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手機簡訊中的隱私保護

2023年09月25日

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[摘要]隨著手機應用的日漸普及,簡訊息業務作為手機的一大重要功能。已被人們譽為「第五媒體」,並將其視為傳遞「私語言」的工具。然而,這一工具並不安全,各種因手機簡訊息引發的隱私權侵權行為時有發生。文章從這一現實問題出發,在闡述手機簡訊和隱私權的關係的基礎上,詳細分析了手機簡訊中可能涉及的各種侵權形態,並有針對性地提出了完善建議。
  [關鍵詞]手機簡訊;隱私權;侵權行為;立法保護
  
  隨著 經濟 的 發展 ,手機越來越成為人們生活中不可缺少的一部分,而簡訊息業務作為手機的一大重要功能,已被人們廣泛使用。據統計,2007年世界範圍內手機簡訊總量為1.9萬億條,其中 中國 達到了6000億條,占全世界簡訊量的1/3。平均每天有超過10億條簡訊在用戶的拇指之間傳送。這樣的用戶規模和使用規模,必定能產生巨大的傳播能量和經濟效益,於是便有了「拇指經濟」之說。此外,由於手機諸多的功能中,簡訊定製新聞已成為人們隨時隨地接收新聞的重要媒體形態,手機簡訊已被譽為「第五媒體」。然而,人們在享受手機簡訊帶來的便捷之利時,也不得不正視另一方面,那就是手機簡訊中所承載的私人信息很容易被他人竊取,手機用戶的那塊自治空間很容易遭到他人的侵犯和干擾,且這一新型媒體也可能成為不法分子侵權的工具,這就使得我們必須思考手機簡訊中隱私權該如何保護以及如何遏制以發送手機簡訊作為侵權工具的不法行為這一現實問題。
  
  一、手機簡訊與隱私權概念
  
  (一)關於手機簡訊
  手機簡訊服務是通過移動 網絡 用手機收發簡短文本信息的一種通信機制。通過手機簡訊服務,手機用戶能在幾秒鐘內與幾乎世界各地數字蜂窩網的其他用戶交流簡短的字母信息。手機簡訊息業務按其實現方式可以分為點到點手機簡訊息業務和小區廣播手機簡訊息業務。點到點手機簡訊息業務即發起手機簡訊息業務和終止簡訊息業務將一條手機簡訊息從一個實體發送到指定目的地址的業務,被發送的手機簡訊息經過編碼後簡訊息長度為140個位元組,這種方式通過人工席(1258)和自動台(1259)完成手機簡訊息的收發;而小區廣播手機簡訊息業務則是指通過發送信息的基站向指定區域中所有手機簡訊息用戶發送簡訊息的業務。通常移動公司會使用這種方式在一定區域內向所有的GSM用戶循環發送一些具有通用性的信息,如 交通 信息、天氣情況、股市信息、新聞等。目前可以發送簡訊息的實體主要包括移動用戶、固定用戶、語音信息、尋呼中心、信息點播台、Internet網絡及其他業務系統。
  手機簡訊息業務作為一種新型媒體形態,在很短的時間內即掀起了一股拇指經濟的潮流,其魅力究竟何在?手機簡訊息在技術和實用上具有當前許多新興的通訊業務無可比擬的亮點,這主要體現在:(1)開通方便;(2)收費低廉;(3)內容豐富;(4)隨時隨地;(5)具有文字的特殊魅力。
  
  (二)關於隱私權
  隱私權是指公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護,不被他人非法侵擾、知悉、搜集、利用和公開等的一種人格權。具體而言,隱私有三種基本形態:個人私事;個人信息;個人領域。個人私事是個人的日常生活、社會交往等動態的隱私;個人信息包括人的體重、健康狀況、婚戀、 政治 信仰及宗教形態等無形的、靜態的隱私;個人領域則指身體、個人住所、行李以及通信等有形方面的隱私。
  隱私權的實質在於由個人自由決定何時、何地以何種方式與外界溝通。就此而言,隱私權表現為個人對自身的支配權,這種權利是一種與生俱來的「 自然 權利」。人雖然是社會動物,但人的社會性並不意味著人應該毫無保留地獻身於社會,恰恰相反,人只有在一定的保留基礎上才有可能有所奉獻。隱私權意味著對他人的尊重,社會越是文明進步,就越應保障隱私權。
  
