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雙十一小賣家需避免這些店鋪操作誤區!

2023年09月13日

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明天就是雙十一了,有人開心有人愁,流量和消費人群集中起來,導致小賣家們引流也變得困難起來。現如今有很多的小賣家急得像熱鍋上的螞蟻,為了讓店鋪維持下去,沒有章法的開始操作,那麼損失與售後就會接踵而來,所以在這個重要關頭,小編就來教教大家如何避免這樣的問題發生,特送上一份雙十一小賣家操作小技巧!
一、盲目引流
1、為什麼把這個放在第一個呢,這個就是大家通常所犯的錯誤,覺得雙11了,都在搶流量,平時只要1-2塊錢就能拿到的流量,現在拿到的可能只有一半,那怎麼辦?提高出價唄,NO~這樣只會讓你血本無歸,沒有任何規劃的投入都是流氓行為。
首先你要計算好你的投入產出比,很好算的一個公式,大家不妨試一下:
這個就是實際投入產出的公式了,當然你也可以再減掉你的運營成本以及水電之內的耗損,數值越大,實際產生的效益就越大。
2、那不加價的話,我們該如何引流呢?下面我就為大家推薦幾種方法。
(1)直通車加字,這個加字是有講究的,不要加那些無關緊要的詞,一定是要與屬性相匹配的,如果擔心會影響現有的計劃,可以重新開個計劃,當然首先要提高你的點擊率。
(2)直通車開站外以及定向這塊,站外的流量在平時可能垃圾了一點,但在雙11噱頭這麼大的關鍵性時刻,別人都還在搶站內流量的時候,你不妨加大一些比例。
(3)鑽展這個時候不開更待何時,開鑽展的時候的時候不要盯著那些熱門鑽位,其實鑽展有很多位置,站外的一些也可以,站外的資源位要慎重去篩選一下,可能有些賣家暫時沒有專門做圖的美工,這個時候我只想說聲,外包啊!其實有些時候真的不能什麼都自己做,這樣哪能做的過來呢?外包美工這塊其實能省下你很多功夫的,還能提高你的銷售業績,要選的話,一定要選個自己承受範圍內的。
(4)淘內的一些小活動資源,天天特價,免費使用、U站、淘寶達人,有好貨,淘金幣、必買清單以及一些類目活動,這些活動資源都是很好拿的,你的雙11前期拿,配合自己的雙11活動方案,效果絕對比你自己盲目投入要好。
PS:還有很多,小編就偷個懶少打一點了,太長了大家看著也累,哈哈!
二、降低寶貝價格
1、寶貝的價格不能亂動,特別是自己用折扣工具設定的價格,不是說你價格越低就越多人來買,淘寶不缺價低的東西,沒曝光,價格再低又有什麼用?而且亂動價格的話,會被系統判定換寶貝的,一定要謹慎。
2、亂動價格的話還有可能就是導致你的售後問題很多,退差價啊、退貨啊、差評啊! 最主要的是還有可能會虧本,何必呢?
三、沒有一個系統性的策劃方案
1、一個好的方案可以讓你毫無壓力的跟上雙11的節奏,一點頭緒都沒有的話,會導致你節奏永遠跟不上別人的節奏,現在的淘寶不是原先的夫妻店了,一張好的表格,一個好的方案,一個小小的KPI,就會讓你優先別人很多。
現在我們要說的就是一個好的方案,什麼叫好的方案呢? 下面幾個問題就能問的很明白了,你的店鋪活動是什麼? 你的引導活動是什麼?你的引流節奏什麼時候開始?你準備當天銷售多少?你店鋪的圖片是否都準備好了?你的XXXXXX???等等,可能有些人一個都沒去考慮,如果你有一個方案的話,什麼時候該做什麼事,一清二楚。是不是呢?
2、當然,有些會說,我是小賣家,這些都是大賣家做的,其實大賣家做的還要複雜,我們只要粗略的做一個流程即可,做那麼細,肯定是做不到的。
四、你的老客戶你發了簡訊嗎?
1、老客戶來說的話,其實更認可你的店鋪,大家做到現在或多或少都有一點老客戶,可以用站內的一些軟體發發簡訊,在雙11的時候把這批人拉回來,我們做過統計,你知道老客戶的ROI是多少嗎?一般最低是1:20,當然各個類目ROI是不同的,我只能平均一下,這個ROI的話,直通車可以嗎?鑽展可以嗎?淘客可以嗎?絕大多數都不行。
2、召喚老客戶的話當然要一點噱頭,以前的話,我們直接秒寶貝,發簡訊給老客戶說:雙11當天我們1塊錢秒10件貨品,沒錯,1塊錢包郵,其實貨品價值很低,5件的話大概也就百把塊,對於顧客來說,世間永遠是免費的最好,這樣的話,就會輕而易舉的吸引很多老客戶,再配合你店內的其他活動,相信你的雙11就老顧客這塊就夠你喝一壺了。
五、越臨近雙11,越不知道該怎麼做?
別人吃肉,我連湯都不知道怎麼去喝,這個時候無疑比較悲劇,這個時候可能有人會放棄雙11,其實在雙11前後10天,一共是20天的時間,都是消費疲勞期,如果你浪費了這一天,等於就浪費了20天了,這個損失不所謂不大。
什麼事情都不做是最可怕的,大家不妨按照我上面的幾個思路去試一下...

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