正做到防患於未然,降低新生兒護理過程中的潛在風險,及時發現異常情況,並予以有效診療,控制病情發展,進而確保新生兒護理的安全,保證優質的醫療護理服務[3]。
2.2建立標準化的新生兒護理方案
嚴格執行標準化的新生兒護理方案,保證新生兒護理工作有條不紊的進行,增進醫護人員與患兒家屬之間的溝通與交流,增進彼此之間的信任,進而提升新生兒護理干預效果,加強對危重症患兒的護理監測,積極觀察其體徵和病情變化,並做好預防和應急預案。加強病房巡視,避免出現漏針、燙傷以及窒息等意外情況的發生。完善醫院硬體設施,加強醫療設備的維護和保養,避免在使用過程中出現故障,降低安全風險。醫療設備需定期進行清洗和消毒,確保無菌操作,預防新生兒皮膚發生擦傷、抓傷以及感染。不同類型疾病的患兒需要合理進行病區安排,建立早產兒、感染以及非感染病房,收治患有相應疾病的患兒,避免出現交叉感染,進行保護性隔離。
2.3人力資源管理
科學排班,建立護理責任制度,每一名護理人員專門負責3~4名新生兒,實現延續性觀察,更加詳盡的了解新生兒的個體情況,保證護理服務質量。根據不同時間段的工作量來進行崗位和工作安排,合理配置人力資源,充分滿足新生兒護理的實際需求,同時也有效減輕了護理人員的工作壓力和心理壓力。護理人員需要積極與醫師進行溝通,能夠預先想到新生兒護理中可能出現的相關問題,能夠就這些問題提出意見和建議,並採取有效的護理措施。建立科學、合理的人力資源管理體系,充分發揮醫護人員業務能力方面的優勢,避免超負荷工作,落實護理管理制度,加強風險防控,減少醫療事故的發生[4]。
1 新生兒護理的主要風險因素
1.1生理機能的特殊性
對於出生未滿28d的新生兒來說,其生理機能與成人有著很大的差異,病情特殊且複雜。新生兒機體防禦性不高,生理調節能力和環境適應力差,容易受到細菌感染而引發疾病,其嬌嫩的皮膚容易被擦傷和抓傷。加上新生兒無法支配語言和意識,不能表達身體所出現不適症狀,難以主動配合醫護人員,被動接受治療和護理,顯然增加了新生兒護理的風險。很多新生兒疾病具有發病快、急的特點,如果得不到及時的診治,就會造成病情的延誤,嚴重威脅新生兒的生命健康[1]。
1.2護理差錯
正是由於新生兒生理機能存在特殊性,在臨床治療和護理的過程中,保證護理質量至關重要,這就需要護理人員具有更高的業務能力的技術水平,同時保持良好的職業素養。新生兒護理工作較為複雜和繁瑣,護理人員承擔著新生兒健康的重要責任,但是工作壓力較大,加上其自身服務意識和責任心不強,很容易出現護理差錯。醫療衛生法律法規以及相關制度執行不嚴格,查對和交接的過程中出現疏忽,病房巡視不及時,未能及時發現患兒的異常,延誤治療時機。一部分護理人員的業務能力和技術水平不高,業務生疏,對於新技術和新設備的操作不熟練,未能達到職業規範的要求,這在很大程度上增加了新生兒護理風險。
1.3醫院護理管理水平不高
新生兒病房護理人員的工作具有很高的風險,承擔著新生兒健康安全的重大責任,這無形當中給護理人員帶來了很大的壓力。護理人員心理壓力對於其身心健康產生著不利的影響,同時也在一定程度上影響著新生兒護理質量。對於醫院護理管理工作而言,需要根據護理的人員的臨床護理經驗,合理進行人力資源的安排。但是很多醫院在方面存在明顯的不足,主要是由於護理管理水平不高,護理人員容易出現超負荷工作的情況,既不利於醫護人員的自身健康,同時也會對臨床護理質量產生影響。醫護人員安排和搭配和不合理,難以應對繁瑣且複雜的護理工作,無法做到有條不紊。病房和硬體設施亟待更新和完善,消毒隔離制度執行不嚴格,對於感染及非感染等不同類型疾病的患兒,未能有效的予以區別,反而同住一個病房,不利於患者的治療與康復,容易引發新的疾病[2]。
2 新生兒護理的安全防範辦法
2.1提升護理人員的業務能力和個人素質
定期對護理人員進行培訓,提升其業務能力和個人素質,樹立風險意識和責任意識,熟練掌握和運用新技術和新設備,規範進行護理病歷的書寫,嚴格執行相關法律法規和更好的為患者服務。不斷更新和補充新生兒護理知識,加強技能培訓,並在臨床實踐中不斷的豐富和積累經驗,提升自身的技術水平。在進行技能培訓的同時,加強心理素質的鍛鍊,提升心理素質及應變能力,能夠從容、冷靜的應對和處理突發情況,不受個人情緒干擾。從細節著手,全面提升護理人員的業務能力和技術水平。加強風險預測和防範能力,真正做到防患於未然,降低新生兒護理過程中的潛在風險,及時發現異常情況,並予以有效診療,控制病情發展,進而確保新生兒護理的安全,保證優質的醫療護理服務[3]。
2.2建立標準化的新生兒護理方案
嚴格執行標準化的新生兒護理方案,保證新生兒護理工作有條不紊的進行,增進醫護人員與患兒家屬之間的溝通與交流,增進彼此之間的信任,進而提升新生兒護理干預效果,加強對危重症患兒的護理監測,積極觀察其體徵和病情變化,並做好預防和應急預案。加強病房巡視,避免出現漏針、燙傷以及窒息等意外情況的發生。完善醫院硬體設施,加強醫療設備的維護和保養,避免在使用過程中出現故障,降低安全風險。醫療設備需定期進行清洗和消毒,確保無菌操作,預防新生兒皮膚發生擦傷、抓傷以及感染。不同類型疾病的患兒需要合理進行病區安排,建立早產兒、感染以及非感染病房,收治患有相應疾病的患兒,避免出現交叉感染,進行保護性隔離。
2.3人力資源管理
科學排班,建立護理責任制度,每一名護理人員專門負責3~4名新生兒,實現延續性觀察,更加詳盡的了解新生兒的個體情況,保證護理服務質量。根據不同時間段的工作量來進行崗位和工作安排,合理配置人力資源,充分滿足新生兒護理的實際需求,同時也有效減輕了護理人員的工作壓力和心理壓力。護理人員需要積極與醫師進行溝通,能夠預先想到新生兒護理中可能出現的相關問題,能夠就這些問題提出意見和建議,並採取有效的護理措施。建立科學、合理的人力資源管理體系,充分發揮醫護人員業務能力方面的優勢,避免超負荷工作,落實護理管理制度,加強風險防控,減少醫療事故的發生[4]。
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