精選質量承諾書範文十篇
在現在的社會生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯繫，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編精心整理的質量承諾書10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
尊敬的用戶：
為了保護建設工程使用單位(用戶)的合法權益，我們將按照《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修法》等有關規定，對您使用的工程質量保證給予以下承諾：
一、建設工程在辦理竣工驗收手續後，在規定的保修期限內，因勘察、設計、施工、材料等原因造成的質量缺陷，應當由施工承包單位負責維修、返工或更換。由責任單位負責賠償損失。
二、建設工程保修期，自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
(一)、基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計單位規定的該工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年;
(三)、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供暖期;
(四)、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;
三、建設工程在保修範圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。保修義務的承擔及維修的經濟責任的承擔應按下述原則處理：
1、施工單位未按國家有關規範、標準和設計要求施工，造成的質量問題缺陷，由施工單位負責返修並承擔經濟責任。
2、由於設計方面的原因造成的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任按有關規定通過建設單位向設計單位索賠。
3、因建築材料、構配件和設備質量不合格引起的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任屬於施工單位採購的或經其驗收同意的，由施工單位承擔經濟責任;屬於建設單位採購的，由建設單位承擔經濟責任。
4、因建設單位(含監理單位)錯誤管理造成的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任由建設單位承擔，如屬監理單位負責，則由建設單位向監理單位索賠。
5、因使用單位使用不當造成的損壞問題，先由施工單位負責維修，其經濟責任由使用單位自行負責。
6、由地震、洪水、颱風等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負責維修，建設參與各方根據國家具體政策分擔經濟責任。
四、房屋建設工程在保修期限內出現質量缺陷，建設單位或者房屋建築所有人應當向施工單位發出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內到達現場，與建設單位共同明確責任方，商議返修內容，住宅工程首次上門服務，水電不得超過48小時，土建不得超過7天，情況緊急則應立即趕到現場。
五、發生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建築所有人應當立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防護措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質量監督機構負責監督。
六、根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》等有關規定，施工單位不得履行保修義務或拖延履行保修義務，由有關部門給予處罰。投訴電話：
七、工程質量保證書說明事項：
註：1、質量缺陷是指工程不符合國家或行業現行的有關技術標準、設計文件以及合同中對質量的要求。
2、國家、省、市對建設工程保修期限、保修內容有新的規定，按新規定執行。
建設單位(公章)
聯繫人： 電話：
施工單位(公章)
聯繫人： 電話：
產品質量承諾和服務質量承諾
一、 產品質量方針：
科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；
二、 產品質量承諾
1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先後成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售後服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答覆。
鋼筋班組勞務承諾書
（承諾人）天潤勞務公司鋼筋班組 依據有關法律、法規，遵循自願、平等、互利、誠信協作的原則。勞務公司現將強發百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時、按質、按量順利完成，經項目部與勞務公司友好協商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執行。
一、 承諾概況
1、工程名稱：強發百年工程2#、3#、4#樓。
2、工程地點：陳家坪，石楊路。
3、工程質量標準：合格
4、安全施工標準：重大施工事故「五無」（無死亡、無重傷、無坍塌、無中毒、無火災，
創安全文明等級合格工地）。
二、 承諾範圍
1、本工程以天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質量、
包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設計圖紙（含圖紙會審、設計變更、修改通知）及施工規範的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結構施工過程中所有發生的全部鋼筋工序及工地範圍內的鋼筋材料水平運輸及建築物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場地內的周轉移動和安裝，鋼筋班組負責按設計圖紙進行鋼筋抽料，做好用料計劃並按圖紙及有關規範施工。並按現場施工棟號列出鋼筋規格、型號及數量清單提交一份給項目部，所有承包的工作範圍必須達到質量驗收合格標準。
三、 承諾工期
工期根據項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進行施工。工期進度必須滿足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調整計劃完成。若鋼筋班組無法滿足項目部工期進度要求，項目部有權委託第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。
四、 承諾單價
按天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價不變。
五、鋼筋班組責任
1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術指導，對於浪費材料和不按規範及安全操作規程施工者，項目部施工員有權執罰鋼筋班組。
2、鋼筋班組包鋼筋施工過程中使用的一切工具。
3、鋼筋班組進場施工時，必須要有專業的技術人員和質安員從事該工種施工。在施工過程中，對各項工程做好質量技術安全監督，把好質量安全關，發現問題要及時糾正，確保工程正常施工。
4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現場管理人員若發現鋼筋班組的施工人員在施工過程中由於施工不當剩餘材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。
5、鋼筋班組因施工技術差，管理不善或人力不足，造成工程質量不合格或達不到進度要求的，項目部有權終止本施工合同，並責令鋼筋班組退場，不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無法滿足項目部的工期要求，項目部有權另外插入人員進行施工，所發生的一切費用由鋼筋班組承擔。
6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發生的醫療費用及補貼按天潤勞務公司與中太建設集團股份有限公司簽訂的合同執行，項目部並按違約處理，按所發生事故費用的總額的50%處罰。
7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場的項目部不予結算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。
六、質量承諾
1、鋼筋下料：長、寬、高下料尺寸須滿足圖紙及施工規範要求，最大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規定內。
2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過大變形及污染並按不同規格、型號、構件用標識牌標識。
3、鋼筋綁紮：須滿足圖紙及施工規範關於搭接長度、錨固長度、彎鈎長度角度、間距、綁紮步距、錯開搭接區域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
4、鋼筋定位：須滿足技術交底及施工規範要求，達到主筋不偏位的要求。
5、鋼筋班組工人進場施工，班組長必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對
工人做好技術交底和安全教育，以確保本工程按時、按質、按量順利完成。每個工人必須有豐富鋼筋專業操作經驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進行該工種的施工。每部位施工完畢後，鋼筋班組現場負責人必須與項目部現場施工員一起對該工序進行驗收，經雙方驗收合格後，鋼筋班組才能進行下道工序的施工。
6、在施工過程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價賠償。保證本工程的各個分部分項工程在驗收時能符合要求。若因質量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
七、文明施工承諾
1、所有進場的施工人員，必須到項目部進行登記，並且經過新工人三級教育和考核，考核合格後才准上崗作業，施工過程中必須要遵守各項安全規章制度，進入施工現場必須戴安全帽，不准穿拖鞋、不准酒後作業、不准高空拋物，高空作業必須系好安全帶，若違反安全操作規程而造成自身或他人傷亡事故，一切後果由乙方負責。
2、停止使用施工機具後要切斷電源，避免意外事故發生。
3、施工場地一切施工機械、電器不得亂動、亂拆，要愛護好施工機具，需用電器或機械檢修時，需由項目部電工人員檢查維修無誤後，方可使用，否則發生事故的所有費用由鋼筋班組負責。
4、鋼筋班組每層段工序完工後當天要及時清理，超過半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。
5、鋼筋班組進場的施工人員，天潤勞務公司提供無償住宿，統一由天潤勞務公司管理人員安排並按指定的宿舍號入住。
八、承諾責任及處罰
1、在流水作業時必須按項目計劃時間進行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。
2、不參加安全培訓或未做施工技術質量安全交底的人員不能進入施工現場施工，否則對鋼筋班組進行每人壹仟元的罰款。
3、鋼筋班組所有進場的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關處理。
4、未經項目部同意，不得帶外來人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內的，經發現每人每次罰款500元；在工地
及宿舍周圍大小便的，經發現每人每次罰款100元。
九、工程付款方式
1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務公司簽訂的協議為準。
2、工程量需經勞務公司與鋼筋班組雙方現場人員確認，必要時項目部可以協助。
十、其它
1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進場三天內簽訂勞務協議書一式三份，並交項
目部一份。進場三天後未簽訂勞務協議的.，項目部一經發現，除勒令鋼筋班組限期內補簽協議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。
2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發生的一切事故由班組自行負責；並
給予處罰；嚴格執行塔機操作指揮工安全操作規程，按照安全技術交底要求操作。確保施工現場作業人員的生命財產安全。
