有關大學生學生實習報告範文錦集10篇
在當下這個社會中，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的大學生學生實習報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
實習過程中，同學們表示出了享樂耐勞的精神，表示出了集體主義精神，工作過程中大家都表示出良好的職業道德，與員工的交往中大家都表示得非常熱情，結交了好多的朋友。這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什麼事情大家一起解決，誰需要協助大家都積極的向前，實習過程中正是有了同學們陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實習是每個大學生必需擁有一段經歷，從青蔥校園走向繁複社會的一個過渡，會教給我很多在校園裡面無法從書本中學習的知識，也是生長過程的一個重要階段。
通過這次實習，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，讓我更深刻地了解了社會，拓寬了視野，也教會了如何去適應社會融入社會。
這次實習使我專業知識得到鞏固和開拓，使我更容易將所學與實踐聯繫起來；實習使我認識到自身知識的缺漏，必需重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的缺乏；實習使我更加明確自己的努力的方向，必需充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養。這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來。要經常跟蹤專業新技術，新動態，時刻走在時代的前列；還要注重積累經驗，增長自己的見識。還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，才幹促進自己不時進步。
這次實習也讓我認識到處置好人際關係的重要性，讓我鍛鍊了自己與人交往的能力，讓我學會了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才幹，唯獨不能沒有交際能力。實習過程中，交到好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，並沒有因為我實習生而對我冷漠生硬，勞累之餘，同事們一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動。通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受他人的優點和優點以及建議，這樣你頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才幹在不時的競爭中取得自己的勝利和收穫。實習過程中，不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
這次實習還讓我體會到英語的重要性，接待的顧客中，有很大一部分是外國人，於他溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什麼用處，通過這次實習可是有很深的體會了，讓我認識到自己的缺乏，給了努力學習的動力。
這次實習讓我明白了無論做什麼一定要用心，要負責任，要動腦子。要正確認識自己的優點和不足，虛心學習他人成功的工作經驗，踏踏實實地做好實習工作；實習的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學的書本知識應用於工作實際；要認真及時地總結實習經驗和心得，尤其是對實習中遇到問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結所在，並努力克服。實習過程中大家表現的都非常的有責任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責，認真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學校摸黑。
通過這次實習加深了對社會複雜現象的認識，增長了見識。實習給了這些身處象牙塔的人一次緩衝的機會，明白了社會是與校園完全不同的。要學習的還有很多，要思考的還有很多，要想通的也有很多。
這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識。總體的就業形勢不容樂觀，必需不於餘力的去提升自己，不時的空虛自己，才有能力迎接社會給我一次次的挑戰。
這次實習過程，給自己敲響了警鐘，為今後的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態回到現實中，用現實的眼光去看待自己與社會。
這次實習真的帶給了很多，有經歷總會有收穫。
最後，得感謝學校領導和老師給我這次機會，會更加努力，不辜負領導和老師對我期望！
一、實習目的
頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯繫實踐的舞台，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞台，讓自己在這個舞台上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞台，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業「提供廉價勞工」。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會，我們為公司企業提供廉價，我們並沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬於自己的人際關係網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關係網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎麼在職場上生活存活下去。
總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區大幹圍路38號海珠創意產業園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州初語服裝設計有限公司（（淘寶網上）初語木棉天堂），售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟體，準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單並及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦，實現捆綁銷售，提升網店的成交率。
第四、備註客戶需求，及時做好售前、售中、售後之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢訂單
六、實習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機會，同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市裡開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時間投入了找工作。有時候，一天為了面試，從廣州天河區越過海珠區再跨過越秀區最終到達白雲區，這種日整整持續了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由為網絡推廣，轉為淘寶客服。在網絡推廣過程中，雖然自己表現得自信慢慢，但現實還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以「我們公司現在不招經驗不足的推廣專員」的時候，自己沒有放棄，依然在堅持；但當面試官第二次以「自己公司小，希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員」再次拒絕我的時候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持；當面試官以「你還沒有畢業，公司無法給你買保險，做網絡推廣壓力大，你是女孩子，風險比較大」為由，再一次拒絕了我。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉為淘寶客服。因為我不甘心，就這麼放棄了。自己現在的確是經驗不足，等自己積累了經驗，我還是可以重新站起來，繼續自己網絡推廣的尋夢之路。花費了兩周的時間在找工作，網絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候，我獲得了廣州初語服裝設計有限公司（下面簡稱初語木棉天堂）淘寶客服面試的機會，經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會：兩個星期的奔波，讓我明白了一個道理，夢想跟現實是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢想，不能在一棵樹上弔死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現。暫時放下並不證明放棄，放下只是讓我們為自己的尋夢之路做多一點準備，
第二個階段，上崗培訓的充實
離開學校，踏進社會，學校的一切都成為了過去，無論過去你是多麼的優秀在這裡，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平台的機會。表面上的簡單，暗含著我需要為份「簡單的工作」花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分：售前客服常用軟體的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個階段來進行：
第一個階段：老師教學生的單面傳授，客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發表意見和總結他人看法，最後由主管做點評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用，邊用邊學。
心得體會：新起點，充滿了挑戰，培訓讓我成長，讓我充實。
