受訪人：Michael，某名牌高校財務系本科應屆畢業生 「飯碗」：某外資銀行電子商務部職員
在不少人眼裡，Michael是個不折不扣的「面霸」，而且是超大「份量」的那種。他拿到的offer不算太多，卻全是精品：兩家外資會計師事務所、一家歐洲諮詢公司，甚至還被一家500強老牌企業相中，讓他參加財務領導人培訓計劃——那個長期培訓計劃可是全球聞名的「CEO搖籃」！此外，他還衝進了一家頂級諮詢公司的最後一輪面試，雖然最後惜敗，WaitingList上他的大名卻也赫然在目。
大家看來早就該收手的Michael卻馬不停蹄，又參加了另一家外資銀行的面試。在旁人複雜的目光中，他最終拒掉「CEO」，跳槽去了那家不向本科生提供培訓計劃的銀行。對這個視「搏」金飯碗如探囊取物的「面霸」來說，哪種面試才稱得上「艱難」二字呢？
我經歷過的最難的一次面試，是這家銀行的第二輪。第一輪是和部門經理面談，用上海話聊了些「你的職業發展目標」之類的大路問題。第二輪的考官換成了銀行的副總裁。
面試前5分鐘，部門經理笑眯眯地踱到我面前，善意提醒：「小心哦，這次面試會非常難——你預想不到的那種難……」我笑笑，不要說是這個當口，就算是提前1天告訴我，我也沒法準備。
那個荷蘭副總裁才30歲出頭，帥得一塌糊塗，態度和藹得挑不出一點毛病。面試結束一段時間後我才知道，這個總裁是以極難過關出名的，10個接受面試的人里他會拒掉9個，而且當面直說，從不考慮給你面子。
他先問我既然拿到了諮詢公司的offer，為什麼還想到銀行來？這可難不倒我，就是說一下銀行和諮詢公司在工作性質上有什麼差別嘛：「銀行的工作是一個較為長期的過程，諮詢公司更強調短期的效果，而就我的個性而言……」
談了5分鐘，他甩出個非常專業的問題——這麼難的問題，我還是頭一回遭遇到：「你是非銀行專業的學生，我們銀行的先進管理和其它銀行相比，你怎麼能區別？」我怎麼區別？我還沒進銀行，連這家銀行怎麼管理都不清楚，何況其它銀行？
我深吸一口氣，沉默了10秒鐘，決定和他「搗搗漿糊」，應付過去——哪怕是負隅頑抗，也要比直截了當說「我不知道」好。既然我對具體情況一竅不通，不如講些大道理搪塞：「第一，貴銀行有頂級的商譽；第二，貴銀行有國際背景支持……」其實我只是把這家銀行網站上的一些說明照搬了一通，等於什麼也沒說，可這麼說永遠不會錯。
一口氣說完，年輕的老闆微微一笑，未置可否。他應該也知道，這個問題我很難給出專業的回答，這麼問純粹是看我的思路清不清楚吧。
想要進諮詢公司，案例面試是肯定不會少的攔路虎。要是不好好準備，到面試時難保不吃癟。我在面試前一天晚上，總會把早已爛熟於胸的公司管理流程再默默回想一遍——「戰略-市場-營銷-財務」……一遍下來，在找到感覺的同時，也增加了不少信心。
其實不論什麼案例，都有一個「命門」：邏輯。考官並不在乎你的結果，他要的只是你的思路。只要你找准一個「死穴」，再從這裡下手層層剝進去，所有的問題都會迎刃而解。
比如我遇到過的一個簡單案例：「假設你在飛機上，旁邊正好坐著一個高爾夫球商，他問你中國一年需要多少個高爾夫球，你如何回答？」這就像「一架飛機機艙里能放下多少個桌球」、「延安中路口每年開過多少輛車」、「中國一年要消耗多少張複印紙」一樣，如果你絞盡腦汁想要估計答案，那可就鑽牛角尖了——很可能考官自己也不知道答案，你只要給出計算的辦法就行了。
當時，我很乾脆地回答：「第一步，統計中國有多少個球場；第二步，統計平均每天有多少位顧客；第三步，統計平均每個顧客每天消耗掉多少個高爾夫球。」很簡單吧？平時多給自己出出這種怪題，多練練就OK了。