3、班組必須參加項目部規定一切例會，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。
4、本承諾內未包括的條款、事項如在工程內出現，或有事項與實際圖紙要求不相符的，
經雙方共同協商解決。本承諾一式三份，項目部兩份，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成後自然失效。
天潤勞務公司（蓋章）：
鋼筋班組承諾人（簽字）：
計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發包，對規定必須招標的工程項目嚴格依法依規進行招標，擇優選擇隊伍，不迫使承包方以低於成本價競標，不任意壓縮合理工期。對依法分項發包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。對規定必須實行監理的工程項目依法委託監理。
3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監督、合同備案、開工安全生產條件審查等手續，領取施工許可證（含依法分項發包工程）後方開工建設。向施工現場提供經施工圖審查機構審查合格並加蓋了專用章的施工用圖和設計變更等相關設計文件。
4、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性 標準或使用不合格的建築材料、建築配件和設備，降低工程質量。
5、工程竣工後，組織勘察、設計、監理、施工等有關單位進行驗收，並接受工程質量監督機構監督。經驗收合格的工程項目方交付使用，並在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。
6、及時整理文件資料，建立健全工程項目 檔案，並自竣工備案後三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
7、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案後與檔案資料一併交城建檔案管理部門存檔，一份保存於各自責任主體單位備查。
年 月 日
法人代表簽章：
附件2：
勘察單位工程質量終身責任制承諾書
建設單位： 工程名稱：
1、不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬勘察業務，依法簽訂工程勘察業務合同，不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。自覺執行國家規定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。
2、嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假，不提供虛假的勘察成果資料。
3、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現場追記或者補記。
4、確保向業主提供的勘察文件真實、準確，相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的勘察文件編制深度要求，並及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。
5、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案後與檔案資料一併交城建檔案管理部門存檔，一份保存於各自責任主體單位備查。
年 月 日
法人代表簽章：
附件3：
設計單位工程質量終身責任制承諾書
建設單位： 工程名稱：
本人鄭重承諾：受 濮陽市中房建築工程有限公司 單位（法定代表人 ）授權，擔任 市廣場1#、2#住宅及商業樓 工程項目的施工項目負責人，對該工程項目的施工工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據國家有關法律法規及標準規範履行職責，並對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。
在工程建設過程中認真履行好下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和工程建設強制性標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、在資質等級許可的業務範圍承攬工程，承攬工程後依法簽訂承包合同，在領取施工許可證後，方進行施工。
3、嚴格按規定配備施工項目部關鍵崗位人員，並保證到崗履職。組織對施工現場作業人員進行崗前質量教育，不允許未經質量教育和無證人員上崗。不超範圍執業，不同時在兩個及以上的工程項目擔任項目負責人。
4、嚴格按照經施工圖審查機構審查合格並加蓋專用章的工程設計文件以及施工技術標準和合同約定的質量標準精心組織施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。負責組織對進入施工現場的的建築材料、構配件、設備和預拌混凝土、預拌砂漿以及有關材料進行進場驗收，嚴格按規定進行見證取樣檢驗，並有書面記錄，簽字齊全；未經檢驗或者檢驗不合格的，均不使用於工程。保證送檢試樣的真實性和代表性，不篡改或偽造檢測報告，不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
5、對工程項目施工質量負全責，負責建立質量管理體系，負責落實質量責任制、質量管理規章制 度和操作規程。嚴格按照審查通過的施工圖設計文件和技術標準組織施工，嚴格執行質量檢查驗收制度，嚴格工序管理。負責組織做好隱蔽工程的驗收工作，隱蔽工程在隱蔽前，及時通知建設、監理單位檢查驗收，分項、分部、竣工驗收均符合要求，參加地基基礎、主體結構等分部工程的驗收，參加單位工程竣工驗收，並在驗收文件上簽字，所有工程質量保證資料與工程實體情況一致，保證真實、準確，不簽署虛假文件。
6、不偷工減料，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質量的工藝、設備、材料。
7、定期組織質量隱患排查，及時消除質量隱患，認真落實住房和
城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構和相關單位提出的質量隱患整改要求。 8、確保本工程資料收集真實、準確完整，簽章手續齊全，及時整理移交建設單位歸檔。
9、其他法律法規規定的職責。
10、本單位在本工程項目承擔下列施工業務：（附合同複印件）
承諾人簽字：
身 份 證 號：
註冊執業資格：
註冊執業證號：
承諾單位（公章）：
簽字日期： 年 月 日
為認真貫徹「安全第一、預防為主」的方針，以「強化紅線意識、促進安全發展」為宗旨，加強水利工程建設安全生產監督管理，做到安全施工管理工作的標準化與規範化，確保大豐市川東港xx年度工程建設項目安全、優質、按期完成，同時為進一步明確參建各方的安全職責，防止和減少安全生產事故，保障人民群眾生命和財產安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條列》（國務院令第393號）、《水利工程建設安全生產管理規定》（水利部令第26號）等法律、法規，結合水利工程的特點，建設管理單位和監理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產責任書》，以明確各方職責，作為安全管理的指導與檢查執行依據。
一、建設管理單位安全責任
1、根據國家有關安全生產法令、法規，選擇符合安全資質、安全信譽良好的施工企業承包施工。
2、根據招投標的有關規定，履行合同約定的義務，不得任意壓級壓價、拖欠工程款，為確保安全措施經費足夠到位創造條件。
3、工程開工前，應當向施工企業提供與施工現場相關的地下線管等各類隱蔽資料，積極配合施工企業做好安全準備工作。
4、督促監理單位、施工企業加強安全管理。鼓勵監理單位、施工企業加大安全投入，自覺執行國家及行業安全管理的先進技術標準，爭創一流企業。
二、監理單位安全責任
1、受業主委託，負責對新建、改建、擴建工程施工現場安全生產的監督檢查工作，對工程施工過程中違反安全生產的法律、法令、法規的行為予以查處。
2、在工程開工前，應當就落實保證安全生產的措施進行全面系統的布置，明確施工單位的安全生產責任。
3、應隨時督促施工企業加強安全管理，按操作規範與規程作業，對施工現場存在的安全隱患應及時通知施工單位處理整改。
4、根據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條列》、《水利工程建設安全生產管理規定》、《水利工程建設監理管理規定》和《關於落實建設工程安全生產監理責任的若干意見》等法律、法規進行管理，要求施工單位努力提高安全管理水平。
三、施工單位安全責任
1、施工單位對施工現場安全生產負主要責任。施工單位應當建立安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規範，對所承擔的水利工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
2、施工單位法人代表依法對本單位的安全生產工作全面負責。項目負責人（項目經理）應當由取得相應執業資格的人員擔任，對水利工程建設項目的現場安全施工負第一責任，落實安全生產第一責任、安全生產規章制度和操作規程，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
3、施工單位應當設立安全生產管理機構，按照國家有關規定配備專職安全生產管理人員。施工現場必須有專職安全生產管理人員，負責對安全生產進行現場監督檢查。發現生產 安全事故隱患，應當及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，應當立即制止。
4、施工單位在編制施工組織設計時，應當根據特點制定相應的安全技術措施；對專業性較強的分部分項工程，應編制專項安全施工組織設計，並採取措施嚴格執行。
5、施工現場應健全各類現場安全管理制度，如施工現場定期安全檢查與會議制度，各類設備、設備的安全驗收制度，安全技術交底制度，安全生產獎罰制度，安全內業資料管理制度及各種技術操作規程及職責等施工現場必須嚴格執行施工臨時用電、腳手架及高處作業防護、施工機械的安全檢查、驗收制度，對無驗收手續或驗收不合格的堅決不予適用。
6、施工單位應嚴格執行國家及建設行政主管部門有關水利工程建設安全的各項法律、法令、法規及興業規章、規程等管理規定，嚴禁各類違章指揮與違章作業，同時加強安全日常檢查，對存在在的問題及時整改，並做好記錄。
7、施工單位應當建立健全勞動安全生產教育培訓制度，加強對職工崗位教育培訓，提高工人安全防範意識，特種工人必須持證上崗。
8、施工中發生事故時，施工單位應當採取緊急措施，減少人員傷亡和事故損失，並按照國家有關規定及時向有關部門報告。
四、本《水利工程建設安全生產責任書》自簽訂之日起生效。
建設管理單位： 法定代表人（或授權代表）：（蓋章）
監理單位： 法定代表人（或授權代表）： （蓋章）
施工單位：法定代表人（或授權代表）：（蓋章）
質量承諾書
尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
質量承諾書
xxx有限責任公司
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試，(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為：。(是否同意)本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾：
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：
質量承諾書
企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經濟的運行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：
增強法制觀念，爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。
完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規範和質量考核，堅持實行質量否決權。
大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗;確保產品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標，加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。
規範自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決鬥爭，營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼籲全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，為我市的經濟發展和質量振興而共同奮鬥!
