基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造與創新研究
作者：未知關鍵詞：「網際網路+」；圖書館；空間再造；創新策略
摘要：文章闡述了基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造的影響因素，分析了基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造的特徵，提出了基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造的創新策略，以期推動「網際網路+」與圖書館空間再造的深度融合。
中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2018）07-0080-02
「網際網路+」思維的崛起標誌著網絡進入了新時代，越來越多的傳統行業在網際網路平台上尋找發展和創新的契機。圖書館作為由來已久的文化服務機構，藉助「網際網路+」思維和新興媒介力量，使其空間格局的創造發生了巨大變化，同時催生出了新的模型和新的範式。圖書館如何基於「網際網路+」思維走出僵化的服務空間格局，如何創新適應社會發展的服務模式，並走出一條全新的發展道路，成為圖書情報界學者研究的熱點問題，也成為圖書館未來的改革方向。
1基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造影響因素透視
「網際網路+」雖然為圖書館的空間再造提供了前所未有的機會，但機會與挑戰是並存的，圖書館空間再造必須在新時代環境里脫胎換骨。在這個過程中，以下影響因素起著至關重要的作用，只有透視並梳理這些影響因素，才能為圖書館空間再造的創新發展提供科學的指導依據。
1.1新技術因素帶動圖書館空間再造技術升級
「網際網路+」思維開啟了傳統行業與新技術相結合的時代，同時也促進了傳統行業不斷提高技術水平，以期提高與新時代的契合度，實現傳統行業產業的升級。新技術因素帶來的影響使圖書館空間格局的分布走向智能化和數據化，「網際網路+」環境下，新技術在圖書館空間布局中的應用主要分為兩種方式：①新技術的嵌入。圖書館依託網際網路平台，整理用戶產生的借閱數據，獲取用戶的閱讀需求，有針對性地改善空間布局。因此，這種新技術的嵌入是以網際網路為依託，以新技術為生產力和推動力，加強物聯網、大數據、雲計算等新技術的應用，使圖書館空間服務實現智能化和信息化。②圖書館空間再造方式與新技術的融合。圖書館應樹立「網際網路+」思維，利用新技術進行資源整合和空間再造。
1.2新思維因素促進圖書館空間再造觀念的革新
「網際網路+」思維轉變了圖書館空間再造的思維模式，實現了智慧戰略的轉型。傳統的圖書館空間再造往往圍繞文獻閱讀的物理空間展開，重心放在文獻資源的有序排列和分類。新思維因素則拓寬了圖書館空間再造的思路，越來越多的圖書館突破了原有的限制，樹立空間再造新理念，積極尋求協同發展的機會，利用數位技術構建網絡互聯的虛擬空間。隨著網際網路的普及，圖書館的空間再造從物理空間向虛擬空間轉移，筆者繪製了圖書館空間再造運行變化圖（見圖1）。
1.3新模式因素凸顯圖書館空間再造結構的轉變
隨著網際網路的普及，一部分圖書館在空間建設與再造方面進行了創新嘗試，打造了集科學性、應用性於一體的可操作性強的模式。在這種模式下，「網際網路+」依託其特有的技術優勢和兼容性強的特點，將數據信息服務融入圖書館空間再造，創新圖書館空間服務的內容和方式，形成了物理空間與虛擬空間優勢互補、共同發展的新結構。「網際網路+」思維下，圖書館不僅需要為讀者提供信息資源，還要為讀者提供諮詢服務、創客服務、體驗服務和交流服務等。「網際網路+」思維下，圖書館空間再造受新技?g、新思維和新模式等因素的影響，筆者對三者進行透視，以期為圖書館空間再造的創新提供參考。
2基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造特徵分析