第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之後，才知道淘寶客服並不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過於安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背後卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網購過的我們都知道，一般在網上買衣服的時候，我們都會問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什麼衣服比較好看，能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題，作為售前客服的我們，在背後需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點，我們除了要非常熟悉產品信息，還要總結出屬於自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的，有兩點：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶。現在我以下面兩個小案例來說明。
案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？
其實做過網絡售前客服的人都知道，這是網購最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點，我們不僅要熟悉我們產品的特性，而且還要把產品的材質，碼數適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什麼碼數的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什麼碼數的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最後詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬鬆的呢，還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是「二擇一」的選項，讓客戶根據自己的購買經驗來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數，同時也避免，客戶會以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二：面對一些議價的客戶，我們應該怎麼辦。
售前，客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優惠點，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候，我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關係。我不想失去這個客戶，但我也不能破壞公司的規定，更不能讓公司虧損。所以，我會經常請教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我：客戶的慾望是無止境的，你越是滿足她們的慾望，她們就會更加變本加厲，有第一次，就會第二次，有第二次，就會有第三次，我們就會陷入議價的漩渦，難以自拔。我就曾經遇到一個這樣的客戶，因為她第一的購買的時候是252元（公司規定是滿300給予包郵），我們的售前客服給予她包郵，第二次購買的時候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什麼你這次不可以手下留情呢？剛開始的時候，我一下子也有點蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說服她有點難度，不好，我可能會失去這個客人，或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步，當然是把公司的明文規定給搬出來的：「親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規定是不能議價的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動獲得現金優惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會員，您也是可以享受會員折扣價的呢，希望您能理解哈」第一步行不通的話，進行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
一、實習說明
（1）實習時間：8月26日至12月30日
（2）實習地點：xx有限公司
（3）實習性質：社會實踐報告
二、實習單位
略
三、實習環境
實習期間，我在實習工廠的abo車間a77部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，主管1名，領班1名。車間的各個生產小組有組長1名，技術員1名，ipqc人員14名多名左右。
四、實習過程
（1）了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作4個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的測試電腦的內部結構，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著測試該產品，在測試的同時注意操作流程及有關注意事項等。實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上測試產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制（白，夜班），兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00；晚上8：00至早上8：00、車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
（2）摸索過程
對車間裡的環境有所了解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定，地點等待領班集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具（比如：k/b膠膜，sd卡，mmc卡，刷槍）。在流水線進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品測試好，並刷槍。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常（比如：產品出現無法睡眠、色差等）。出現上述情況時，要及時告知領班、工程師，萬能工讓他們幫助解決出現的問題，領班、工程師通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的測試難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，工作效率不高，測試出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著測試這有難度的產品，從中體會測試產品的效果。同時在測試中選擇適合的測試工具，也有利於提高工作的效率。
五、實習期工作總結和收穫
實習期間，我對實習工廠的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的「4S」店形式，在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式，而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、 實習目的：
1、更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2、了解XX汽車各種品牌，價格，性能
3、了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情
二、時間：20xx年6月14日——7月14日
三、地點：XX汽車有限公司
四、實習內容：
1、掌握XX汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關係，從他們那裡學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5、真正了解「4S店」的含義
五、汽車銷售流程圖：
接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約、成交——交車——售後跟蹤
1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣儘量熱情誠懇。
2、諮詢：諮詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發表意見，並認真傾聽，以了解客戶的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。
8、售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
六、實習總結：
短短的一個月的實習期過去了，而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。
在這次暑假社會實踐中，我去了王通河村村委會了解並且參加了村級一些工作。王通河村是我生長的故鄉，小時候這個村子比其他的村子都要整潔一些，是第一個鋪上磚頭路的，但是後來，當其他村子都發展起來，王通河村卻偏偏落後了，我希望王通河村能夠發展繁榮起來，就像安徽小崗村一樣。為了探究我們村子裡的發展狀況，運作模式，以及所面臨的困難困境，我申請到了去村委會實習的崗位。
就日常的生活來看，村裡面沒有什麼大事，村民們做做農活。我本以為沒有什麼是要做，到了以後認識了村支書、村主任、婦聯主任、治安主任等等，他們忙碌的身影讓我懂得即使是最小的行政單位——農村，要想要正常的運行也是需要辛勤的維持的。也讓我想起來一句話：別拿饅頭不當乾糧，別拿村長不當幹部！
到了柳堡鎮王通河村的村委會，村支書唐震就給我介紹了全村的概況，全村常住人口在兩千二百五十六口左右，占地面積兩千五百八十畝，東西公路柏油馬路兩條，南北水泥路有兩條，河道四條，總廠三千二百米，另外村裡還建設有八座排灌電站，這個電站保證全村百姓不受乾旱、水淹的侵害，生產上的旱澇保收。我們村坐落在鎮政府所在地，有一半面積已發展為工業園區，其餘農業面積都建設高效農業（大棚農業）包括葡萄、西瓜、辣椒、豆製品等等。這以上都是村支書提供的資料。