為了做好臨時用電、用水等的安裝、維修和管理，特承諾如下：
1.時刻遵守國家施工現場臨時用電、設備管理、公司及項目的規定，保證施工對用電、用水的需求，隨叫隨到。
2.時刻遵守作業時間和巡視制度，堅持現場跟班作業（含用電、用水、電氣焊等）和持證作業，及時、安全、高效的處理用電、用水等故障。每月在保施工需求的情況下，不超過2次的下班請假時間，如有急事需離開現場的必須附請假條且有主管人員簽字，超過2次每月每次處罰100.00—500.00元／次。
3.按照國家有關用電布設、安裝、使用、維護、巡視及資料管理有關標準和要求，認真做好每日巡檢和用戶設備的檢查，消除安全隱患，避免安全事故發生。
4.做好與項目、班組及塔機之間的溝通與協調，宣傳用電的安全常識，合理、安全、均衡、節約的用水用電。
5.時刻消除故障隱患，避免事故的發生。持證操作，保證不疲勞操作，做到隨叫隨到。保證上班期間不喝酒，如因酒後上班造成嚴重不良後果的，將自動退場處理。
6.發生事故後，第一時間通知有關人員，嚴禁隱瞞，保護現場，積極參與搶險。
7.完成公司和有關管理人員安排的工作，積極參與應急作業，嚴禁上班時間干私活和假公濟私。
8.出現離職，需提前15天書面申請，批准後方可辦理手續，次月通過銀行轉賬支付工資。時刻遵守公司及項目的其它規定。若違反以上各條中的任一條，每次處罰100.00---500.00元／條次，造成事故按有關規定處理。
（一）作業過程中必須堅持「安全第一、預防為主」的方針，確保作業期間安全無事故。
（二）因個人違章行為造成事故的發生，其個人要承擔相應的責任。
（三）公司安全部門在檢查中發現的違章行為，有權進行現場處罰。
特此承諾
6、乙方負責電源管理，對工地內所有電源設備，線路等經常進行全檢查，發現電源超負荷短路等極易造成火災的危險情況，必須立即進行修理，嚴防發生事故。
7、電工嚴格執行電工操作規範，並負責全工地電路、電器設備的安裝、調試，檢修與保養。8、配電室要保持乾淨整潔，嚴禁存放易燃易爆和其它危險物品。
9、定期對變壓器開關櫃進行維護清理，保持清潔，預防塵土造成短路，對電器設備線路要經常進行檢查，發現問題及時解決。四、幹活時必須遵守操作規程，若發現違章操作，第一次扣當事人100元，第二次停班學習。為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業的穩定發展，本人在工作中，自願簽訂並遵守以下承諾：
1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級安全教育、安全生產紀律教育、hse管理制度教育、本工種的「安全生產操作規程」、及各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。
2、本人在上崗前，已接受安監等部門舉辦的：危化品從業人員資格培訓、或安全管理人員資格培訓、或特種設備操作資格培訓，並持證上崗。
3、牢記「安全第一、預防為主」的安全生產方針，自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天。
4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自願接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督、自覺接受油庫封閉式和半軍事化管理。
5、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守公司和油庫有關安全生產的管理制度和規定。不違反安全操作規程，自覺遵守《出入庫管理規定》等，自覺正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
6、增強自我保持意識：在工作中做到「我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己」。不在工作時間從事與工作無關的活動。
7、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應急措施，發現異常情況及時處置，不延誤時機。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。
9、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。
對於以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人願承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
承諾人（簽字）：工種：所屬部門：部門負責人（簽字）：20xx年月
1、設計因素
（1）不合理空腔構造的存在，使得建築物在負風壓荷載的作用下，受到內擠外拉的作用力，引起保溫層的反覆反向形變，但設計時在陽角部位並未進行有效的加強，最終導致保溫層整體脫落。
（2）對應力的產生及釋放考慮不充分，使用柔性不足的粘結砂漿，無法充分分散各層材料因彈性模量不同所產生的內應力，導致粘結層熱脹冷縮。加之飾面系統選擇錯誤，保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受「剛性防裂技術路線」的影響，採用的材料為預應力、高強、高彈性模量的材料，沒有留給溫度應力充分釋放的空間。並且，罩面層選用高彈透氣性差的彈性塗料，又未設置變形縫，因系統的連續面過長、累積變形過大而導致飾面層起鼓、剝落。
（3）節點設計不完善，未使用合適的配件，如伸縮縫線條、護角條、預壓密封帶等。由於室內外溫差較大，導致混凝土收縮，易使房屋結構產生變形和裂縫，故應該設置伸縮縫以分散溫度應力產生的破壞，應使用帶有玻纖網格布的伸縮縫線條，並與大面網格布進行搭接，常見的有E型伸縮縫線條和V型伸縮縫線條。E型伸縮縫線條適合用於平縫，V型伸縮縫線條適合用於轉角縫。
首層建築易受撞擊產生缺口裂縫，使用成品護角條可以明顯提高牆角的抗衝擊能力。
由於建築物外窗框大多採用鋁合金、塑料及異形鋼材製成，這些材料與牆體材料、外保溫系統材料的性能相差較大，在溫度應力的作用下，在窗腳應力集中處易出現裂縫，此處應使用預壓密封帶進行防水、防裂處理，以便於柔性過渡。
粘貼保溫板材前，牆面終端部位沒有按要求進行網格布翻包處理，並且底部未使用散水托架，造成破壞及滲漏。系統底部第一排保溫板的下側板端與散水間應設置不小於300mm的間距，勒腳部位保溫系統下部應設置經防腐處理的金屬託架。
（4）由於保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致，且穿牆管僅在基層牆體中留置並未伸出外牆面，造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙，當風壓較大時雨水會沿著管壁往內吸入，從裂縫處滲漏到外保溫系統內。同時，熱的廢氣穿牆管也會使保溫板收縮變形，最終導致開裂，故此應採用不燃的岩棉板處理熱的穿牆管。
（5）由於設計和建設單位不夠重視，在目前建築的外保溫施工中，大多數飄窗和空調架板是沒有進行保溫處理的，由於材料性能差異，這些沒有做保溫的部位與做完保溫的部位受溫度影響而發生的形變不同，在外界溫差應力的影響下，保溫牆體的交界處易產生破壞裂縫，從而引起滲漏，導致室內返潮、霉變。
2 施工因素
（1）粘貼保溫板時，施工人員未按規範要求塗膠，出現「花粘」現象，導致有效粘貼面積不能達到40%，從而降低保溫層與基層的粘結力，造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種，分別為點框法和條粘法，採用哪種方案可根據外牆面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規範做法如下：
a.點框法布膠：用抹刀在每塊保溫板四周邊塗抹寬約60mm，厚度約10mm的粘結劑，然後再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結點，此粘結點要布置均勻。必須保證粘結層與基層有效粘結面積柔性飾面達到40%以上，面磚飾面達到60%，板口宜留50mm排氣口。
b、條粘法布膠：使用專用的抹子，在整個保溫板背面滿塗膠粘劑，保持抹子與板面成45角，緊貼保溫板並刮除鋸齒間其餘的膠粘劑，形成鋸齒的膠漿條。該粘結方法適用於平整度較好的基層牆體。
（2）沒有可靠的冬季施工措施，甚至在過低溫度或雨雪天氣強行施工，卻不採取任何防凍措施，使得膠粘劑水化不完全，粘結強度受到極大的影響，無法保證外保溫系統的粘結效果。在受到外界拉力時，破壞介面在粘結面上，不符合JG149-20xx的「拉拔試驗破壞介面在保溫板內」的規範要求。
（3）聚合物砂漿的質量不穩定，水泥和砂的配比全憑經驗，並且現場攪拌砂漿不均勻，造成材料的不穩定性，影響砂漿性能，最終導致開裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在乾淨的塑料桶里倒入一定量的液料，採用手持式電動攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結劑，加液體量約為粉劑的20-21%；充分攪拌5-7分鐘，直到攪拌均勻，稠度適中，放置5分鐘熟化；使用時，再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分，粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂，不可加水過多；注意聚合物改性粘結劑只需加液料，不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物；注意調好的粘結劑應在4小時內用完；工作完畢，務必及時清洗乾淨工具。
（4）粘貼保溫板時，沒有錯位咬合，保溫板錯縫距離未達到規定標準，導致局部出現通縫，在窗戶四角沒有採用整塊板切割成型，並且板間接縫沒有用發泡膠填充，而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下：
