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讀三國,閒說人力資源管理

2023年09月25日

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任何一個組織、一個 企業 要 發展 ,首先要有明晰的戰略部署。目的使命是什麼,願景是什麼,發展方向在哪裡,好的可行的戰略是成功的一半。而成功的另一半是對戰略的執行。應該說,戰略和執行是不分家的,一個不能被很好執行的戰略,無論因為是主觀上的阻力還是客觀的條件限制,都不能稱之為戰略。戰略只有被很好的執行並實現一定的結果才有意義。而戰略是靠人去執行的,這就不得不說說當今非常熱門的人力資源管理。現今越來越多的人力資源經理能夠參與到戰略制定,戰略管理的過程中,並實現對戰略的執行與輔助。這也是人力資源管理通過其組織管理、招聘、激勵、考核等一系列職能所體現出來的核心價值。
以下想以《三國演義》中諸葛亮在一場戰役中的部署為例,談一談HRM中最基本的一項職能,工作分配。也就是一項任務是由張三做還是李四做以及為什麼如此安排的 問題 。
要談到的戰役是諸葛亮火燒博望坡。這場戰役從規模及重要程度上講,遠不及三國時期的三大戰役(官渡、赤壁、夷陵)。但由於是諸葛亮正式加盟劉備集團後的處女戰,諸葛亮為了打出身價,樹立權威,必然拿出真功夫。仔細讀來,諸葛亮的部署,以及戰役前後重要人物的反應頗值得回味。
眾人皆知,劉備三顧茅廬終於見到諸葛亮以後,算是通過了諸葛亮的面試。古代文人從仕跟女人嫁夫一樣,信奉從一而終的價值觀,所以在最初選擇老闆的時候會非常慎重,越是能力水平高的人越是慎重,寧缺勿濫,否則毀了自己一世英名,本事還得不到施展。諸葛亮則是羅貫中筆下描繪的 中國 古代文人理想的化身:找一個英明的主子,得到一個施展自己畢生所學的平台。
選定老闆後,作為幕僚的重要作用之一就是幫助領導理清思路,搞清方向,即戰略層面的東西。這時,諸葛亮隆重推出了著名的《隆中對》,徹底掃除了劉備在發展方向這個問題上的困惑。
「自董卓造逆以來,天下豪傑並起。曹操勢不及袁紹,而竟能克紹者,非唯天時,抑亦人謀也。今操已擁百萬之眾,挾天子以令諸侯,此誠不可與爭鋒。孫權據有江東,已歷三世,國險而民附,此可用為援而不可圖也。……此西川五十四州之圖也。將軍欲成霸業,北讓曹操占天時,南讓孫權占地利,將軍可占人和。先取荊州為家,後即取西川建基業,以成鼎足之勢,然後可圖中原也。」
戰略規劃如此清晰,劉備甚為滿意,大筆一揮:OK!咱們做吧。可戰略一般說的是一個長期的概念,關於十幾年甚至幾十年的規劃。而對解決劉備眼前的問題卻是幫助不大。劉備當時被曹操攆得無家可歸,親戚劉表處也險些遭到陷害,典型的流亡政府,說好聽的是打游擊,說實在一點就是草寇土匪。而曹操在得知劉備有諸葛亮加盟後,派夏侯惇率10萬大軍前來征討。如果過不了這一關,一命嗚呼還談什麼戰略?美好的藍圖需要由對眼前的具體事件的執行來支撐。只懂戰略不懂執行的是趙括,不懂戰略只懂執行的是保姆。而諸葛亮值錢就在於他不僅能說戰略,執行能力同樣很強。
當時敵我的力量相差極為懸殊,曹操是10萬正規軍,劉備只有剛剛在當地招聘3千臨時僱傭軍,所以只能智取不能強攻。當然這要靠主帥的智慧。這時,<孔明令曰:「博望之左有山,名曰豫山;右有林,名曰安林:可埋伏軍馬。雲長可引一千軍往豫山埋伏,等彼軍至,放過休敵,其輜重糧草必在後面,但看南面火起,可縱兵出擊,就焚其糧草。翼德可引一千軍去安林背後山谷中埋伏,只看南面火起,便可出,向博望城舊屯糧草處縱火燒之。關平、劉封可引五百軍,預備引火之物,於博望坡後兩邊等候,至初更兵到,便可放火矣。」又命於樊城取回趙雲,令為前部,不要贏只要輸。「主公自引一軍為後援。各須依計而行,勿使有失。」>
事實上現在有5個不同的崗位:燒糧草的1人,打敵人巢穴的1人,誘敵的1人,放火的2人。請問,根據現有人員諸葛亮為什麼要如此安排呢?是隨意安排還是事前有所考慮呢?答案當然是後者。
5個崗位中,最複雜最有技術含量的是誘敵工作。該崗位的能力要求是:1.執行力強。讓你去誘敵而不是去硬拼,只許敗不許勝,打仗容易殺紅眼的不要,排除了張飛;2.臉皮厚。命你去打敗仗,雖說是全局需要,但傳出去畢竟名聲不好聽,臉皮薄、拉不下臉、太高傲的人不要,排除了關羽;3.武功強。該工作是有很大危險性的,面臨敵方那麼多人還有夏侯惇這員猛將,一不小心自己先掛了,當然不能很好的完成誘敵任務了,排除了關平和劉封;4.身份地位不能太重要。畢竟該任務極具危險性,跟領導關係好的人不能去,搞不好犧牲了,仗打得再漂亮也白扯,再次排除老闆的把兄弟關羽張飛。如此想來想去,只能從外地把趙雲找來,他最合適。首先趙雲聽話,領導怎麼說怎麼是,而且有很高的戰術素養(箕谷之戰體現),也不太在乎個人的榮辱,武功高強,號稱三國時期武功僅次於甚至高於呂布的,另外趙雲是半路投奔劉備的,充其量是個保鏢的角色(單騎救主發生在此次戰役之後),即使掛了,老闆也不至於太傷心。於是誘敵的崗位非趙雲莫屬。
再看其他崗位的人選是否可以隨意安排。燒糧草崗位要求:1.執行力強。敵我力量相差懸殊,消滅敵人有生力量意義不大,燒糧草斷了供給,敵人 自然 會退去。所以目標非常明確,燒糧不殺人,容易殺紅眼的不要,再一次排除張飛。2.能隨機應變。戰場上的變化瞬息萬變,沒有很好的臨陣經驗是不行的,關羽熟讀兵書,經歷多次戰役,經驗豐富。3.武功高強,在戰場上極有可能對上敵方的主將,對武功也有很高要求,排除關平和劉封。另外該崗位有一定技術含量,也能滿足關羽傲慢的虛榮心。所以燒糧草崗位歸關羽。

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