村裡的主要工作涉及到環保、治安、婦檢，民生調解，以及災害處理，比如這次我們遇到的強颱風，村裡面倒掉了不少大樹，也導致了停電等等，災害處理尤為重要，下面就是我做的相關工作。
我在村委會辦公樓里待了將近有三個星期，在外面實踐活動也做了將近三個星期，這將近四十天的工作，讓我領悟很多也收穫很多，最重要的是，我學會了為人民服務的精神，和黨從群眾中來到群眾中去的指導方針。主要工作有幫助記錄、校對村裡的檔案、裝袋、做表格、寫相關的報告一些的文職工作。第一，就拿村裡的環保來說，自從村裡東邊的省道「安大公路」通車了，路邊的綠化就經常需要組織，需要有償勞動力，我在這段時間，負責的就是記錄工作人員的名單，到工的次數，做工資的表格，統計工資的總額，彙報給上面，這份工作我個人覺得還是很有意思的，也鍛鍊了我對於excel辦公軟體的熟練運用能力。第二，在婦聯方面，組織了一場常規檢查，這項工作是每個月都需要做的，以保證村裡人的身體健康，平時都是婦檢，檢查有生育能力的婦女們的身體健康狀況，這次我提議讓村裡的男女老少都去檢查，擴大一下檢查範圍，村支書也非常贊同的接受了我的這一提議，在這場檢查中，我主要負責記錄每個村民的健康情況，歸檔。我個人深深的覺得這項日常工作非常重要。現在提倡的人文、人性化、以人為本等等，在一個村裡，農民是組成的單位，為了一個村的健康發展成長，我們需要健康的村民，對此，不僅婦女們需要檢查，更應該提倡廣大村民前來檢查，保持健康體格。義檢不僅是為廣大農民節省了去醫院體檢的費用，並且能夠提前了解預防疾病，更重要的是，人們通過每個月的常規檢查擁有更加健康的體魄。第三，民事調解。在工作期間我還參加了一起民事調解事件。有一個村民小組，兩家人因為房基鬧了一場不小的矛盾，也鬧的挺久的。村委會就派人去了他們家，用國家的土地法說服、調節好了兩家人的矛盾，兩家人也心服口服。我在這項調解中做的事情就是搜集國家土地法的相關資料，也讓我了解了相關的國家法律，更提醒我要遵紀守法，與鄰里之間和睦相處。第四，這次八月份的強颱風，我們村也受到了不少影響，我跟著村委會的幹部去視察了村裡的情況，負責記錄了村幹部提出的相關應對方案，深深地體會到村幹部們為人民服務的苦心。第五，在優化環境方面，我們村在前幾年成立了專門的垃圾清潔小組，村裡有二十一個村民小組，每十戶一個垃圾桶（分類垃圾桶）每天有專人清理，然後統一送往垃圾處理站處理掉。以前村裡人垃圾亂扔在灌木叢處的不好現象如今已經得到解決，但是村裡人們對於垃圾的分類並不是很清楚，也沒有這個意識要去往相對應的垃圾桶里扔垃圾。當我注意到這個問題後，我就申請做了一份宣傳教育的單子，因為有許多村民不認識字，並且也沒有意識分類垃圾對於環境的重要性，所以我每個組都去面對面的為大家介紹了相應的知識，從而我自己本身也學習到了這方面的知識，獲益匪淺。另外值得一提的是，現在村子裡都有專門的人員清理河道，用小船去撈起河裡面的垃圾廢物，真的是不了解不知道，村裡面現在有很多方面發展的非常好。而我前面所說的落後於等等問題，是我沒有去了解發展的情況和政策，這也讓我意識到，社會實踐的重要性。第六，組織相關的文娛活動，這次暑假，我們村裡安排了一次觀賞電影的活動，就在我們家院子的前面播放了一場電影《大鍋蓋小鍋蓋》，我沒去看。隨著社會的日漸發展，農村人民精神文明建設，農村生活的多樣性也日漸重要的凸顯出來，我們村的也建設了老年活動中心，老人們的娛樂活動有大牌、下棋等等，老有所樂。我這次在村裡組織了我們這個年齡段的年輕人去為老年活動室打掃了衛生，為老人們提供一個整潔的娛樂環境。另外一個最讓我印象深刻的是，在我和村幹部聊天的過程中，村幹部提到了秸稈焚燒的事情，他說，每逢夏秋季收割時，他們都會比較忙碌，現在為了改善大氣環境，優化生活環境，我們村強烈禁止秸稈焚燒，提倡秸稈還田，所以這段時間他們要加強檢查，強查強監督。我感覺到現在改善大氣環境已經不止在城裡、不止在人們口中說一說，而是真正的實踐到了生活中，實踐到了微小處。
在這次的社會實踐活動中，我感受到了農村的變化，真正的在改變。我也體悟到很多。愚昧的農村時代已經過去，現在的農村不僅乾淨，而且越發的注重以人為本。現在的農村不僅是以經濟為發展重心，也同時發展人文、環境等等，看著村子裡的無論從設施、政策還是人民意識來說都在漸漸向好的一面發展，我非常的開心，我希望這個村子能夠越來越好。當然農村裡的工作還有一些不足之處。猶記得多年前，因為省裡面有人來檢查，我們村的每戶人家的房子又粉刷了一遍，將房子的牆面都刷成了白色，在東邊的路上看來，所有的房子都是白色的，但是有的人家另一面的牆體卻是沒有刷過的，這裡有兩點：第一，為什麼所有的房子都要刷成統一的顏色呢？我覺得這並沒有意義。第二，為什麼有的人家的房子的牆體只粉刷了向公路的那一面，這是形式主義。說明我們村裡的有些工作做的還是不夠到位，還是有一些形式主義存在，這就是不足之處，該如何做到真正的利民，該如何真正的做到發展文明鄉鎮，就要改正不足，上下齊心！
同時在這次的社會實踐中，我塑造了了自己的大局意識和放眼整體、放眼未來的意識，同時自己的社會實踐能力得到了很大的提升！不得不說社會實踐真的非常之有必要！對於我們這些從小記憶詩句，硬背公式的年輕人來說，最最缺乏的就是實踐能力，當我們離開家庭，外出上學，有時候遇到一點人際問題或者一點點困難都會手足無措，這就是缺乏實踐能力，缺乏面對社會的勇氣和踏入社會的能力！要知道讀死書對於人生來說是沒有什麼幫助的，只有將知識與實踐相結合，我們才可以將知識最大化，將實踐科學化！紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這一次社會實踐比得上我度過的大一一學年，也讓我更具有愛國情懷、愛家情懷。
在新的一學期中，我將會把在農村社會實踐的耐心、愛心、雄心投入到大二學年裡。我希望這一份赤子之情不會改變，我將堅持放眼整體放眼未來的理念，做出對自己，對周邊朋友，對家人等等都好的事情。這一次的社會實踐讓我獲益匪淺，但也有不足之處。我本身做的事情大多還只是文職方面的事情，並沒有能夠對農村的發展未來等等做出自己的建議，下一步，我希望我能提出更多的有意的建設性的觀點，希望在社會實踐中掌握更多的主動性！
今年寒假期間，我在xx方寸圖文工作室進行了為期兩周的社會實踐實習活動。通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟體的運用要求比較多，比如photoshop,illustrator等。
xx方寸圖文工作室是一個以平面廣告設計為主的廣告工作室，成立於XX年，是一個比較年輕的工作室。
通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟體的運用要求比較多，比如photoshop,illustrator等。由於我對軟體的運用不是很了解，所以一直在旁邊觀摩學習並不斷的請教，通過這段時間的觀摩學習，對軟體有了一定的了解，相信通過下學期的進一步學習，肯定會有進步的。在這期間，工作室接到兩件工作，一個是服裝店鋪的門面設計工作，另一件是啤酒的圖標設計。服裝店是一家以經營男裝為主的服裝店，以賣個性服裝為主，主要的消費者是初中、高中生這一類的年輕人，針對這一特點，門面設計就以個性為主要的特點。
啤酒的品牌是萬友啤酒，是我們當地的啤酒品牌，也是這個工作室的老顧客，這次的工作是設計貼在啤酒瓶上的標籤，啤酒的名字是「萬友xx啤酒」，酒瓶是透明的，啤酒是金黃色的，所以標籤的設計就要符合「xx」整體的感覺，而且xx啤酒主要是供應給飯店的，它的的主要顧客是酒店的消費者，所以也採用了金色為主，營造高貴的整體感覺，體現了xx啤酒的高檔次，並且與主體呼應。由於沒有學過平面設計，只是單純的學習理論，所以就沒有辦法參與設計工作，而這家工作室主要是以設計工作為主，我覺得與我的專業不是很吻合，沒有很好的發揮我學過的專業理論知識。而且通過實踐才發現自己有很多的不足，而且自己會的東西很少很少，還有很多很多的東西需要學習。
經過這一段時間的實習我發現，這種以設計為主的工作室不是很適合現在的自己，但是我們當地大部分都是這種性質的廣告設計工作室，很少有大型的涉及各個方面的廣告公司，所以如果我要在本地找與廣告有關的工作的話，只能是在像現在這樣的工作室，我想自己應該全面的學習，而不是狹隘的只學習理論知識，也許在廣告公司動手能力是更加重要的，再說自己的理論知識也不是很紮實，那還有什麼資本成為一個廣告人。所以下學期我要加緊軟體的學習，從小的方面踏踏實實的做起，而不是好高務遠。更加熟練的運用軟體，更加熟練的參與到廣告的設計工作中，做一個全面的廣告人，做一個行動的廣告人，而不是整天只說不做的理論派。
對於以後的職業選擇還是比較迷茫的，現在能做的就是抓緊時間多學點東西，然後確定什麼才是自己想要並且最適合自己的。
1實習時間、地點和實習單位
實習時間：
20xx年2月28日~20xx年3月18日
實習地點：
廣東省深圳市
實習單位：
深圳xxxxxxx有限公司
2實習過程概述
第一階段：
2月28日~3月1日，了解公司的各項基本制度、各部門的職能、本職位的職責等。
第二階段：
3月2日~3月12日，了解掌握公司產品的基本原理，公司對新實習員工進行CAD方面的技術培訓及對車間生產情況進行了解。
第三階段：
3月14日~3月18日，對一些簡單工作和部分零部件進行測繪，對實際生產有了直觀認識。
3主要實習崗位和實習內容
主要實習崗位：
生產部主管助理
實習內容：
我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年3月18日，在開始的兩天，公司對我進行了相關的職業培訓。通過兩天的培訓，使我初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，同時加深了我對宏超精密塑膠模具廠的認識。在接下來的一個多星期裡面，我來到了生產組裝一線進行培訓，同時對CAD進行了相關技術培訓。培訓完之後，我開始到公司的技術部進行工作，開始逐步接受一些簡單的測繪任務，在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了很多的提高。
4實習收穫和重要心得體會
以下是我在實習期間的收穫以及自己的一些心得體會：
（1）自主學習：
工作後不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
（2）積極進取的工作態度：
在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（3）團隊精神：
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的`因素之一。
（4）為人處事：
作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
5實習總結