不過在那家頂級諮詢公司遇到的案例題還是很難：「某公司旗下有幾十個子公司，請你集成它們的信息、管理系統。」就這麼一句話，其它什麼條件也沒有說明，我當即傻了眼。
考官篤悠悠地盯著我，我細想了一會，還是摸不著頭腦，索性開口直說：「對不起，可以給一點提示嗎？」這種題，就算找個名牌大學的MBA來操作，也未必能拎得清爽，何況我一個學會計的本科生——案例面試時，遇到困難可以但說無妨，必要時還可以要求考官給你一兩分鐘理理思路。
果然，考官毫不猶豫，馬上甩給我一句：「比方說，你可以把物流系統集成，把輪胎廠、底盤廠等等集中在一塊區域，節省零件運輸費用。」我恍然大悟，馬上順竿往上爬：「還可以把人力管理系統集成，分廠只有技術工人，管理人員集中在總廠；把庫存信息系統集成，相關產業的零件歸為一個系統管理……」
Michael心得：大二開始「做」簡歷
一份搶眼的簡歷，成績、曾獲獎項、技能、實習經歷哪樣都不少。你要是想「搏」到只金光閃閃的飯碗，早在大三甚至大二時就該針對這4項捫心自問：將來我的簡歷拿出去，會不會「出挑」？發現缺哪樣，就補哪樣。比如，如果成績一般，你可以用在著名大公司的實習經歷來彌補。
曾經有個採訪對象，因為專業冷門，又一門心思想做諮詢，於是專門申請到《商業周刊》「最受尊敬的10家公司」里排第一的那家公司去實習。那家公司的中國分部就在上海，申請實習生職位不算太難。Michael的成績只能算中上，可他簡歷里「赴美參加時代華納旗下《財富》雜誌實習」、「波士頓諮詢公司實習生」的頭銜，足以讓任何一家公司向他敞開面試的大門。
在簡歷上「動手腳」
這裡說的「手腳」可不是教你弄虛作假——哪怕只摻一點水，有經驗的考官也能把你盤問得「七葷八素」。不過同樣是盤問，怎麼能讓考官專問你準備過的問題呢？
Michael的辦法是，寫簡歷時，只把自己的亮點一一「拎」出，讓它「亮」到足夠讓簡歷篩選人眼睛一亮，但不展開細說——那些細節，留給考官細細盤問——普通的面試只有20-30分鐘，如果你簡歷寫得詳詳細細，考官三言兩語就問完了，自然要搞點刁鑽問題出來，不然怎麼顯得他有水平呢？
學會控制面試的方向，讓考官提的問題，大多是你可以事先細緻準備的。
揣摩考官心理
有些問題，不管是會計師事務所、諮詢公司、普通大公司還是外資銀行，面試時都會問。要是以為問題一樣，答案也可以千篇一律，你就大錯特錯了。
舉個例子，你的職業發展目標如何？如果公司招你進去後對你有長期的培訓計劃，一般就會希望你能穩健地工作。這時你應該在回答中著重引導考官相信，工作上你會是個勤懇踏實的人。如果你太咄咄逼人，顯得過於才華橫溢，人家未必會中意你。而諮詢公司可能就完全背道而馳，只有顯得活躍出眾、富有創造性，考官才會對你刮目相看。
同樣，回答「你為什麼選擇我們公司」、「你認為銀行業和諮詢業有什麼不同」這類問題，乃至填寫不同行業公司職位申請表或寫求職信時，都要注意這種細微的，但也許是致命的差別。
炫出你自己
面試時一定注意揚長避短，自己不利的條件絕不可提。如果對方主動提起，也不乏應對之策。
Michael的成績並不算頂尖，面試諮詢公司時，這便成了考官發起攻擊的要害：「你的成績好像不太出眾哦，你怎麼證明自己的學習能力呢？」Michael不慌不忙：「除了學習，我還有其它活動。不是只有成績才能反映人的學習能力的。其實我的專門課都相當不錯，如果你有疑問，可以當場測試我的專業知識。」
受訪對象Tracy還有另外一招。考官要求她詳談以前組織過的大型廚藝比賽，她便老實不客氣地提要求：「你要是想聽的話，請允許我用中文。因為活動本身涉及大量本國文化。」當然Tracy的英語沒問題，她只是為了更好地和香港考官談談「食神」和周星馳。可你要是英語欠佳，緊要關頭，這不也是揚長避短的妙招之一麼？