（5）在玻纖網格布的粘貼過程中，應該先抹抹面膠漿，再鋪設網格布，禁止網格布干搭接，並要按規範要求的搭接長度進行搭接，上下方向80mm，左右方向100mm，且在窗腳處牆面沒有按規範要求在門窗洞口四角斜向45。鋪設200mm*300mm的增強網，否則容易在窗腳處出現斜向裂縫。
（1）保溫板材料問題
使用劣質岩棉板，其抗拉強度過低，低於標準要求限度，不能滿足保溫系統自重以及飾面層荷載對其強度的要求，最終導致岩棉板被拉損破壞，引起保溫層整體破壞脫落。
部分保溫廠商對保溫板的質量重視不夠，板材未達自然養生陳化42天時間（有的甚至陳化不足10天），便提前出廠，使用在工程上造成板材的熔結性較差、收縮率高、變形大，使局部出現過量收縮和溫差應力不均勻，從而引起接縫之間產生裂縫，甚至引起保溫層脫落。
（2）聚合物砂漿材料問題
抹面膠漿柔性不足，無法分散溫度變化時產生的應力，收縮較大，使用在工程上易造成裂縫。
（3）耐鹼網格布材料問題
使用耐鹼斷裂強力低的網格布，其徑向和緯向耐鹼拉伸斷裂強力均未達到750N/50mm，未符合國家現行外牆外保溫技術標準（JG149-20xx），不能有效分散面層的收縮壓力，在自然界溫度、濕度變化時易產生應力集中，很容易導致面層開裂。質量合格的耐鹼網格布的外觀無斷經、斷緯和破洞，表面無塗覆不良。
（4）錨固件材料問題
廉價、劣質、未獲得認證、不匹配的錨固件很可能將會導致嚴重的質量安全性問題。再加上錯誤的施工，錨固件的埋設深度和錨固數量不符合設計規範要求，導致這種質量風險更加高，以至於沒有任何安全性可言。目前，在國內裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件，在工地隨處可見。規範做法是應該根據基層材料選用合適規格的錨栓，安裝完畢後及時用砂漿密封圓盤。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應採用不鏽鋼或者經過表面防腐處理過的金屬加工製成。塑料釘和帶圓盤的塑料膨脹套管應採用聚醯胺、聚乙烯或聚丙烯製成。錨栓有效錨固深度不小於25mm，塑料圓盤直徑不小於50mm。當基牆為砂加氣或粉煤灰加氣塊時，有效錨固深度不小於50mm。當基牆為空心小砌塊或多孔磚時，應採用回擰打結功能的錨固件。錨固件錨固深度不小於30mm；當基層牆體為加氣混凝土製品時，其進入的有效錨固深度不應小於50mm。錨栓數量對於塗料及面磚飾面是不同的，當使用塗料飾面時，20米以下每平米不得少於4個，20米以上每平米7-9個；當使用面磚飾面時，20米以下每平米不得少於6個，20米以上每平米7-9個，且錨栓數量應符合設計要求及《外牆外保溫工程技術規程》JGJ 144-20xx的規定。
我代表XX市煤炭工業局，就做好四項制度工作，著力打造「今日XX效率」，鄭重作出以下服務承諾：
一、 堅持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規範行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關工作人員努力熟悉工作業務，加強內外部溝通協調，簡化工作程序，創新工作方法，不斷提高公共服務水平和效率，使行政行為更加規範，部門作風明顯好轉，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環節，推行優質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規範、及時高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務工作之首，設身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環節，及時服務、主動服務、優質服務，進一步轉變機關工作作風。
三、規範行政審批行為，公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準；同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開，接受社會監督
遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，採用多種行之有效的形式，在職責範圍內，按照規定程序，主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務工作置於社會和公眾的監督之下，自覺接受社會各界的監督。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設，進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，並主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;紮實工作，艱苦奮鬥、勤儉節約，保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政，將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度，保障措施落實
研究創新本部門管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進機關管理創新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關自身建設，努力開創機關工作新局面。
以上承諾，保證做到，並請廣大幹部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘願接受組織的問責處理。
承諾人：XXX
XX年X月X日
在現在的社會生活中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯繫，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便，以下是小編精心整理的質量承諾書10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
質量承諾書 篇1
尊敬的用戶：
為了保護建設工程使用單位(用戶)的合法權益，我們將按照《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修法》等有關規定，對您使用的工程質量保證給予以下承諾：
一、建設工程在辦理竣工驗收手續後，在規定的保修期限內，因勘察、設計、施工、材料等原因造成的質量缺陷，應當由施工承包單位負責維修、返工或更換。由責任單位負責賠償損失。
二、建設工程保修期，自竣工驗收合格之日起計算。在正常使用條件下，建設工程的最低保修期限為：
(一)、基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計單位規定的該工程的合理使用年限;
(二)、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年;
(三)、供熱與供冷系統，為2個採暖期、供暖期;
(四)、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年;
三、建設工程在保修範圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務，並對造成的損失承擔賠償責任。保修義務的承擔及維修的經濟責任的承擔應按下述原則處理：
1、施工單位未按國家有關規範、標準和設計要求施工，造成的質量問題缺陷，由施工單位負責返修並承擔經濟責任。
2、由於設計方面的原因造成的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任按有關規定通過建設單位向設計單位索賠。
3、因建築材料、構配件和設備質量不合格引起的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任屬於施工單位採購的或經其驗收同意的，由施工單位承擔經濟責任;屬於建設單位採購的，由建設單位承擔經濟責任。
4、因建設單位(含監理單位)錯誤管理造成的質量缺陷，先由施工單位負責維修，其經濟責任由建設單位承擔，如屬監理單位負責，則由建設單位向監理單位索賠。
5、因使用單位使用不當造成的損壞問題，先由施工單位負責維修，其經濟責任由使用單位自行負責。
6、由地震、洪水、颱風等不可抗拒原因造成的損壞問題，先由施工單位負責維修，建設參與各方根據國家具體政策分擔經濟責任。
四、房屋建設工程在保修期限內出現質量缺陷，建設單位或者房屋建築所有人應當向施工單位發出保修通知。施工單位自接到保修要求之日起，必須在兩周內到達現場，與建設單位共同明確責任方，商議返修內容，住宅工程首次上門服務，水電不得超過48小時，土建不得超過7天，情況緊急則應立即趕到現場。
五、發生涉及結構安全的質量缺陷，建設單位或者房屋建築所有人應當立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防護措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，施工單位實施保修，原工程質量監督機構負責監督。
六、根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》等有關規定，施工單位不得履行保修義務或拖延履行保修義務，由有關部門給予處罰。投訴電話：
七、工程質量保證書說明事項：
註：1、質量缺陷是指工程不符合國家或行業現行的有關技術標準、設計文件以及合同中對質量的要求。
2、國家、省、市對建設工程保修期限、保修內容有新的規定，按新規定執行。
建設單位(公章)
聯繫人： 電話：
施工單位(公章)
聯繫人： 電話：
質量承諾書 篇2
產品質量承諾和服務質量承諾
一、 產品質量方針：
科學管理，打造長龍品牌；誠心經營，樹立企業形象； 優質服務，滿足顧客要求；持續改進，創造最佳效益；
二、 產品質量承諾
1. 優化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產，保證出廠水泥各項技術指標優於國家現行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先後成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售後服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答覆。