通過這次實習，我重溫課堂的知識，將自己的專業理論與實踐有了一個很好的配合提高。通過這次實習，也讓我感受到了自己素養不足，今後要培養自己的長遠眼光，勤于思考，善於總結，把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習，來彌補自己的不足。
這一次實習對我來說，只是一次預演，一次為將來工作的預演，我會繼續不斷努力地學習專業理論知識，不斷學習提高自身專業素質，更好地勝任崗位。
此時此刻，即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。
社會就是一個大舞台，每一個人都將會演繹自己的風采。感謝中國移動給了我一個熟悉自己舞台的機會!讓我更加深刻地體會到「一分耕耘，一分收穫」的內涵。
這個月里，我所在的實習崗位主要是後台的支撐業務工作。在最初工作的幾天時間裡,我覺得後台的工作還是有很大壓力的。很多人都說前台的工作很辛苦，一方面要面對刁難的客戶，還要面對要求嚴格的領導。但是我們後台工作也不比前台輕鬆的，甚至要比前台更加嚴謹和細心，不能有一絲的馬虎和放鬆的。要始終如一地嚴格要求自己，不能出任何差錯，因為後台是對前台差錯的糾正和整改，後台的業務單交上去給總公司後，如果出現差錯就是要影響到整個營業廳的績效分數和獎金的。我也有做錯事的時候，每當我遇到不懂的問題時，我就會主動並虛心地向後台的三位前輩學習與請教，她們都會耐心和細心地講解給我聽。所以我都不斷地要求自己要儘快將業務素質提高，才能協助大家更好地把工作完成好。
在移動實習的這段時間給我最大的感觸是服務廳營業員的熱忱服務的態度。在營業時間中大部分的顧客都是挺平和的，但是也有些顧客的脾氣是不怎麼好，有時會因為一些小細節而大發雷霆，但是我們的營業員不管心裡再怎麼委屈，都是笑臉迎人，給顧客一種賓至如歸的感覺。這種敬業的精神深深地感染著我們每一個實習生，我覺得這是我們要學習的典範。
通過這個月的工作，我學到了很業務知識及工作經驗。我也從壓力中變得成熟了許多，個人各方面的素質也有了一定的提高。不過有一句話說得很好：「世界上美好的東西都不是唾手可得的」。確實這個月里，我工作的時候也不總是很順利的。有幾天前台很忙，我也下前台來學習了，是因為我對許多業務都不是很清楚，所以有些時候客戶問我關於一些業務的問題時，我經常答不出來。不過這裡的老員工都很好，都很樂意和耐心地去教我一些業務知識，就這樣我慢慢地挺過來了。現在我可以在我自己的崗位上獨當一面了，這其中要感謝在實習中耐心幫助我進步的人，在她們身上，我也學到了很多東西，這真是受益匪淺，讓我在以後的人生路上受用無窮。
移動是一個積極向上,充滿朝氣,訓練有素的專業團隊,在移動這樣一個世界500強的大企業工作,身處這個服務行業的每一位員工的舉手投足,都展現著本企業的形象和風貌,面對社會上各行各業,形形色色的人,移動大家庭的每一個成員確實都承受了許多的壓力。真誠的為用戶服務,耐心的為用戶講解用心聽取用戶的每一個意見和建議。我也真正的體會每份工作和每個崗位都有各自的壓力的。隨著時間的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷地提高。
其實成長就像渡過一條條寬闊的河流一樣，那些橋就是人一生中經歷的人和事。然而，建立橋的樁子，要我們自己去打，并力所能及地將每一個樁子都打得堅實。我希望我在中國移動也那樣，要儘自己最大的努力去做好每一件事，去打好每一個樁子，讓自己和這個企業一起慢慢地完善起來。 我覺得工作對於個人來說，無非分三種：自己能做的，自己擅長做的，自己想做的。我的領悟是，在職業生涯的不同階段，選擇這三種類型的工作，所需要付出的成本和承受的壓力是不同的。因為可能在資源不足的情況下，「你想做」但是「並不擅長(沒有天賦和經驗)」的可能會對你的工作和生活上帶來極大的壓力。但是如果你的經濟條件，你的工作經驗稍好一些的時候，這樣的工作對你來說就不再是壓力，而可能是很Happy的事情。
首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：「保險不是人做的」，「一人做保險，全家不要臉」等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得「培訓」這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，衝擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個台階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這麼好的一次機會。
時間一晃而過，到太保工作已經一個月了，在這段時間裡領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太保「誠信天下，穩健經營，追求卓越」的品質，也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間裡，領導對我們工作學xxx度有著細緻的安排，一至二周主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三周則以實例案件學習為重心，理論聯繫實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入，第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識
記得初到太保時，在和領導的第一次談話時就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，儘量為大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是，這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在太保工作的前兩周，領導並沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時並不會用上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今後在遇到複雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無策。在之後的案例學習中自己也發現，之前的理論並沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，紮實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是：
（1）人傷案件的查勘工作；
（2）人傷案件各項費用的審核；
（3）人傷訴訟案件賠償的建議；
（4）分公司人傷理賠工作情況的分析；
（5）領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫學、法律專業知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習我了解到在今後的生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對於理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好！
在當下這個社會中，報告與我們的生活緊密相連，不同種類的報告具有不同的用途。那麼一般報告是怎麼寫的呢？下面是小編幫大家整理的大學生學生實習報告10篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生學生實習報告 篇1
實習過程中，同學們表示出了享樂耐勞的精神，表示出了集體主義精神，工作過程中大家都表示出良好的職業道德，與員工的交往中大家都表示得非常熱情，結交了好多的朋友。這次實習中最讓我感到高興的事就是增進了同學們之間的距離，加強了班級的凝聚力，大家在一起不再像是以前那種死氣沉沉的感覺了而是有說有笑非常的熱鬧，有什麼事情大家一起解決，誰需要協助大家都積極的向前，實習過程中正是有了同學們陪伴才把枯燥的工作變得有了色彩。其實實習是每個大學生必需擁有一段經歷，從青蔥校園走向繁複社會的一個過渡，會教給我很多在校園裡面無法從書本中學習的知識，也是生長過程的一個重要階段。
通過這次實習，讓我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，讓我更深刻地了解了社會，拓寬了視野，也教會了如何去適應社會融入社會。
這次實習使我專業知識得到鞏固和開拓，使我更容易將所學與實踐聯繫起來；實習使我認識到自身知識的缺漏，必需重拾書本，虛心請教老師，彌補自身的缺乏；實習使我更加明確自己的努力的方向，必需充分利用好現有的資源來加深自己的專業涵養。這次實習還讓我懂得如何將理論和實際結合起來。要經常跟蹤專業新技術，新動態，時刻走在時代的前列；還要注重積累經驗，增長自己的見識。還要注重養成終身的學習習慣，擴大自己的知識面，才幹促進自己不時進步。
這次實習也讓我認識到處置好人際關係的重要性，讓我鍛鍊了自己與人交往的能力，讓我學會了忍耐。很多工作都是很普通的事，不需要特別的才幹，唯獨不能沒有交際能力。實習過程中，交到好多的朋友，員工大都都是那樣的熱情友好，並沒有因為我實習生而對我冷漠生硬，勞累之餘，同事們一個甜美的微笑，一句再普通不過的"辛苦了"都會讓人感動。通過這次實習讓我感受到做人不要太高傲不要太氣盛，要虛心，要平心靜氣的接受他人的優點和優點以及建議，這樣你頭腦才時刻是清醒的吧，這樣你才幹在不時的競爭中取得自己的勝利和收穫。實習過程中，不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識和本職工作開始了解，偶爾做錯事，也不會有人偏袒。
這次實習還讓我體會到英語的重要性，接待的顧客中，有很大一部分是外國人，於他溝通交流需要的就是英語。以前身邊生活的都是中國人，沒覺得英語有什麼用處，通過這次實習可是有很深的體會了，讓我認識到自己的缺乏，給了努力學習的動力。
這次實習讓我明白了無論做什麼一定要用心，要負責任，要動腦子。要正確認識自己的優點和不足，虛心學習他人成功的工作經驗，踏踏實實地做好實習工作；實習的過程中，多思考，多比較，用心體會，多嘗試把所學的書本知識應用於工作實際；要認真及時地總結實習經驗和心得，尤其是對實習中遇到問題，要多分析，多請教，找出問題的癥結所在，並努力克服。實習過程中大家表現的都非常的有責任心，既然選擇留下了，大家在崗位上表現的都非常的盡職盡責，認真的干好本職工作，不偷懶，沒有為班級和學校摸黑。
通過這次實習加深了對社會複雜現象的認識，增長了見識。實習給了這些身處象牙塔的人一次緩衝的機會，明白了社會是與校園完全不同的。要學習的還有很多，要思考的還有很多，要想通的也有很多。
這次實習使我對就業形勢有了進一步的認識。總體的就業形勢不容樂觀，必需不於餘力的去提升自己，不時的空虛自己，才有能力迎接社會給我一次次的挑戰。