  二、手機簡訊與隱私權的關係界定
  
  (一)手機簡訊是承載個人隱私的一種載體
  20世紀最重要的媒介理論家麥克盧漢曾提出「媒介即信息」的論斷,認為傳播技術的任何進展都會引起人類事物的規模、步伐或類型的變化,手機簡訊這一新生媒介具有即時取得、即時支付、隨時漫遊、方便攜帶、信息群發、不要語音支持等技術優勢,與網絡技術強強聯手所帶來的影響力不亞於先前任何一次技術革命,現在用拇指收發信息已成為一種時代潮流。在一個什麼都講究速度與效率的時候,相對慢節奏的簡訊息的流行看上去似乎有些反常,而事實上,簡訊息的妙處就在於:它是一種很有趣的「私語言」。在簡訊息文化裡面,可以發送平時難以啟齒的心裡話,可以很清楚明白地安排自己的社交活動以及私人生活,可以在特殊情況下將個人私事、個人信息告知特定的相對方。近日,在英國有一家名為MORI的民意調查公司進行的民意調查結果顯示:行動電話信息流言服務的推出已使得英國的男女兩性由相互寫情書轉而利用手機簡訊息留言服務「互訴衷腸」,而且更多的人將這種服務視作一種重要的交流途徑。MORI調查公司發現,將近1/4的英國公眾對於手機簡訊息服務表示歡迎,有37%的用戶聲稱自己曾經使用這種方式傳達「愛的訊息」,甚至有1%的人通過這種方式向對方求婚,15—24歲這一年齡段是使用電話留言「打情罵俏」最頻繁的一群人,而81%的用戶則表示他們通過電話留言安排自己的社交活動。另外,將近19%的15—24歲的受調查者表示曾利用電話留言安排約會,44%的人在與他人發生矛盾後通過這種方式表達歉意,還有13%的人以留言方式解除與戀人的關係。越來越多的人們採用手機簡訊這樣一種委婉卻又明白的新形式來傳遞自己個人私生活方面的一些信息,而且這已成為人們特別是年輕人追求的一種時尚,這就意味著手機簡訊已成為人們個人隱私的一種重要的承載工具,尤其是在手機簡訊息可以承載多種數據的今天,個人隱私的全部內容幾乎均可由手機簡訊來傳遞。
  手機簡訊息作為一種新型的承載工具,有其不同於傳統載體如書信等的特色之處,主要體現在內容更為豐富、保存時間可以無限長、可以較快的產生互動效應等方面。
  
  (二)手機簡訊是侵犯隱私權的一種新手段
  手機簡訊作為第五種媒體形態,可能同電視、廣播等傳統媒介一樣被不法分子所利用而侵犯他人的合法權益,其中當然包括對隱私權的侵犯。從簡訊的發送方式上來看,手機簡訊息業務存在點對點簡訊息業務和小區廣播簡訊息業務兩種形式。為此,筆者認為應從上述兩個層面上來談以手機簡訊作為工具侵犯他人隱私權的問題。
  1 點對點手機簡訊涉及的個人隱私權侵權問題。以點對點發送簡訊的方式即為手機與手機之間簡訊的收發,這種方式為用戶經常使用,也是不法分子常用的侵權工具。來自湖北鄂州的熊小姐在深圳百花路某一電器公司擔任銷售主管,7月底的一天,她的手機突然收到一條黃色簡訊。她開始以為是朋友開玩笑並未在意,即把信息刪除了,沒想到從那時候開始,她的手機就不斷地收到黃色簡訊,而且內容越來越露骨,並開始指名道姓,這些簡訊都是發自同一個手機號碼。3個月以來,熊小姐已收到對方的簡訊上百條,這讓她精神幾乎崩潰,只要聽到簡訊提示音,她就心煩意亂,為此已經不止一次在工作中無法控制情緒,有時在睡覺時收到簡訊後就再也不能入睡。生活安寧屬於公民隱私權的內容之一,案中的不法侵害人三番五次地發送黃色簡訊息給熊小姐,使其安寧生活被打破,這些簡訊即使沒有造成人身傷害或財產損失,也應構成對熊小姐隱私權的侵犯。
  手機簡訊業務在為人們所青睞的同時,也會吸引不法侵害者的目光。其原因何在?筆者認為應歸結於手機簡訊業務所具有的方便、快捷、經濟等特點。傳統的信息傳播方式如口頭、書信等方式也可能成為侵權者侵權的工具,但利用手機簡訊侵權更為便捷。如前所述手機簡訊除可以發送文字之外還可以發送圖片、 音樂 等,尤其是現在很多手機都具有攝像的功能,且拍下的照片可以相互傳送,這使得手機簡訊不僅可以文字的形態記載人的私人信息,還可以將人們的日常生活真實地重現在照片中。此外,手機簡訊具有傳播速度快、傳播面廣、較為隱蔽等特點,發送者可以在很短的時間內同時將簡訊發給多人,且侵權者可採用多種途徑註冊或獲得手機號碼,使受害人很難查知其真正身份,故這種方式相對於傳統通訊方式而言更為安全。
  2 小區廣播手機簡訊涉及的個人隱私權侵權問題。同廣播、電視一樣,人們也可以通過手機知悉一些時事新聞、天氣情況等。這主要應歸功於小區手機簡訊息業務,該種信息是通過發送信息的基站向指定區域中所有手機用戶發送的,一般為一些通用性信息。然而,這種信息發送方式也是一柄雙刃劍,在提供給人們各種新聞的同時,也使我們的手機變成了垃圾回收站,經常收到一些所謂的垃圾簡訊,這些簡訊經常由一些不知名的基站發出,在同一地區的手機用戶都可以收到。在一家網站工作的張先生,由於工作的關係,他每天必須24小時開機,手機經常在凌晨三點鐘因收到垃圾簡訊而發出急促的鳴叫,使本來就睡眠不好的張先生不堪騷擾。在一家 企業 任職的唐女士也有類似的困惑,按照要求,開會時手機必須調整到振動狀態,可是每次開會都會有垃圾簡訊傳來,在安靜的會場發出刺耳的聲音,令她十分尷尬。看來,垃圾簡訊正在無孔不入地干擾人們正常的生活。比如林小姐,不久前也遭遇了一件很不幸的事情,她曾經患過性病,但現在已治癒,林小姐一直把這件事情當作秘密藏在心底,但該信息不知被誰通過小區廣播在其生活的地方傳播開來,突然之間,林小姐成了「名人」。為此,林小姐在精神上遭受了沉重的打擊,以往平靜的生活也不再平靜。

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