質量承諾書 篇3
鋼筋班組勞務承諾書
（承諾人）天潤勞務公司鋼筋班組 依據有關法律、法規，遵循自願、平等、互利、誠信協作的原則。勞務公司現將強發百年工程2#、3#、4#共三棟樓的鋼筋工程分包給鋼筋班組施工，為確保工程按時、按質、按量順利完成，經項目部與勞務公司友好協商，給鋼筋班組簽訂以下承諾，希望鋼筋班組嚴格遵守執行。
一、 承諾概況
1、工程名稱：強發百年工程2#、3#、4#樓。
2、工程地點：陳家坪，石楊路。
3、工程質量標準：合格
4、安全施工標準：重大施工事故「五無」（無死亡、無重傷、無坍塌、無中毒、無火災，
創安全文明等級合格工地）。
二、 承諾範圍
1、本工程以天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準（包工不包料，包安全、包質量、
包工期、包文明施工、包驗收）。鋼筋班組按項目部提供設計圖紙（含圖紙會審、設計變更、修改通知）及施工規範的要求施工，屬本程中±0.000以下及以上的結構施工過程中所有發生的全部鋼筋工序及工地範圍內的鋼筋材料水平運輸及建築物高度的利用機械垂直運輸和各種機具在場地內的周轉移動和安裝，鋼筋班組負責按設計圖紙進行鋼筋抽料，做好用料計劃並按圖紙及有關規範施工。並按現場施工棟號列出鋼筋規格、型號及數量清單提交一份給項目部，所有承包的工作範圍必須達到質量驗收合格標準。
三、 承諾工期
工期根據項目部的工期指令自20xx年 3 月26日開始，至20xx年8月30日竣工，總工期為130天。由項目部指定部位進行施工。工期進度必須滿足項目部要求，遇特殊情況必須按項目部的調整計劃完成。若鋼筋班組無法滿足項目部工期進度要求，項目部有權委託第三方插入施工，鋼筋班組負責支付一切費用。
四、 承諾單價
按天潤勞務公司與鋼筋班組簽訂的合同為準單價不變。
五、鋼筋班組責任
1、項目部指定施工員分管鋼筋班組，鋼筋班組所有施工人員必須服從項目部施工員的技術指導，對於浪費材料和不按規範及安全操作規程施工者，項目部施工員有權執罰鋼筋班組。
2、鋼筋班組包鋼筋施工過程中使用的一切工具。
3、鋼筋班組進場施工時，必須要有專業的技術人員和質安員從事該工種施工。在施工過程中，對各項工程做好質量技術安全監督，把好質量安全關，發現問題要及時糾正，確保工程正常施工。
4、鋼筋班組人員必須要合理用料施工，項目部現場管理人員若發現鋼筋班組的施工人員在施工過程中由於施工不當剩餘材料或故意浪費材料的，造成的損失由乙方承擔所浪費的一切費用。
5、鋼筋班組因施工技術差，管理不善或人力不足，造成工程質量不合格或達不到進度要求的，項目部有權終止本施工合同，並責令鋼筋班組退場，不合格的由鋼筋班組賠償給項目部造成的一切損失。如鋼筋班組無法滿足項目部的工期要求，項目部有權另外插入人員進行施工，所發生的一切費用由鋼筋班組承擔。
6、鋼筋班組人員因違章造成工傷事故，所發生的醫療費用及補貼按天潤勞務公司與中太建設集團股份有限公司簽訂的合同執行，項目部並按違約處理，按所發生事故費用的總額的50%處罰。
7、因鋼筋班組原因，鋼筋班組自行退場的項目部不予結算，所造成的損失一切由鋼筋班組負責。
六、質量承諾
1、鋼筋下料：長、寬、高下料尺寸須滿足圖紙及施工規範要求，最大限度綜合利用余料，把鋼筋損耗率控制在合同規定內。
2、鋼筋堆放：所有原材及半成品、成品的疊放須墊平，防止過大變形及污染並按不同規格、型號、構件用標識牌標識。
3、鋼筋綁紮：須滿足圖紙及施工規範關於搭接長度、錨固長度、彎鈎長度角度、間距、綁紮步距、錯開搭接區域、保護層等要求。造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
4、鋼筋定位：須滿足技術交底及施工規範要求，達到主筋不偏位的要求。
5、鋼筋班組工人進場施工，班組長必須親自帶班安排工作，熟悉圖紙，精心施工，對
工人做好技術交底和安全教育，以確保本工程按時、按質、按量順利完成。每個工人必須有豐富鋼筋專業操作經驗（鋼筋焊接工需有上崗操作證）方可進行該工種的施工。每部位施工完畢後，鋼筋班組現場負責人必須與項目部現場施工員一起對該工序進行驗收，經雙方驗收合格後，鋼筋班組才能進行下道工序的施工。
6、在施工過程中，必須與其他工種密切跟蹤配合。否則，造成的工料損失等費用，由鋼筋班組照價賠償。保證本工程的各個分部分項工程在驗收時能符合要求。若因質量達不到要求而拖延工期造成的一切損失，由鋼筋班組負責一切費用。
七、文明施工承諾
1、所有進場的施工人員，必須到項目部進行登記，並且經過新工人三級教育和考核，考核合格後才准上崗作業，施工過程中必須要遵守各項安全規章制度，進入施工現場必須戴安全帽，不准穿拖鞋、不准酒後作業、不准高空拋物，高空作業必須系好安全帶，若違反安全操作規程而造成自身或他人傷亡事故，一切後果由乙方負責。
2、停止使用施工機具後要切斷電源，避免意外事故發生。
3、施工場地一切施工機械、電器不得亂動、亂拆，要愛護好施工機具，需用電器或機械檢修時，需由項目部電工人員檢查維修無誤後，方可使用，否則發生事故的所有費用由鋼筋班組負責。
4、鋼筋班組每層段工序完工後當天要及時清理，超過半天的由項目部派清潔工人清理，相應費用由鋼筋班組負責支付。
5、鋼筋班組進場的施工人員，天潤勞務公司提供無償住宿，統一由天潤勞務公司管理人員安排並按指定的宿舍號入住。
八、承諾責任及處罰
1、在流水作業時必須按項目計劃時間進行，鋼筋班組不能夠以工作面多或者少等理由跟不上或不開工，否則按該工作面的工程量的20%罰款處理。
2、不參加安全培訓或未做施工技術質量安全交底的人員不能進入施工現場施工，否則對鋼筋班組進行每人壹仟元的罰款。
3、鋼筋班組所有進場的工人，不得在工地或工棚打架鬧事。否則，打架雙方每人每次各罰款1000元及支付各種相關費用，罰款由鋼筋班組支付，嚴重者送公安機關處理。
4、未經項目部同意，不得帶外來人員到工地住宿，否則，每人每夜罰款100元，所發生的一切事故由鋼筋班組負責；在宿舍內的，經發現每人每次罰款500元；在工地
及宿舍周圍大小便的，經發現每人每次罰款100元。
九、工程付款方式
1、本工程付款支付按中太公司與天潤勞務公司簽訂的協議為準。
2、工程量需經勞務公司與鋼筋班組雙方現場人員確認，必要時項目部可以協助。
十、其它
1、鋼筋班組必須與其屬下的每位工人在進場三天內簽訂勞務協議書一式三份，並交項
目部一份。進場三天後未簽訂勞務協議的.，項目部一經發現，除勒令鋼筋班組限期內補簽協議外，可對鋼筋班組罰款500元/人。
2、班組不得隨意指揮塔吊，吊任何材物，違者所發生的一切事故由班組自行負責；並
給予處罰；嚴格執行塔機操作指揮工安全操作規程，按照安全技術交底要求操作。確保施工現場作業人員的生命財產安全。
3、班組必須參加項目部規定一切例會，不管任何原因未參加者每次處罰100～500元。
4、本承諾內未包括的條款、事項如在工程內出現，或有事項與實際圖紙要求不相符的，
經雙方共同協商解決。本承諾一式三份，項目部兩份，鋼筋班組方一份，承諾自簽字之日起生效，待工程完成後自然失效。
天潤勞務公司（蓋章）：
鋼筋班組承諾人（簽字）：
質量承諾書 篇4
計、檢測和施工圖審查等單位，不將建設工程肢解發包，對規定必須招標的工程項目嚴格依法依規進行招標，擇優選擇隊伍，不迫使承包方以低於成本價競標，不任意壓縮合理工期。對依法分項發包而未指定總包管理的分部分項工程的質量負總責。對規定必須實行監理的工程項目依法委託監理。
3、及時辦理項目施工圖審查和備案、質量安全監督、合同備案、開工安全生產條件審查等手續，領取施工許可證（含依法分項發包工程）後方開工建設。向施工現場提供經施工圖審查機構審查合格並加蓋了專用章的施工用圖和設計變更等相關設計文件。
4、不明示或暗示勘察、設計、施工、檢測等單位違反工程建設強制性 標準或使用不合格的建築材料、建築配件和設備，降低工程質量。
5、工程竣工後，組織勘察、設計、監理、施工等有關單位進行驗收，並接受工程質量監督機構監督。經驗收合格的工程項目方交付使用，並在工程驗收合格十五日內，辦理竣工驗收備案手續。
6、及時整理文件資料，建立健全工程項目 檔案，並自竣工備案後三個月內向城建檔案管理部門移交建設項目檔案。
7、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案後與檔案資料一併交城建檔案管理部門存檔，一份保存於各自責任主體單位備查。
年 月 日
法人代表簽章：
附件2：
勘察單位工程質量終身責任制承諾書
建設單位： 工程名稱：
1、不允許其他單位或個人以本單位的名義承攬勘察業務，依法簽訂工程勘察業務合同，不轉包或違法分包所承攬的勘察業務。自覺執行國家規定的工程勘察收費標準，堅決杜絕惡性壓價競爭。
2、嚴格執行工程勘察標準和工程勘察現場見證制度，堅決杜絕偷工減料、弄虛作假，不提供虛假的勘察成果資料。
3、在勘察過程中及時整理、核對工程勘察工作的原始記錄，確保取樣、記錄的真實、準確，不離開現場追記或者補記。
4、確保向業主提供的勘察文件真實、準確，相關的簽字、蓋章手續齊全，符合國家規定的勘察文件編制深度要求，並及時將勘察報告及相關原始資料歸檔保存。
5、其他法律法規規定的職責。
本承諾書一式三份，一份在建設工程領取施工許可證時提交住房城鄉建設主管部門，一份待建設工程竣工驗收合格備案後與檔案資料一併交城建檔案管理部門存檔，一份保存於各自責任主體單位備查。
年 月 日
法人代表簽章：
附件3：
設計單位工程質量終身責任制承諾書
建設單位： 工程名稱：
質量承諾書 篇5
本人鄭重承諾：受 濮陽市中房建築工程有限公司 單位（法定代表人 ）授權，擔任 市廣場1#、2#住宅及商業樓 工程項目的施工項目負責人，對該工程項目的施工工作實施組織管理。本人承諾嚴格依據國家有關法律法規及標準規範履行職責，並對設計使用年限內的工程質量承擔相應終身責任。
在工程建設過程中認真履行好下列職責：
1、嚴格遵守相關法律法規和工程建設強制性標準，認真履行建設工程合同所規定的責任和義務。
2、在資質等級許可的業務範圍承攬工程，承攬工程後依法簽訂承包合同，在領取施工許可證後，方進行施工。