這次實習過程，給自己敲響了警鐘，為今後的學習指明了方向。更震撼了自己的心靈，使自己的心態回到現實中，用現實的眼光去看待自己與社會。
這次實習真的帶給了很多，有經歷總會有收穫。
最後，得感謝學校領導和老師給我這次機會，會更加努力，不辜負領導和老師對我期望！
大學生學生實習報告 篇2
一、實習目的
頂崗實習，其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯繫實踐的舞台，而我們大學生現在需要做的是，如何利用好這個舞台，讓自己在這個舞台上發揮所能，真正做到學有所用，用有所成。所以總結這次實習目的有以下幾點：
第一點：學習與實踐，頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞台，讓我們更加貼近社會，了解社會。在實踐中學習，在學習中運用，在運用中總結。
第二點：轉變身份、擴闊視野，裝備自己，頂崗學習第一步的作用，就是讓我們從一個大學生的身份轉變為職場員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢，實習同時也讓我們擴寬自己的視野，增長見識。只有經歷過了，我們才知道自己的優缺點，才能更好地找到自己的方向。
第三：調整心態，我們大學生大部分都在認為，我們大學生實習根本就是在為公司企業「提供廉價勞工」。其實我們完全可以換一種心態去面對這個問題：實習是一種雙贏的方式。其公司企業為我們大學生提供實習的機會，我們為公司企業提供廉價，我們並沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候，實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四：增強社會經驗，建立屬於自己的人際關係網。我們大學生缺乏最多的就是社會經驗和社會人際關係網。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經驗和社會人脈，而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎麼在職場上生活存活下去。
總的來說，正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，尤其在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。
二、實習時間
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區大幹圍路38號海珠創意產業園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州初語服裝設計有限公司（（淘寶網上）初語木棉天堂），售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網店管家等軟體，準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單並及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦，實現捆綁銷售，提升網店的成交率。
第四、備註客戶需求，及時做好售前、售中、售後之間的交接工作。
第五、核對訂單信息，修改運費、查詢訂單
六、實習總結
三月，我獨自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方，充滿機會，同時也充滿挑戰。每天看著忙忙碌碌的尋夢者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市裡開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸
匆匆忙忙結束了插本的考試，第一時間投入了找工作。有時候，一天為了面試，從廣州天河區越過海珠區再跨過越秀區最終到達白雲區，這種日整整持續了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場，人頭涌動，我不得不感嘆，中國人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調整自己的策略轉變方向，由為網絡推廣，轉為淘寶客服。在網絡推廣過程中，雖然自己表現得自信慢慢，但現實還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以「我們公司現在不招經驗不足的推廣專員」的時候，自己沒有放棄，依然在堅持；但當面試官第二次以「自己公司小，希望招到一進門就能上手的網絡推廣專員」再次拒絕我的時候，我的內心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅持；當面試官以「你還沒有畢業，公司無法給你買保險，做網絡推廣壓力大，你是女孩子，風險比較大」為由，再一次拒絕了我。一次次的拒絕，讓我不得不調整自己的策略，退讓一步，轉為淘寶客服。因為我不甘心，就這麼放棄了。自己現在的確是經驗不足，等自己積累了經驗，我還是可以重新站起來，繼續自己網絡推廣的尋夢之路。花費了兩周的時間在找工作，網絡推廣方面的就占用了11天。第12天的時候，我獲得了廣州初語服裝設計有限公司（下面簡稱初語木棉天堂）淘寶客服面試的機會，經過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會：兩個星期的奔波，讓我明白了一個道理，夢想跟現實是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢想，不能在一棵樹上弔死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現。暫時放下並不證明放棄，放下只是讓我們為自己的尋夢之路做多一點準備，
第二個階段，上崗培訓的充實
離開學校，踏進社會，學校的一切都成為了過去，無論過去你是多麼的優秀在這裡，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時間去適應。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位，卻是一個最接近淘寶平台的機會。表面上的簡單，暗含著我需要為份「簡單的工作」花費更多的時間。培訓內容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結構和企業文化以及客服行為準則的單面傳授。第二部分：售前客服常用軟體的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產品知識的培訓。而這三部分的內容，主要分以下三個階段來進行：
第一個階段：老師教學生的單面傳授，客服主管主要是通過PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發表意見和總結他人看法，最後由主管做點評。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式，讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用，邊用邊學。
心得體會：新起點，充滿了挑戰，培訓讓我成長，讓我充實。
第三階段，是正式上線階段。
一個星期的培訓，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之後，才知道淘寶客服並不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷，讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退，理由是，她太過於安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經，幸運的是，我的努力沒有白費。這個表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背後卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網購過的我們都知道，一般在網上買衣服的時候，我們都會問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什麼衣服比較好看，能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題，作為售前客服的我們，在背後需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點，我們除了要非常熟悉產品信息，還要總結出屬於自己的話術技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的，有兩點：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶。現在我以下面兩個小案例來說明。
案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？
其實做過網絡售前客服的人都知道，這是網購最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點，我們不僅要熟悉我們產品的特性，而且還要把產品的材質，碼數適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什麼碼數的衣服的時候。我們一般會先了解客戶平時穿的是什麼碼數的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最後詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬鬆的呢，還是緊身點的呢。一般我們客服給客戶提供的都是「二擇一」的選項，讓客戶根據自己的購買經驗來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風格和碼數，同時也避免，客戶會以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對我們推薦碼數影響是很大的。
案例二：面對一些議價的客戶，我們應該怎麼辦。
