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談學習型團隊的組建及其人力資源的管理(1)論文

2023年08月26日

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論文摘要:本文針對目前企業研究的熱點問題之一——學習型團隊的建設,展開了進一步的研究,並具體結合學習型組織的人力資源管理的實踐,說明企業發展壯大的根本動力,應該在於提高個體和組織學習開發的能力,並提出了實踐該體系的一些基本思路。 論文關鍵詞:學習型團隊;組織學習 21世紀之初,一些「明星」公司相繼發生了一系列由駭人聽聞的商業醜聞導致的破產倒閉事件,引發了人們對於公司治理和商業信用的重新思考,而對於這個問題的更深層次的思考則是:公司存在的價值和發展壯大的根本動力到底是什麼?事實上,自從人類的組織誕生以來,這個問題就一直存在著,也成為企業管理研究與實踐領域一個永恆的話題。
從20世紀80年代開始,對於這個問題有了一個最新的答案,那就是組織學習(Organization Learning)能力。麻省理工學院教授彼得·聖吉於其巨著《第五項修煉》中揭開了研究、建立學習型組織的序幕,近年來關於學習型組織的論述爭相問世,全球範圍內的研究熱潮此起彼伏。
一、組建學習型團隊 隨著知識經濟時代的到來,企業之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭,只有具備高素質的人,才能有高素質的企業。而員工的高素質,在很大程度上取決於其學習能力。
從這一意義上說,在新的時代背景下,企業競爭的唯一優勢是來自比競爭對手學得更快的能力。古人云:「授人以魚,不如授之以漁」。
因此,打造學習型企業,鼓勵員工不斷學習,更新知識結構,最大限度地發揮自己的智力,是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇,也是在市場競爭中站穩腳跟並贏得競爭的重要保證。
(一)學習——先辯明學習過程障礙因素 組織學習是一個複雜的過程,包括很多環節。在任何環節上發生問題,都會影響組織學習的正常進行。
我們應該辯明它的過程障礙因素。其中最重要的是以下其中問題: 1.角色局限性學習 它是指個體學習過程不對其行為產生任何影響,這樣個體就無法進行學習,組織學習也就失去了基礎。
這種問題發生在個體學習的第一步,是一種比較罕見的現象。因為在組織中,除非個人故意抵制學習,否則組織中個人都具有一定的學習能力。
2.旁觀性學習 這種問題發生在個體學習和組織學習的聯繫環節,組織無法有效地接受個體學習到的知識或能力。組織就像一個「旁觀者」,個體只能間接地、含糊地影響組織,或者沒有任何影響。
這是一種比較普遍的學習問題,大多數組織都不同程度地存在上述問題。解決這個問題的關鍵是在組織中建立起適當的學習機制,創造開放、自由、民主的組織文化氣氛,促進人與人之間的交流,儘可能地市個體學習轉化為組織學習。
3.盲目性學習 這種問題產生在個體行為、集體行為與環境反應的聯繫環節上。由於缺乏必要的概念、模式或理論指導,個體或組織無法正確理解其行動與環境之間的相互作用關係。
缺少了學習的必要基礎,學習就會陷入盲目,「學而不思則惘」。 4.模糊性學習 即個體無法準確觀察、衡量或評估行為的反應,即反饋信息。
在這種情況下,個體無法清楚地分辨環境反饋的各種信息,從而無法對自己的行為做出評價以及進一步的調整,也就無法進行有效的學習。 5.就事論事性學習 即個體無法從學習中修正自己的思維模式,學習只停留在膚淺的層次上。
因此,要求個體必須對學習成果及時進行總結,並從中提煉出事物

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