3、嚴格按規定配備施工項目部關鍵崗位人員，並保證到崗履職。組織對施工現場作業人員進行崗前質量教育，不允許未經質量教育和無證人員上崗。不超範圍執業，不同時在兩個及以上的工程項目擔任項目負責人。
4、嚴格按照經施工圖審查機構審查合格並加蓋專用章的工程設計文件以及施工技術標準和合同約定的質量標準精心組織施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。負責組織對進入施工現場的的建築材料、構配件、設備和預拌混凝土、預拌砂漿以及有關材料進行進場驗收，嚴格按規定進行見證取樣檢驗，並有書面記錄，簽字齊全；未經檢驗或者檢驗不合格的，均不使用於工程。保證送檢試樣的真實性和代表性，不篡改或偽造檢測報告，不明示或暗示檢測機構出具虛假檢測報告。
5、對工程項目施工質量負全責，負責建立質量管理體系，負責落實質量責任制、質量管理規章制 度和操作規程。嚴格按照審查通過的施工圖設計文件和技術標準組織施工，嚴格執行質量檢查驗收制度，嚴格工序管理。負責組織做好隱蔽工程的驗收工作，隱蔽工程在隱蔽前，及時通知建設、監理單位檢查驗收，分項、分部、竣工驗收均符合要求，參加地基基礎、主體結構等分部工程的驗收，參加單位工程竣工驗收，並在驗收文件上簽字，所有工程質量保證資料與工程實體情況一致，保證真實、準確，不簽署虛假文件。
6、不偷工減料，不使用國家明令淘汰、禁止使用的危及施工質量的工藝、設備、材料。
7、定期組織質量隱患排查，及時消除質量隱患，認真落實住房和
城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構和相關單位提出的質量隱患整改要求。 8、確保本工程資料收集真實、準確完整，簽章手續齊全，及時整理移交建設單位歸檔。
9、其他法律法規規定的職責。
10、本單位在本工程項目承擔下列施工業務：（附合同複印件）
承諾人簽字：
身 份 證 號：
註冊執業資格：
註冊執業證號：
承諾單位（公章）：
簽字日期： 年 月 日
質量承諾書 篇6
為認真貫徹「安全第一、預防為主」的方針，以「強化紅線意識、促進安全發展」為宗旨，加強水利工程建設安全生產監督管理，做到安全施工管理工作的標準化與規範化，確保大豐市川東港xx年度工程建設項目安全、優質、按期完成，同時為進一步明確參建各方的安全職責，防止和減少安全生產事故，保障人民群眾生命和財產安全，根據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條列》（國務院令第393號）、《水利工程建設安全生產管理規定》（水利部令第26號）等法律、法規，結合水利工程的特點，建設管理單位和監理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產責任書》，以明確各方職責，作為安全管理的指導與檢查執行依據。
一、建設管理單位安全責任
1、根據國家有關安全生產法令、法規，選擇符合安全資質、安全信譽良好的施工企業承包施工。
2、根據招投標的有關規定，履行合同約定的義務，不得任意壓級壓價、拖欠工程款，為確保安全措施經費足夠到位創造條件。
3、工程開工前，應當向施工企業提供與施工現場相關的地下線管等各類隱蔽資料，積極配合施工企業做好安全準備工作。
4、督促監理單位、施工企業加強安全管理。鼓勵監理單位、施工企業加大安全投入，自覺執行國家及行業安全管理的先進技術標準，爭創一流企業。
二、監理單位安全責任
1、受業主委託，負責對新建、改建、擴建工程施工現場安全生產的監督檢查工作，對工程施工過程中違反安全生產的法律、法令、法規的行為予以查處。
2、在工程開工前，應當就落實保證安全生產的措施進行全面系統的布置，明確施工單位的安全生產責任。
3、應隨時督促施工企業加強安全管理，按操作規範與規程作業，對施工現場存在的安全隱患應及時通知施工單位處理整改。
4、根據《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條列》、《水利工程建設安全生產管理規定》、《水利工程建設監理管理規定》和《關於落實建設工程安全生產監理責任的若干意見》等法律、法規進行管理，要求施工單位努力提高安全管理水平。
三、施工單位安全責任
1、施工單位對施工現場安全生產負主要責任。施工單位應當建立安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規範，對所承擔的水利工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。
2、施工單位法人代表依法對本單位的安全生產工作全面負責。項目負責人（項目經理）應當由取得相應執業資格的人員擔任，對水利工程建設項目的現場安全施工負第一責任，落實安全生產第一責任、安全生產規章制度和操作規程，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。
3、施工單位應當設立安全生產管理機構，按照國家有關規定配備專職安全生產管理人員。施工現場必須有專職安全生產管理人員，負責對安全生產進行現場監督檢查。發現生產 安全事故隱患，應當及時向項目負責人和安全生產管理機構報告；對違章指揮、違章操作的，應當立即制止。
4、施工單位在編制施工組織設計時，應當根據特點制定相應的安全技術措施；對專業性較強的分部分項工程，應編制專項安全施工組織設計，並採取措施嚴格執行。
5、施工現場應健全各類現場安全管理制度，如施工現場定期安全檢查與會議制度，各類設備、設備的安全驗收制度，安全技術交底制度，安全生產獎罰制度，安全內業資料管理制度及各種技術操作規程及職責等施工現場必須嚴格執行施工臨時用電、腳手架及高處作業防護、施工機械的安全檢查、驗收制度，對無驗收手續或驗收不合格的堅決不予適用。
6、施工單位應嚴格執行國家及建設行政主管部門有關水利工程建設安全的各項法律、法令、法規及興業規章、規程等管理規定，嚴禁各類違章指揮與違章作業，同時加強安全日常檢查，對存在在的問題及時整改，並做好記錄。
7、施工單位應當建立健全勞動安全生產教育培訓制度，加強對職工崗位教育培訓，提高工人安全防範意識，特種工人必須持證上崗。
8、施工中發生事故時，施工單位應當採取緊急措施，減少人員傷亡和事故損失，並按照國家有關規定及時向有關部門報告。
四、本《水利工程建設安全生產責任書》自簽訂之日起生效。
建設管理單位： 法定代表人（或授權代表）：（蓋章）
監理單位： 法定代表人（或授權代表）： （蓋章）
施工單位：法定代表人（或授權代表）：（蓋章）
質量承諾書 篇7
質量承諾書
尊敬的客戶：首先感謝您選擇我們的產品!為保證產品質量，明確購銷雙方產品質量責任，確保產品質量合格，保證產品安全、特作如下保證：
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照複印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準複印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準，並對產品質量負責，必要時向購貨方提供必要的質量資料，諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、註冊商標等符合國家有關規定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴，供貨方應積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責任，供貨方承擔全部責任和費用。
質量承諾書
xxx有限責任公司
1、本投標人(是否保證)提供的是原廠生產的、符合國家、行業和生產者的質量檢測標準、未使用過的全新貨物，附有正規的質量保證書或合格證及裝箱單，並向用戶交付相關資料和工具。
2、(是否免費)送貨、現場安裝調試，(是否免費)提供貨物的使用、操作培訓。
3、自驗收合格之日起(時間)內出現非用戶人為原因的故障(是否同意)
無條件(退貨/調換)。
4、本項目的質保期限為：。(是否同意)本質保要求：質保期內出現非用戶人為原因的故障免費修理，超過質保期只收維修材料費、終身負責維修。
5、(是否同意)免費上門服務。免費上門服務的具體期限為(時間);到達服務現場時限為(小時)內。
6、執行"三包"的產品名稱、範圍及"三包"具體承諾：
7、貨物(是否保證)是原包裝且包裝完好，(是否同意)經用戶單位現場監督，當場拆封、安裝。
8、其他優惠條件、售後服務措施或需要說明的事項：
質量承諾書
企業是社會的基本單位，食品企業產品質量的優劣既關係到每一個消費者的切身利益，又決定著社會經濟的運行質量，對此，我們深感企業的社會責任重大。為了向社會提供高質量的產品，回報廣大消費者對我們的厚愛，我們向政府、質檢部門及社會作如下質量保證：
增強法制觀念，爭做守法經營的典範。遵守《產品質量法》等有關法律法規的規定，保證產品質量符合國家有關標準的要求;並自覺接受政府各級質量監管部門的定期與不定期監督檢查。
完善企業的質量責任機制，牢固樹立企業是質量第一責任人的觀念。帶動和教育全體員工牢固樹立質量第一的觀念，嚴格崗位質量規範和質量考核，堅持實行質量否決權。
大力推行全面質量管理，建立健全質量管理體系。把好生產過程中的每道關口，嚴格對原材料、外協件的質量把關;嚴格執行相應的國家和行業標準以及相應的生產工藝文件;在用計量器具和特種設備受檢率達到100%;凡出廠產品必須按該產品相應的檢驗項目檢驗;確保產品出廠合格率達到100%。
我們把充分滿足消費者的需求作為企業追求的目標，加大質量投入，通過加快技術創新，加強技術改造，不斷提高產品的質量和檔次，向社會提供一流的產品和服務，爭創名牌產品。
規範自己，監督他人，努力創造良好的市場環境。堅決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產加工食品和生產假劣食品等違法行為，不侵害其他企業的權益，我們甘當社會的義務質量監督員，檢舉和揭發假冒偽劣產品，自覺地同假冒偽劣和不正當競爭行為做堅決鬥爭，營造良好的社會氛圍。
我們將通過實際行動實踐諾言。我們還誠懇地邀請各級政府、有關部門、新聞輿論界和全社會，對我們的保證進行監督，同時，呼籲全市的企業和廣大人民群眾，積極行動起來，樹立我市企業整體信譽，為我市的經濟發展和質量振興而共同奮鬥!