售前，客服經常會遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優惠點，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時候，我都會盡力去權衡客戶跟公司之間的利益關係。我不想失去這個客戶，但我也不能破壞公司的規定，更不能讓公司虧損。所以，我會經常請教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點醒了我：客戶的慾望是無止境的，你越是滿足她們的慾望，她們就會更加變本加厲，有第一次，就會第二次，有第二次，就會有第三次，我們就會陷入議價的漩渦，難以自拔。我就曾經遇到一個這樣的客戶，因為她第一的購買的時候是252元（公司規定是滿300給予包郵），我們的售前客服給予她包郵，第二次購買的時候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什麼你這次不可以手下留情呢？剛開始的時候，我一下子也有點蒙了，因為有了上一次包郵事件，我這次想要說服她有點難度，不好，我可能會失去這個客人，或者讓客戶給差評。我的說服工作的第一步，當然是把公司的明文規定給搬出來的：「親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規定是不能議價的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動獲得現金優惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會員，您也是可以享受會員折扣價的呢，希望您能理解哈」第一步行不通的話，進行第二步情感攻勢，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價，但是你由真的沒有辦法減價的時候，可以試試發一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個小兵之類的話博取客戶的同時，這個時候一般客戶都會心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對容易談下拉。
大學生學生實習報告 篇3
一、實習說明
（1）實習時間：8月26日至12月30日
（2）實習地點：xx有限公司
（3）實習性質：社會實踐報告
二、實習單位
略
三、實習環境
實習期間，我在實習工廠的abo車間a77部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，主管1名，領班1名。車間的各個生產小組有組長1名，技術員1名，ipqc人員14名多名左右。
四、實習過程
（1）了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環境中工作4個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單的測試電腦的內部結構，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著測試該產品，在測試的同時注意操作流程及有關注意事項等。實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上測試產品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度，安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便閱讀實習單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制（白，夜班），兩班的工作時間段為：早上8：00至晚上8：00；晚上8：00至早上8：00、車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
（2）摸索過程
對車間裡的環境有所了解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定，地點等待領班集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做一下工作前的準備工作，於是我便到我們小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具（比如：k/b膠膜，sd卡，mmc卡，刷槍）。在流水線進行正常作業，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品測試好，並刷槍。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常（比如：產品出現無法睡眠、色差等）。出現上述情況時，要及時告知領班、工程師，萬能工讓他們幫助解決出現的問題，領班、工程師通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的測試難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，工作效率不高，測試出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的，於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的測試方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著測試這有難度的產品，從中體會測試產品的效果。同時在測試中選擇適合的測試工具，也有利於提高工作的效率。
五、實習期工作總結和收穫
實習期間，我對實習工廠的整個操作流程有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。
在實習的那段時間，讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作，晚上較晚才下班回宿舍，深感疲憊，很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。
大學生學生實習報告 篇4
汽車貿易公司的形式一般都是從外國引進的「4S」店形式，在國內汽車銷售市場還不算飽和的情況下，這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上，只有少量車型如：微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫，而轎車走的都是店銷形式，而在全面建設小康社會的今天，汽車已進入越來越多的百姓家庭，成為普通人出行的代步工具。
一、 實習目的：
1、更快的適應社會，增強自身的素質學習更多的銷售技巧，學會與顧客接觸，交流
2、了解XX汽車各種品牌，價格，性能
3、了解公司管理模式，進一步加深對理論知識的理解，進一步熟悉理論和技能在實踐中的應用
4、通過實習加深我們對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業思想，激發熱情
二、時間：20xx年6月14日——7月14日
三、地點：XX汽車有限公司
四、實習內容：
1、掌握XX汽車的銷售流程
2、與銷售人員搞好關係，從他們那裡學習更多的經驗
3、學會運用相應的銷售技巧
4、更好的了解汽車各方面的信息，對各種車型進行比較
5、真正了解「4S店」的含義
五、汽車銷售流程圖：
接待——諮詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協商——簽約、成交——交車——售後跟蹤
1、接待：接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣儘量熱情誠懇。
2、諮詢：諮詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有信息，以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心並友好，這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握，既不要服務不足，更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發表意見，並認真傾聽，以了解客戶的需求和願望，從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料，供客戶查閱。
3、車輛介紹：在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識，同時亦需要充分了解競爭車型的情況，以便在對自己產品進行介紹的過程中，不斷進行比較，以突出自己產品的賣點和優勢，從而提高客戶對自己產品的認同度。
4、試乘試駕：在試車過程中，應讓客戶集中精神對車進行體驗，避免多說話，讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5、報價協商：通常就是價格協商，銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6、簽約成交：在成交階段不應有任何催促的傾向，而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定，但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關文件時，銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。
7、交車：要確保車輛毫髮無損，在交車前銷售員要對車進行清洗，車身要保持乾淨。
8、售後跟蹤：一旦汽車出售以後，要經常回訪一下顧客，及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況，要提醒顧客做保養。
六、實習總結：
短短的一個月的實習期過去了，而我在XX汽車有限公司實習的這一個月感受頗深，讓我學到了一些學習中學不到的東西，教會了我怎樣去與顧客接處，讓我認識到，生活中的很多事情不是那麼輕易就能做好的，要靠自己的不斷努力和堅韌的毅力才能做好。同時，也讓我與顧客得到了好多次近距離接觸，我現在基本上已經有了銷售技巧，並且能夠把車賣出去。
大學生學生實習報告 篇5
在這次暑假社會實踐中，我去了王通河村村委會了解並且參加了村級一些工作。王通河村是我生長的故鄉，小時候這個村子比其他的村子都要整潔一些，是第一個鋪上磚頭路的，但是後來，當其他村子都發展起來，王通河村卻偏偏落後了，我希望王通河村能夠發展繁榮起來，就像安徽小崗村一樣。為了探究我們村子裡的發展狀況，運作模式，以及所面臨的困難困境，我申請到了去村委會實習的崗位。
就日常的生活來看，村裡面沒有什麼大事，村民們做做農活。我本以為沒有什麼是要做，到了以後認識了村支書、村主任、婦聯主任、治安主任等等，他們忙碌的身影讓我懂得即使是最小的行政單位——農村，要想要正常的運行也是需要辛勤的維持的。也讓我想起來一句話：別拿饅頭不當乾糧，別拿村長不當幹部！