在不少人眼裡，Michael是個不折不扣的「面霸」，而且是超大「份量」的那種。他拿到的offer不算太多，卻全是精品：兩家外資會計師事務所、一家歐洲諮詢公司，甚至還被一家500強老牌企業相中，讓他參加財務領導人培訓計劃——那個長期培訓計劃可是全球聞名的「CEO搖籃」！此外，他還衝進了一家頂級諮詢公司的最後一輪面試，雖然最後惜敗，WaitingList上他的大名卻也赫然在目。
大家看來早就該收手的Michael卻馬不停蹄，又參加了另一家外資銀行的面試。在旁人複雜的目光中，他最終拒掉「CEO」，跳槽去了那家不向本科生提供培訓計劃的銀行。對這個視「搏」金飯碗如探囊取物的「面霸」來說，哪種面試才稱得上「艱難」二字呢？
我經歷過的最難的一次面試，是這家銀行的第二輪。第一輪是和部門經理面談，用上海話聊了些「你的職業發展目標」之類的大路問題。第二輪的考官換成了銀行的副總裁。
面試前5分鐘，部門經理笑眯眯地踱到我面前，善意提醒：「小心哦，這次面試會非常難——你預想不到的那種難……」我笑笑，不要說是這個當口，就算是提前1天告訴我，我也沒法準備。
那個荷蘭副總裁才30歲出頭，帥得一塌糊塗，態度和藹得挑不出一點毛病。面試結束一段時間後我才知道，這個總裁是以極難過關出名的，10個接受面試的人里他會拒掉9個，而且當面直說，從不考慮給你面子。
他先問我既然拿到了諮詢公司的offer，為什麼還想到銀行來？這可難不倒我，就是說一下銀行和諮詢公司在工作性質上有什麼差別嘛：「銀行的工作是一個較為長期的過程，諮詢公司更強調短期的效果，而就我的個性而言……」
談了5分鐘，他甩出個非常專業的問題——這麼難的問題，我還是頭一回遭遇到：「你是非銀行專業的學生，我們銀行的先進管理和其它銀行相比，你怎麼能區別？」我怎麼區別？我還沒進銀行，連這家銀行怎麼管理都不清楚，何況其它銀行？
我深吸一口氣，沉默了10秒鐘，決定和他「搗搗漿糊」，應付過去——哪怕是負隅頑抗，也要比直截了當說「我不知道」好。既然我對具體情況一竅不通，不如講些大道理搪塞：「第一，貴銀行有頂級的商譽；第二，貴銀行有國際背景支持……」其實我只是把這家銀行網站上的一些說明照搬了一通，等於什麼也沒說，可這麼說永遠不會錯。
一口氣說完，年輕的老闆微微一笑，未置可否。他應該也知道，這個問題我很難給出專業的回答，這麼問純粹是看我的思路清不清楚吧。
想要進諮詢公司，案例面試是肯定不會少的攔路虎。要是不好好準備，到面試時難保不吃癟。我在面試前一天晚上，總會把早已爛熟於胸的公司管理流程再默默回想一遍——「戰略-市場-營銷-財務」……一遍下來，在找到感覺的同時，也增加了不少信心。
其實不論什麼案例，都有一個「命門」：邏輯。考官並不在乎你的結果，他要的只是你的思路。只要你找准一個「死穴」，再從這裡下手層層剝進去，所有的問題都會迎刃而解。
比如我遇到過的一個簡單案例：「假設你在飛機上，旁邊正好坐著一個高爾夫球商，他問你中國一年需要多少個高爾夫球，你如何回答？」這就像「一架飛機機艙里能放下多少個桌球」、「延安中路口每年開過多少輛車」、「中國一年要消耗多少張複印紙」一樣，如果你絞盡腦汁想要估計答案，那可就鑽牛角尖了——很可能考官自己也不知道答案，你只要給出計算的辦法就行了。
當時，我很乾脆地回答：「第一步，統計中國有多少個球場；第二步，統計平均每天有多少位顧客；第三步，統計平均每個顧客每天消耗掉多少個高爾夫球。」很簡單吧？平時多給自己出出這種怪題，多練練就OK了。
不過在那家頂級諮詢公司遇到的案例題還是很難：「某公司旗下有幾十個子公司，請你集成它們的信息、管理系統。」就這麼一句話，其它什麼條件也沒有說明，我當即傻了眼。