質量承諾書 篇8
為了做好臨時用電、用水等的安裝、維修和管理，特承諾如下：
1.時刻遵守國家施工現場臨時用電、設備管理、公司及項目的規定，保證施工對用電、用水的需求，隨叫隨到。
2.時刻遵守作業時間和巡視制度，堅持現場跟班作業（含用電、用水、電氣焊等）和持證作業，及時、安全、高效的處理用電、用水等故障。每月在保施工需求的情況下，不超過2次的下班請假時間，如有急事需離開現場的必須附請假條且有主管人員簽字，超過2次每月每次處罰100.00—500.00元／次。
3.按照國家有關用電布設、安裝、使用、維護、巡視及資料管理有關標準和要求，認真做好每日巡檢和用戶設備的檢查，消除安全隱患，避免安全事故發生。
4.做好與項目、班組及塔機之間的溝通與協調，宣傳用電的安全常識，合理、安全、均衡、節約的用水用電。
5.時刻消除故障隱患，避免事故的發生。持證操作，保證不疲勞操作，做到隨叫隨到。保證上班期間不喝酒，如因酒後上班造成嚴重不良後果的，將自動退場處理。
6.發生事故後，第一時間通知有關人員，嚴禁隱瞞，保護現場，積極參與搶險。
7.完成公司和有關管理人員安排的工作，積極參與應急作業，嚴禁上班時間干私活和假公濟私。
8.出現離職，需提前15天書面申請，批准後方可辦理手續，次月通過銀行轉賬支付工資。時刻遵守公司及項目的其它規定。若違反以上各條中的任一條，每次處罰100.00---500.00元／條次，造成事故按有關規定處理。
（一）作業過程中必須堅持「安全第一、預防為主」的方針，確保作業期間安全無事故。
（二）因個人違章行為造成事故的發生，其個人要承擔相應的責任。
（三）公司安全部門在檢查中發現的違章行為，有權進行現場處罰。
特此承諾
6、乙方負責電源管理，對工地內所有電源設備，線路等經常進行全檢查，發現電源超負荷短路等極易造成火災的危險情況，必須立即進行修理，嚴防發生事故。
7、電工嚴格執行電工操作規範，並負責全工地電路、電器設備的安裝、調試，檢修與保養。8、配電室要保持乾淨整潔，嚴禁存放易燃易爆和其它危險物品。
9、定期對變壓器開關櫃進行維護清理，保持清潔，預防塵土造成短路，對電器設備線路要經常進行檢查，發現問題及時解決。四、幹活時必須遵守操作規程，若發現違章操作，第一次扣當事人100元，第二次停班學習。為了個人的安全健康，為了家庭的幸福美滿，為了企業的穩定發展，本人在工作中，自願簽訂並遵守以下承諾：
1、本人在上崗前，已接受本單位：新工人三級安全教育、安全生產紀律教育、hse管理制度教育、本工種的「安全生產操作規程」、及各項安全、治安管理規定和規章制度的教育。
2、本人在上崗前，已接受安監等部門舉辦的：危化品從業人員資格培訓、或安全管理人員資格培訓、或特種設備操作資格培訓，並持證上崗。
3、牢記「安全第一、預防為主」的安全生產方針，自覺履行本崗位安全職責，在生產與安全發生矛盾時，堅持安全第一，做到：以人為本、安全為天。
4、在不違背國家有關法律、法規規定的公民基本權利情況下，本人自願接受上級領導和安全職能人員的安全檢查與監督、自覺接受油庫封閉式和半軍事化管理。
5、在工作中，自覺遵守國家、地方的法律法規，自覺遵守公司和油庫有關安全生產的管理制度和規定。不違反安全操作規程，自覺遵守《出入庫管理規定》等，自覺正確使用個人勞動保護用品和安全防護用具。
6、增強自我保持意識：在工作中做到「我不傷害別人，我不被別人傷害，我不傷害自己」。不在工作時間從事與工作無關的活動。
7、遵守消防管理的各項法律、規章、制度、規定，積極學習滅火與火場逃生知識，熟悉各種滅火器材的使用方法和逃生線路，熟練掌握本崗位各項事故應急措施，發現異常情況及時處置，不延誤時機。
8、日常工作中不違章指揮、不違章作業、不違反勞動紀律，不盲目作業。
9、主動制止同事的不安全行為，對發現事故隱患或者其他不安全因素，立即向現場安全生產管理人員或者本單位負責人報告；接到報告的人員應當及時予以處理。
10、積極參加公司舉辦的各種安全培訓和安全學習、安全活動、事故應急演練，掌握作業所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強事故預防和應急處理能力。
對於以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人願承擔責任。
本承諾書自簽字日起生效。
承諾人（簽字）：工種：所屬部門：部門負責人（簽字）：20xx年月
質量承諾書 篇9
1、設計因素
（1）不合理空腔構造的存在，使得建築物在負風壓荷載的作用下，受到內擠外拉的作用力，引起保溫層的反覆反向形變，但設計時在陽角部位並未進行有效的加強，最終導致保溫層整體脫落。
（2）對應力的產生及釋放考慮不充分，使用柔性不足的粘結砂漿，無法充分分散各層材料因彈性模量不同所產生的內應力，導致粘結層熱脹冷縮。加之飾面系統選擇錯誤，保溫層做法及抗裂做法在選材及工藝上均受「剛性防裂技術路線」的影響，採用的材料為預應力、高強、高彈性模量的材料，沒有留給溫度應力充分釋放的空間。並且，罩面層選用高彈透氣性差的彈性塗料，又未設置變形縫，因系統的連續面過長、累積變形過大而導致飾面層起鼓、剝落。
（3）節點設計不完善，未使用合適的配件，如伸縮縫線條、護角條、預壓密封帶等。由於室內外溫差較大，導致混凝土收縮，易使房屋結構產生變形和裂縫，故應該設置伸縮縫以分散溫度應力產生的破壞，應使用帶有玻纖網格布的伸縮縫線條，並與大面網格布進行搭接，常見的有E型伸縮縫線條和V型伸縮縫線條。E型伸縮縫線條適合用於平縫，V型伸縮縫線條適合用於轉角縫。
首層建築易受撞擊產生缺口裂縫，使用成品護角條可以明顯提高牆角的抗衝擊能力。
由於建築物外窗框大多採用鋁合金、塑料及異形鋼材製成，這些材料與牆體材料、外保溫系統材料的性能相差較大，在溫度應力的作用下，在窗腳應力集中處易出現裂縫，此處應使用預壓密封帶進行防水、防裂處理，以便於柔性過渡。
粘貼保溫板材前，牆面終端部位沒有按要求進行網格布翻包處理，並且底部未使用散水托架，造成破壞及滲漏。系統底部第一排保溫板的下側板端與散水間應設置不小於300mm的間距，勒腳部位保溫系統下部應設置經防腐處理的金屬託架。
（4）由於保溫板的裁切不容易保證與洞口尺寸一致，且穿牆管僅在基層牆體中留置並未伸出外牆面，造成保溫板與洞口邊存在較大縫隙，當風壓較大時雨水會沿著管壁往內吸入，從裂縫處滲漏到外保溫系統內。同時，熱的廢氣穿牆管也會使保溫板收縮變形，最終導致開裂，故此應採用不燃的岩棉板處理熱的穿牆管。
（5）由於設計和建設單位不夠重視，在目前建築的外保溫施工中，大多數飄窗和空調架板是沒有進行保溫處理的，由於材料性能差異，這些沒有做保溫的部位與做完保溫的部位受溫度影響而發生的形變不同，在外界溫差應力的影響下，保溫牆體的交界處易產生破壞裂縫，從而引起滲漏，導致室內返潮、霉變。
2 施工因素
（1）粘貼保溫板時，施工人員未按規範要求塗膠，出現「花粘」現象，導致有效粘貼面積不能達到40%，從而降低保溫層與基層的粘結力，造成脫落隱患。常用的保溫板布膠方案有兩種，分別為點框法和條粘法，採用哪種方案可根據外牆面的平整度和垂直度決定。兩種布膠方案的具體規範做法如下：
a.點框法布膠：用抹刀在每塊保溫板四周邊塗抹寬約60mm，厚度約10mm的粘結劑，然後再在保溫板中部均勻抹上8塊直徑約120mm、厚度10mm的粘結點，此粘結點要布置均勻。必須保證粘結層與基層有效粘結面積柔性飾面達到40%以上，面磚飾面達到60%，板口宜留50mm排氣口。