到了柳堡鎮王通河村的村委會，村支書唐震就給我介紹了全村的概況，全村常住人口在兩千二百五十六口左右，占地面積兩千五百八十畝，東西公路柏油馬路兩條，南北水泥路有兩條，河道四條，總廠三千二百米，另外村裡還建設有八座排灌電站，這個電站保證全村百姓不受乾旱、水淹的侵害，生產上的旱澇保收。我們村坐落在鎮政府所在地，有一半面積已發展為工業園區，其餘農業面積都建設高效農業（大棚農業）包括葡萄、西瓜、辣椒、豆製品等等。這以上都是村支書提供的資料。
村裡的主要工作涉及到環保、治安、婦檢，民生調解，以及災害處理，比如這次我們遇到的強颱風，村裡面倒掉了不少大樹，也導致了停電等等，災害處理尤為重要，下面就是我做的相關工作。
我在村委會辦公樓里待了將近有三個星期，在外面實踐活動也做了將近三個星期，這將近四十天的工作，讓我領悟很多也收穫很多，最重要的是，我學會了為人民服務的精神，和黨從群眾中來到群眾中去的指導方針。主要工作有幫助記錄、校對村裡的檔案、裝袋、做表格、寫相關的報告一些的文職工作。第一，就拿村裡的環保來說，自從村裡東邊的省道「安大公路」通車了，路邊的綠化就經常需要組織，需要有償勞動力，我在這段時間，負責的就是記錄工作人員的名單，到工的次數，做工資的表格，統計工資的總額，彙報給上面，這份工作我個人覺得還是很有意思的，也鍛鍊了我對於excel辦公軟體的熟練運用能力。第二，在婦聯方面，組織了一場常規檢查，這項工作是每個月都需要做的，以保證村裡人的身體健康，平時都是婦檢，檢查有生育能力的婦女們的身體健康狀況，這次我提議讓村裡的男女老少都去檢查，擴大一下檢查範圍，村支書也非常贊同的接受了我的這一提議，在這場檢查中，我主要負責記錄每個村民的健康情況，歸檔。我個人深深的覺得這項日常工作非常重要。現在提倡的人文、人性化、以人為本等等，在一個村裡，農民是組成的單位，為了一個村的健康發展成長，我們需要健康的村民，對此，不僅婦女們需要檢查，更應該提倡廣大村民前來檢查，保持健康體格。義檢不僅是為廣大農民節省了去醫院體檢的費用，並且能夠提前了解預防疾病，更重要的是，人們通過每個月的常規檢查擁有更加健康的體魄。第三，民事調解。在工作期間我還參加了一起民事調解事件。有一個村民小組，兩家人因為房基鬧了一場不小的矛盾，也鬧的挺久的。村委會就派人去了他們家，用國家的土地法說服、調節好了兩家人的矛盾，兩家人也心服口服。我在這項調解中做的事情就是搜集國家土地法的相關資料，也讓我了解了相關的國家法律，更提醒我要遵紀守法，與鄰里之間和睦相處。第四，這次八月份的強颱風，我們村也受到了不少影響，我跟著村委會的幹部去視察了村裡的情況，負責記錄了村幹部提出的相關應對方案，深深地體會到村幹部們為人民服務的苦心。第五，在優化環境方面，我們村在前幾年成立了專門的垃圾清潔小組，村裡有二十一個村民小組，每十戶一個垃圾桶（分類垃圾桶）每天有專人清理，然後統一送往垃圾處理站處理掉。以前村裡人垃圾亂扔在灌木叢處的不好現象如今已經得到解決，但是村裡人們對於垃圾的分類並不是很清楚，也沒有這個意識要去往相對應的垃圾桶里扔垃圾。當我注意到這個問題後，我就申請做了一份宣傳教育的單子，因為有許多村民不認識字，並且也沒有意識分類垃圾對於環境的重要性，所以我每個組都去面對面的為大家介紹了相應的知識，從而我自己本身也學習到了這方面的知識，獲益匪淺。另外值得一提的是，現在村子裡都有專門的人員清理河道，用小船去撈起河裡面的垃圾廢物，真的是不了解不知道，村裡面現在有很多方面發展的非常好。而我前面所說的落後於等等問題，是我沒有去了解發展的情況和政策，這也讓我意識到，社會實踐的重要性。第六，組織相關的文娛活動，這次暑假，我們村裡安排了一次觀賞電影的活動，就在我們家院子的前面播放了一場電影《大鍋蓋小鍋蓋》，我沒去看。隨著社會的日漸發展，農村人民精神文明建設，農村生活的多樣性也日漸重要的凸顯出來，我們村的也建設了老年活動中心，老人們的娛樂活動有大牌、下棋等等，老有所樂。我這次在村裡組織了我們這個年齡段的年輕人去為老年活動室打掃了衛生，為老人們提供一個整潔的娛樂環境。另外一個最讓我印象深刻的是，在我和村幹部聊天的過程中，村幹部提到了秸稈焚燒的事情，他說，每逢夏秋季收割時，他們都會比較忙碌，現在為了改善大氣環境，優化生活環境，我們村強烈禁止秸稈焚燒，提倡秸稈還田，所以這段時間他們要加強檢查，強查強監督。我感覺到現在改善大氣環境已經不止在城裡、不止在人們口中說一說，而是真正的實踐到了生活中，實踐到了微小處。
在這次的社會實踐活動中，我感受到了農村的變化，真正的在改變。我也體悟到很多。愚昧的農村時代已經過去，現在的農村不僅乾淨，而且越發的注重以人為本。現在的農村不僅是以經濟為發展重心，也同時發展人文、環境等等，看著村子裡的無論從設施、政策還是人民意識來說都在漸漸向好的一面發展，我非常的開心，我希望這個村子能夠越來越好。當然農村裡的工作還有一些不足之處。猶記得多年前，因為省裡面有人來檢查，我們村的每戶人家的房子又粉刷了一遍，將房子的牆面都刷成了白色，在東邊的路上看來，所有的房子都是白色的，但是有的人家另一面的牆體卻是沒有刷過的，這裡有兩點：第一，為什麼所有的房子都要刷成統一的顏色呢？我覺得這並沒有意義。第二，為什麼有的人家的房子的牆體只粉刷了向公路的那一面，這是形式主義。說明我們村裡的有些工作做的還是不夠到位，還是有一些形式主義存在，這就是不足之處，該如何做到真正的利民，該如何真正的做到發展文明鄉鎮，就要改正不足，上下齊心！
同時在這次的社會實踐中，我塑造了了自己的大局意識和放眼整體、放眼未來的意識，同時自己的社會實踐能力得到了很大的提升！不得不說社會實踐真的非常之有必要！對於我們這些從小記憶詩句，硬背公式的年輕人來說，最最缺乏的就是實踐能力，當我們離開家庭，外出上學，有時候遇到一點人際問題或者一點點困難都會手足無措，這就是缺乏實踐能力，缺乏面對社會的勇氣和踏入社會的能力！要知道讀死書對於人生來說是沒有什麼幫助的，只有將知識與實踐相結合，我們才可以將知識最大化，將實踐科學化！紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。這一次社會實踐比得上我度過的大一一學年，也讓我更具有愛國情懷、愛家情懷。
在新的一學期中，我將會把在農村社會實踐的耐心、愛心、雄心投入到大二學年裡。我希望這一份赤子之情不會改變，我將堅持放眼整體放眼未來的理念，做出對自己，對周邊朋友，對家人等等都好的事情。這一次的社會實踐讓我獲益匪淺，但也有不足之處。我本身做的事情大多還只是文職方面的事情，並沒有能夠對農村的發展未來等等做出自己的建議，下一步，我希望我能提出更多的有意的建設性的觀點，希望在社會實踐中掌握更多的主動性！
大學生學生實習報告 篇6
今年寒假期間，我在xx方寸圖文工作室進行了為期兩周的社會實踐實習活動。通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟體的運用要求比較多，比如photoshop,illustrator等。
xx方寸圖文工作室是一個以平面廣告設計為主的廣告工作室，成立於XX年，是一個比較年輕的工作室。
通過一段時間的接觸，我發現這個工作室的文案策劃工作很少，但是對軟體的運用要求比較多，比如photoshop,illustrator等。由於我對軟體的運用不是很了解，所以一直在旁邊觀摩學習並不斷的請教，通過這段時間的觀摩學習，對軟體有了一定的了解，相信通過下學期的進一步學習，肯定會有進步的。在這期間，工作室接到兩件工作，一個是服裝店鋪的門面設計工作，另一件是啤酒的圖標設計。服裝店是一家以經營男裝為主的服裝店，以賣個性服裝為主，主要的消費者是初中、高中生這一類的年輕人，針對這一特點，門面設計就以個性為主要的特點。
啤酒的品牌是萬友啤酒，是我們當地的啤酒品牌，也是這個工作室的老顧客，這次的工作是設計貼在啤酒瓶上的標籤，啤酒的名字是「萬友xx啤酒」，酒瓶是透明的，啤酒是金黃色的，所以標籤的設計就要符合「xx」整體的感覺，而且xx啤酒主要是供應給飯店的，它的的主要顧客是酒店的消費者，所以也採用了金色為主，營造高貴的整體感覺，體現了xx啤酒的高檔次，並且與主體呼應。由於沒有學過平面設計，只是單純的學習理論，所以就沒有辦法參與設計工作，而這家工作室主要是以設計工作為主，我覺得與我的專業不是很吻合，沒有很好的發揮我學過的專業理論知識。而且通過實踐才發現自己有很多的不足，而且自己會的東西很少很少，還有很多很多的東西需要學習。
經過這一段時間的實習我發現，這種以設計為主的工作室不是很適合現在的自己，但是我們當地大部分都是這種性質的廣告設計工作室，很少有大型的涉及各個方面的廣告公司，所以如果我要在本地找與廣告有關的工作的話，只能是在像現在這樣的工作室，我想自己應該全面的學習，而不是狹隘的只學習理論知識，也許在廣告公司動手能力是更加重要的，再說自己的理論知識也不是很紮實，那還有什麼資本成為一個廣告人。所以下學期我要加緊軟體的學習，從小的方面踏踏實實的做起，而不是好高務遠。更加熟練的運用軟體，更加熟練的參與到廣告的設計工作中，做一個全面的廣告人，做一個行動的廣告人，而不是整天只說不做的理論派。
對於以後的職業選擇還是比較迷茫的，現在能做的就是抓緊時間多學點東西，然後確定什麼才是自己想要並且最適合自己的。
大學生學生實習報告 篇7
1實習時間、地點和實習單位
實習時間：
20xx年2月28日~20xx年3月18日
實習地點：
廣東省深圳市
實習單位：
深圳xxxxxxx有限公司
2實習過程概述
第一階段：
2月28日~3月1日，了解公司的各項基本制度、各部門的職能、本職位的職責等。
第二階段：
3月2日~3月12日，了解掌握公司產品的基本原理，公司對新實習員工進行CAD方面的技術培訓及對車間生產情況進行了解。
第三階段：
3月14日~3月18日，對一些簡單工作和部分零部件進行測繪，對實際生產有了直觀認識。
3主要實習崗位和實習內容
主要實習崗位：
生產部主管助理
實習內容：
我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年3月18日，在開始的兩天，公司對我進行了相關的職業培訓。通過兩天的培訓，使我初步掌握了一些工作時必備的基礎知識，同時加深了我對宏超精密塑膠模具廠的認識。在接下來的一個多星期裡面，我來到了生產組裝一線進行培訓，同時對CAD進行了相關技術培訓。培訓完之後，我開始到公司的技術部進行工作，開始逐步接受一些簡單的測繪任務，在這個過程中我對工作中的實際體會和對CAD的基本操作有了很多的提高。
4實習收穫和重要心得體會
以下是我在實習期間的收穫以及自己的一些心得體會：
（1）自主學習：
工作後不再像在學校里學習那樣，有老師，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路；集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己。你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