考官篤悠悠地盯著我，我細想了一會，還是摸不著頭腦，索性開口直說：「對不起，可以給一點提示嗎？」這種題，就算找個名牌大學的MBA來操作，也未必能拎得清爽，何況我一個學會計的本科生——案例面試時，遇到困難可以但說無妨，必要時還可以要求考官給你一兩分鐘理理思路。
果然，考官毫不猶豫，馬上甩給我一句：「比方說，你可以把物流系統集成，把輪胎廠、底盤廠等等集中在一塊區域，節省零件運輸費用。」我恍然大悟，馬上順竿往上爬：「還可以把人力管理系統集成，分廠只有技術工人，管理人員集中在總廠；把庫存信息系統集成，相關產業的零件歸為一個系統管理……」
Michael心得：大二開始「做」簡歷
一份搶眼的簡歷，成績、曾獲獎項、技能、實習經歷哪樣都不少。你要是想「搏」到只金光閃閃的飯碗，早在大三甚至大二時就該針對這4項捫心自問：將來我的簡歷拿出去，會不會「出挑」？發現缺哪樣，就補哪樣。比如，如果成績一般，你可以用在著名大公司的實習經歷來彌補。
曾經有個採訪對象，因為專業冷門，又一門心思想做諮詢，於是專門申請到《商業周刊》「最受尊敬的10家公司」里排第一的那家公司去實習。那家公司的中國分部就在上海，申請實習生職位不算太難。Michael的成績只能算中上，可他簡歷里「赴美參加時代華納旗下《財富》雜誌實習」、「波士頓諮詢公司實習生」的頭銜，足以讓任何一家公司向他敞開面試的大門。
在簡歷上「動手腳」
這裡說的「手腳」可不是教你弄虛作假——哪怕只摻一點水，有經驗的考官也能把你盤問得「七葷八素」。不過同樣是盤問，怎麼能讓考官專問你準備過的問題呢？
Michael的辦法是，寫簡歷時，只把自己的亮點一一「拎」出，讓它「亮」到足夠讓簡歷篩選人眼睛一亮，但不展開細說——那些細節，留給考官細細盤問——普通的面試只有20-30分鐘，如果你簡歷寫得詳詳細細，考官三言兩語就問完了，自然要搞點刁鑽問題出來，不然怎麼顯得他有水平呢？
學會控制面試的方向，讓考官提的問題，大多是你可以事先細緻準備的。
揣摩考官心理
有些問題，不管是會計師事務所、諮詢公司、普通大公司還是外資銀行，面試時都會問。要是以為問題一樣，答案也可以千篇一律，你就大錯特錯了。
舉個例子，你的職業發展目標如何？如果公司招你進去後對你有長期的培訓計劃，一般就會希望你能穩健地工作。這時你應該在回答中著重引導考官相信，工作上你會是個勤懇踏實的人。如果你太咄咄逼人，顯得過於才華橫溢，人家未必會中意你。而諮詢公司可能就完全背道而馳，只有顯得活躍出眾、富有創造性，考官才會對你刮目相看。
同樣，回答「你為什麼選擇我們公司」、「你認為銀行業和諮詢業有什麼不同」這類問題，乃至填寫不同行業公司職位申請表或寫求職信時，都要注意這種細微的，但也許是致命的差別。
炫出你自己
面試時一定注意揚長避短，自己不利的條件絕不可提。如果對方主動提起，也不乏應對之策。
Michael的成績並不算頂尖，面試諮詢公司時，這便成了考官發起攻擊的要害：「你的成績好像不太出眾哦，你怎麼證明自己的學習能力呢？」Michael不慌不忙：「除了學習，我還有其它活動。不是只有成績才能反映人的學習能力的。其實我的專門課都相當不錯，如果你有疑問，可以當場測試我的專業知識。」
受訪對象Tracy還有另外一招。考官要求她詳談以前組織過的大型廚藝比賽，她便老實不客氣地提要求：「你要是想聽的話，請允許我用中文。因為活動本身涉及大量本國文化。」當然Tracy的英語沒問題，她只是為了更好地和香港考官談談「食神」和周星馳。可你要是英語欠佳，緊要關頭，這不也是揚長避短的妙招之一麼？
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