具體體現在：①圖書館空間再造結構的多元化與復合化。基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造具有結構上的多元化與復合化等特徵，可提高圖書館空間服務的時效性。圖書館空間再造既使傳統的物理空間得以重組和劃分，又使物理空間與虛擬空間得以互補和協同。②圖書館空間再造使圖書館功能具有多樣性與擴展性。基於「網際網路+」思維的圖書館的空間再造擴展了圖書館的功能，使圖書館從藏書室變成文化交流與服務中心。③圖書館空間再造方式的移動化與智能化。「網際網路+」思維不僅改變了圖書館的空間結構和服務功能，還促使圖書館空間再造的方式向移動化和智能化轉變。基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造使圖書館空間服務具有即時性等特點，能夠隨時隨地滿足讀者的閱讀需求。基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造也使圖書館的服務方式更加移動化與智能化，使圖書館空間服務更具吸引力，更加貼近讀者的生活。
3基於「網際網路+」思維的圖書館空間再造創新策略
3.1科學定位圖書館空間創新服務模式
圖書館應轉變傳統的服務方式和服務理念，科學地規劃圖書館的空間，樹立「以人為本」的服務理念，更多地突出「人」的空間，以「人」為中心設計和改造圖書館的空間。如：圖書館應儘量增加閱覽座席，為讀者提供更多安靜的學習空間；在進行空間設置時，應注重讀者對於新的閱讀方式和內容的體驗，為讀者提供平板閱讀器、數碼學習本、電子期刊觸摸屏和電子圖書借閱機等新型的電子閱讀設備，為讀者體驗新的閱讀內容和方式創造條件；在空間活動安排上，應突出讀者參與和互動交流，為讀者交流閱讀心得提供機會。圖書館也要基於「網際網路+」思維創新服務模式，形成高效的服務機制，使廣大讀者喜愛圖書館的空間服務。圖書館還應將雲計算、物聯網、大數據等新技術融入空間再造，利用新技術整合網絡資源，滿足讀者的多元化需求。
圖書館空間再造是一個館內外資源整合和交換的過程，既包括館內資源又包括館外資源。圖書館應當以空間再造為平台，充分利用社會各方面的資源，並實現共建共享。圖書館也應加強館內資源的整合，包括活動或項目的策劃、宣傳，各種文獻資源的支持及內部工作流程的調整等。圖書館還應積極主動外聯引進並整合外部的資源，解決空間再造與服務拓展中的經費、人員、活動創意與策劃等問題。如：深圳圖書館在空間再造時，主動引進政府機構、文化團體、專業協會、公益組織和文化志願者等各方面的力量，在豐富空間服務內容與手段的同時，也為相關各方提供了宣傳場所和服務市民的機會，達到了互利共贏的效果。
3.2靈活利用各種空間，提高空間利用效率
近年來，紙質文獻的規模不斷擴大，空間短缺已成為制約許多圖書館可持續發展的因素之一。在這種情況下，基於「網際網路+」思維的圖書館應千方百計地靈活利用有限的空間並進行改造，注重空間的設計，運用樸實的色彩與造型，為讀者營造輕鬆休閒的氛圍，充分體現其在社會轉型中扮演的城市集會地點、多功能知識分享與交流平台的新角色。空間再造的目的在於拓展圖書館的服務內容，推廣圖書館的資源，提高館藏利用率。圖書館在創立新型的服務空間後，應打造閱讀推廣活動品牌，帶動新空間和新服務的利用。如：圖書館除提供經典圖書閱讀外，還可定期策劃開展多種閱讀推廣活動，引導民眾養成良好的閱讀習慣，弘揚優秀文化。
3.3以網際網路為驅動力，提升圖書館空間服務的活力
「網際網路+」環境下，圖書館應以網際網路為驅動力，提升圖書館空間服務的活力，進而提高讀者對圖書館空間服務的滿意度。圖書館應順應信息化社會發展的潮流，努力打造虛擬空間。如：圖書館可藉助社交媒體平台，構建個人閱讀虛擬圖書館，滿足讀者的個性化和多樣化閱讀需求。圖書館也要強化網絡服務意識，推進服務體系向網絡化和數字化轉型，充分發揮自身優勢，提高內在競爭力，如圖書館可開闢虛擬的網絡創新空間，滿足讀者的創新和創造需求。
4結語
綜上所述，「網際網路+」時代已經來臨，基於「互?網+」思維的圖書館空間再造，可使圖書館充分發揮自身優勢，提升圖書館空間服務的活力，滿足讀者的個性化閱讀需求，推動圖書館的可持續發展。
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（編校：孫新梅）
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