（2）積極進取的工作態度：
在工作中，你不只為公司創造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍，如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做，所以平時就更需要主動爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
（3）團隊精神：
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，必須牢記一個規則：我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的`因素之一。
（4）為人處事：
作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作後就要面對更為複雜的關係。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，並要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
5實習總結
通過這次實習，我重溫課堂的知識，將自己的專業理論與實踐有了一個很好的配合提高。通過這次實習，也讓我感受到了自己素養不足，今後要培養自己的長遠眼光，勤于思考，善於總結，把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習，來彌補自己的不足。
這一次實習對我來說，只是一次預演，一次為將來工作的預演，我會繼續不斷努力地學習專業理論知識，不斷學習提高自身專業素質，更好地勝任崗位。
此時此刻，即將面臨畢業，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細緻和踏實的工作態度才是成功的基礎。
大學生學生實習報告 篇8
社會就是一個大舞台，每一個人都將會演繹自己的風采。感謝中國移動給了我一個熟悉自己舞台的機會!讓我更加深刻地體會到「一分耕耘，一分收穫」的內涵。
這個月里，我所在的實習崗位主要是後台的支撐業務工作。在最初工作的幾天時間裡,我覺得後台的工作還是有很大壓力的。很多人都說前台的工作很辛苦，一方面要面對刁難的客戶，還要面對要求嚴格的領導。但是我們後台工作也不比前台輕鬆的，甚至要比前台更加嚴謹和細心，不能有一絲的馬虎和放鬆的。要始終如一地嚴格要求自己，不能出任何差錯，因為後台是對前台差錯的糾正和整改，後台的業務單交上去給總公司後，如果出現差錯就是要影響到整個營業廳的績效分數和獎金的。我也有做錯事的時候，每當我遇到不懂的問題時，我就會主動並虛心地向後台的三位前輩學習與請教，她們都會耐心和細心地講解給我聽。所以我都不斷地要求自己要儘快將業務素質提高，才能協助大家更好地把工作完成好。
在移動實習的這段時間給我最大的感觸是服務廳營業員的熱忱服務的態度。在營業時間中大部分的顧客都是挺平和的，但是也有些顧客的脾氣是不怎麼好，有時會因為一些小細節而大發雷霆，但是我們的營業員不管心裡再怎麼委屈，都是笑臉迎人，給顧客一種賓至如歸的感覺。這種敬業的精神深深地感染著我們每一個實習生，我覺得這是我們要學習的典範。
通過這個月的工作，我學到了很業務知識及工作經驗。我也從壓力中變得成熟了許多，個人各方面的素質也有了一定的提高。不過有一句話說得很好：「世界上美好的東西都不是唾手可得的」。確實這個月里，我工作的時候也不總是很順利的。有幾天前台很忙，我也下前台來學習了，是因為我對許多業務都不是很清楚，所以有些時候客戶問我關於一些業務的問題時，我經常答不出來。不過這裡的老員工都很好，都很樂意和耐心地去教我一些業務知識，就這樣我慢慢地挺過來了。現在我可以在我自己的崗位上獨當一面了，這其中要感謝在實習中耐心幫助我進步的人，在她們身上，我也學到了很多東西，這真是受益匪淺，讓我在以後的人生路上受用無窮。
移動是一個積極向上,充滿朝氣,訓練有素的專業團隊,在移動這樣一個世界500強的大企業工作,身處這個服務行業的每一位員工的舉手投足,都展現著本企業的形象和風貌,面對社會上各行各業,形形色色的人,移動大家庭的每一個成員確實都承受了許多的壓力。真誠的為用戶服務,耐心的為用戶講解用心聽取用戶的每一個意見和建議。我也真正的體會每份工作和每個崗位都有各自的壓力的。隨著時間的增長和各種工作經驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷地提高。
其實成長就像渡過一條條寬闊的河流一樣，那些橋就是人一生中經歷的人和事。然而，建立橋的樁子，要我們自己去打，并力所能及地將每一個樁子都打得堅實。我希望我在中國移動也那樣，要儘自己最大的努力去做好每一件事，去打好每一個樁子，讓自己和這個企業一起慢慢地完善起來。 我覺得工作對於個人來說，無非分三種：自己能做的，自己擅長做的，自己想做的。我的領悟是，在職業生涯的不同階段，選擇這三種類型的工作，所需要付出的成本和承受的壓力是不同的。因為可能在資源不足的情況下，「你想做」但是「並不擅長(沒有天賦和經驗)」的可能會對你的工作和生活上帶來極大的壓力。但是如果你的經濟條件，你的工作經驗稍好一些的時候，這樣的工作對你來說就不再是壓力，而可能是很Happy的事情。
大學生學生實習報告 篇9
首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
2、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。
3、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀並交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司前我就聽聞：「保險不是人做的」，「一人做保險，全家不要臉」等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得「培訓」這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，衝擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。
二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關係和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反覆琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個台階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題，要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今後的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，並用於指導實踐，以更好的適應行業發展的需要；熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能；通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最後由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這麼好的一次機會。
大學生學生實習報告 篇10
時間一晃而過，到太保工作已經一個月了，在這段時間裡領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了太保「誠信天下，穩健經營，追求卓越」的品質，也體會到了作為理賠人的專業和辛勤。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間裡，領導對我們工作學xxx度有著細緻的安排，一至二周主要學習理論知識，輔以簡單案例的學習，二至三周則以實例案件學習為重心，理論聯繫實際，加強之前的理論學習，三至四周開始實際處理一些簡單案例並學習系統的錄入，第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識
記得初到太保時，在和領導的第一次談話時就注意到，太保是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，儘量為大家營造出輕鬆的工作氛圍。但是，這並沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司的理賠人員，對單個案件的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高
在太保工作的前兩周，領導並沒有安排給我們具體的工作任務，而是要求我們學習公司的條款，學習保險法，學習相關的法律法規，學習總公司的人傷理賠指導手冊，或許有的理論我們暫時並不會用上，但是，不懂戰術的士兵不會是一個好兵，沒有這些理論知識作為基礎，今後在遇到複雜一點理賠案例時，我們可能就會束手無策。在之後的案例學習中自己也發現，之前的理論並沒有空學，很多案件都需要理論的支撐，紮實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想，理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高
根據崗位職責的要求，分公司人傷核損員的主要工作任務是：
（1）人傷案件的查勘工作；
（2）人傷案件各項費用的審核；
（3）人傷訴訟案件賠償的建議；
（4）分公司人傷理賠工作情況的分析；
（5）領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸，但實際工作中發現自己在許多方面都還存在著不足，案件的處理上還時常會有這樣或那樣的遺漏，在日常工作的同時，有針對性的學習了醫學、法律專業知識，加強了對查勘流程的學習，加強了電話溝通的學習，目前自己基本能勝任一般案件的查勘、核損工作。
通過實習我了解到在今後的生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業已經發生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對於理賠方面的醫療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業也需要更多的專業人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好！
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