b、條粘法布膠：使用專用的抹子，在整個保溫板背面滿塗膠粘劑，保持抹子與板面成45角，緊貼保溫板並刮除鋸齒間其餘的膠粘劑，形成鋸齒的膠漿條。該粘結方法適用於平整度較好的基層牆體。
（2）沒有可靠的冬季施工措施，甚至在過低溫度或雨雪天氣強行施工，卻不採取任何防凍措施，使得膠粘劑水化不完全，粘結強度受到極大的影響，無法保證外保溫系統的粘結效果。在受到外界拉力時，破壞介面在粘結面上，不符合JG149-20xx的「拉拔試驗破壞介面在保溫板內」的規範要求。
（3）聚合物砂漿的質量不穩定，水泥和砂的配比全憑經驗，並且現場攪拌砂漿不均勻，造成材料的不穩定性，影響砂漿性能，最終導致開裂。聚合物膠粘劑的正確配置方法是在乾淨的塑料桶里倒入一定量的液料，採用手持式電動攪拌器邊攪拌邊加粉劑粘結劑，加液體量約為粉劑的20-21%；充分攪拌5-7分鐘，直到攪拌均勻，稠度適中，放置5分鐘熟化；使用時，再攪拌一下即可使用。切記一定要攪拌充分，粘度要求是剛粘貼上的保溫板不下垂，不可加水過多；注意聚合物改性粘結劑只需加液料，不可加入其他添加料如水泥、砂、防凍劑及其他異物；注意調好的粘結劑應在4小時內用完；工作完畢，務必及時清洗乾淨工具。
（4）粘貼保溫板時，沒有錯位咬合，保溫板錯縫距離未達到規定標準，導致局部出現通縫，在窗戶四角沒有採用整塊板切割成型，並且板間接縫沒有用發泡膠填充，而是用膠粘劑或抹面膠漿填充。正確的排板方式如下：
（5）在玻纖網格布的粘貼過程中，應該先抹抹面膠漿，再鋪設網格布，禁止網格布干搭接，並要按規範要求的搭接長度進行搭接，上下方向80mm，左右方向100mm，且在窗腳處牆面沒有按規範要求在門窗洞口四角斜向45。鋪設200mm*300mm的增強網，否則容易在窗腳處出現斜向裂縫。
（1）保溫板材料問題
使用劣質岩棉板，其抗拉強度過低，低於標準要求限度，不能滿足保溫系統自重以及飾面層荷載對其強度的要求，最終導致岩棉板被拉損破壞，引起保溫層整體破壞脫落。
部分保溫廠商對保溫板的質量重視不夠，板材未達自然養生陳化42天時間（有的甚至陳化不足10天），便提前出廠，使用在工程上造成板材的熔結性較差、收縮率高、變形大，使局部出現過量收縮和溫差應力不均勻，從而引起接縫之間產生裂縫，甚至引起保溫層脫落。
（2）聚合物砂漿材料問題
抹面膠漿柔性不足，無法分散溫度變化時產生的應力，收縮較大，使用在工程上易造成裂縫。
（3）耐鹼網格布材料問題
使用耐鹼斷裂強力低的網格布，其徑向和緯向耐鹼拉伸斷裂強力均未達到750N/50mm，未符合國家現行外牆外保溫技術標準（JG149-20xx），不能有效分散面層的收縮壓力，在自然界溫度、濕度變化時易產生應力集中，很容易導致面層開裂。質量合格的耐鹼網格布的外觀無斷經、斷緯和破洞，表面無塗覆不良。
（4）錨固件材料問題
廉價、劣質、未獲得認證、不匹配的錨固件很可能將會導致嚴重的質量安全性問題。再加上錯誤的施工，錨固件的埋設深度和錨固數量不符合設計規範要求，導致這種質量風險更加高，以至於沒有任何安全性可言。目前，在國內裸釘錨固件和很容易彎曲的錨固件，在工地隨處可見。規範做法是應該根據基層材料選用合適規格的錨栓，安裝完畢後及時用砂漿密封圓盤。錨栓通常情況下包括具有防腐性能的金屬螺釘和帶圓盤的塑料膨脹套管兩部分。金屬螺釘應採用不鏽鋼或者經過表面防腐處理過的金屬加工製成。塑料釘和帶圓盤的塑料膨脹套管應採用聚醯胺、聚乙烯或聚丙烯製成。錨栓有效錨固深度不小於25mm，塑料圓盤直徑不小於50mm。當基牆為砂加氣或粉煤灰加氣塊時，有效錨固深度不小於50mm。當基牆為空心小砌塊或多孔磚時，應採用回擰打結功能的錨固件。錨固件錨固深度不小於30mm；當基層牆體為加氣混凝土製品時，其進入的有效錨固深度不應小於50mm。錨栓數量對於塗料及面磚飾面是不同的，當使用塗料飾面時，20米以下每平米不得少於4個，20米以上每平米7-9個；當使用面磚飾面時，20米以下每平米不得少於6個，20米以上每平米7-9個，且錨栓數量應符合設計要求及《外牆外保溫工程技術規程》JGJ 144-20xx的規定。
質量承諾書 篇10
我代表XX市煤炭工業局，就做好四項制度工作，著力打造「今日XX效率」，鄭重作出以下服務承諾：
一、 堅持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規範行政行為，杜絕法律貫徹落實不到位，行政不作為或亂作為。切實做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關工作人員努力熟悉工作業務，加強內外部溝通協調，簡化工作程序，創新工作方法，不斷提高公共服務水平和效率，使行政行為更加規範，部門作風明顯好轉，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環節，推行優質服務
始終遵循熱情主動、文明辦事、服務規範、及時高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務工作之首，設身處地地為民著想，為民解難，切實減少辦事環節，及時服務、主動服務、優質服務，進一步轉變機關工作作風。
三、規範行政審批行為，公開審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時限開展行政審批工作。按照行政審批事項的有關規定公開行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時限和服務標準；同時公開其他的服務項目、服務程序和時限。
四、堅持政務公開，接受社會監督
遵循公開、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，採用多種行之有效的形式，在職責範圍內，按照規定程序，主動公開我局行業管理職能等應當讓社會公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務工作置於社會和公眾的監督之下，自覺接受社會各界的監督。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政
切實抓好機關廉政建設，進一步建立完善科學、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，並主動接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;紮實工作，艱苦奮鬥、勤儉節約，保持良好的精神狀態;秉公用權、廉潔從政，將為民、務實、清廉的要求落到實處。
六、健全管理制度，保障措施落實
研究創新本部門管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進機關管理創新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實，切實加強機關自身建設，努力開創機關工作新局面。
以上承諾，保證做到，並請廣大幹部群眾、社會各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領導責任，甘願接受組織的問責處理。
承諾人：XXX
XX年X月X日
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