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高校生假期外貿公司見習報告

2023年09月29日

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  實習時間:
  實習目的:熟悉了外貿業務的工作流程及辦公環境,尤其是單證的製作與跟單事宜,以及外貿公司的組織機構職能,為我今後真正踏入工作崗位積累一定的實踐經驗。
  實習小結:
  作為外貿英語專業的學生,三年的理論學習,以及自考外貿方面的證書的準備,使我基本掌握了外貿的基礎知識,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,一切的了解還只停留在理論階段。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎,所以我選擇了專業對口的暑期實習。
  該公司並不是本地最大的外貿公司,但是是相當有潛力的外貿公司。在這裡一個多月的生活讓我覺得非常愉快,也受益匪淺。我尤其喜歡每天中午12點一到,前台音樂聲起,大家就往餐廳走去,一邊吃飯一邊聊天,有天居然從「麥兜響噹噹」談論到「文化大革命」,我聽得狂無語。但也正是這種氣氛讓我覺得很舒服。
  實習的一個多月,從一開始無人問津的冷板凳,到後來和所有同事熟絡的小幫手,我是覺得很有成就感的。實習生活讓我正真體會到白領生活的小資情調和高壓力。一方面,正如我們一直追求的白領生活:喝喝茶,吹吹空調,打打電話,聊聊天,一天過去了,月底工資也很高;另一方面,緊張的工作節奏使每個人異常繁忙,而且經常出現一些突髮狀況需要我們的業務員隨機應變。
  外貿業務一般有業務洽談和單證處理兩個基本環節。業務員是外貿公司的基礎,而單證是後期的處理.一般初進外貿公司都是從單證製作開始,然後跟單。等對外貿所有程序都有所了解了,便可以考慮做外貿業務員,最需要能力和技巧的環節。
  外貿不僅涉及外銷,也要和國內供應商保持良好的合作關係。我在公司的實習有一大半時間都是花在詢盤上。公司有自己穩定的客戶。通常,外商會把需要的產品寄到公司,然後就由我們公司詢價,給外商報價後決定合作具體事宜。
  一個多月里,通過詢價的環節,我對尼龍扎帶、鋁合金管、線材、香水噴頭、滾筒刷等產品有了一定的了解。如,尼龍扎帶黑色可能有回料,看樣品要看原色;鋁合金管需要磨具,一般有6061和606
  3兩種常見鋁合金;線材有上鋅量的區別;我們常看到的帶金屬色的塑料噴頭是表面做了鋁氧化。這些原先我並不熟悉的產品,在詢價過程中,通過與供應商的聯繫以及自己在網上的搜索,漸漸有了一定的概念。我相信這種經驗的積累會給我未來的工作帶來便利。
  我的實習小策略:辦公室里每個同事都有自己的工作,這時候,我學會了「偷師」:眼觀六路,耳聽八方。留意同事間的對話,以及和廠家、外商的電話。通過這些,我了解很多外貿業務的「內幕」。及時吸收這些信息,並舉一反三,讓我的實習生活十分順利。比如,我部門一位同事在拍外商樣品照片時,把我們外商的商標也拍了進去,前輩就告訴他,我們要學會為客戶保密,所以後來,我自己操作時,都會留意一下給廠家看得圖片里會不會透露我們客戶的資料。
  實習心得:
  1.管是業餘員還是單證員,都應該準備自己的小本子。我覺得至少準備三樣:首先是行事曆,有日期的那種,需要哪天做的事就在那一頁上做記錄;第二是工作進度小冊子,把每天自己做的事,心得都整理起來,方便以後查找資料;最後就是一些聯繫過得廠家資料,名片等等。
  2.自己的文件要分類管理,每一單合同下,報關、報檢、結算用的單據單獨用回形針裝訂。
  3.為自己的公司和客戶保密。在詢價初期,不要過多的透露自己公司的信息,等縮小範圍以後,需要對方寄樣時,再透露公司名稱之類的信息。
  4.積極調整心態。每天,我們自己可能有不愉快的事,但是絕對不能把壞的情緒帶到辦公室,尤其是客戶面前。
  介紹。一方面可以自己了解進度,另一方面,給其他業務員參考。甚至可以推薦一些工廠,寫一些工作心得,促進同事間的交流。

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