近年來，隨著國際網際網路、通信網絡的發展，新型的網絡消費方式為廣大群眾帶來了實惠和便利，同時也給不法分子利用現代通訊技術和網絡結算方式實施詐騙等犯罪活動提供了可乘之機。目前，電信網絡詐騙案件頻發，造成公民個人財產損失巨大，因此每個人在生活中都要加強自身的防範意識，謹防電信網絡詐騙。 一、什麼是電信網絡詐騙 「電信網絡詐騙」就是犯罪分子利用手機簡訊、電話、網際網路等通訊工具，編造虛假信息，設置騙局，對受害人實施遠程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉賬的犯罪行為。通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的，如冒充公檢法、國家機關工作人員、銀行工作人員、電商平台客服等各類機構工作人員，偽造和冒充招工、刷單、貸款等形式進行詐騙。 二、常見電信網絡詐騙手段 1.冒充公檢法詐騙 犯罪分子假冒「警官」「檢察官」「法官」，謊稱受害人身份信息泄露，被他人利用涉嫌洗錢、販毒等嚴重犯罪，需要做資金審查為由，誘導受害人將資金轉入騙子持有的所謂「安全賬戶」或者誘騙被害人銀行卡號、密碼、驗證碼等進行詐騙。 溫馨提示：公檢法機關不會通過電話辦案，逮捕證由警方在逮捕現場出示，不會通過傳真或QQ等方式發送，更不會通過電話安排當事人轉賬匯款到「安全賬戶」，凡是在電話中自稱「公檢法」機關工作人員以涉嫌犯罪為由要求轉賬匯款的都是詐騙! 2.QQ冒充公司領導詐騙 犯罪分子通過非法途徑獲取公司人員信息，通過QQ偽裝成公司老闆，將公司財務人員拉入新建的QQ群內，在群里冒充公司老闆向財務人員下達轉賬指令，財務人員一旦相信就落入了對方的圈套。 溫馨提示：財務人員要嚴格遵守公司的財務制度，並設置匯款審核制度，在接到任何自稱公司領導要求轉賬匯款的信息前，務必立即當面或通過電話與公司領導核實確保真實性，絕不相信任何通過QQ、微信等社交軟體下達的轉賬要求。
凡是網上兼職刷單的都是詐騙 3.刷單、刷信譽詐騙 犯罪分子在網上發布兼職刷單、刷信譽的廣告，以給網店刷單提高信譽賺取佣金為由，引誘受害人購買指定的商品，或直接通過掃碼轉款，並承諾付款後會將訂單款和佣金一併打回到受害者賬戶內。之後便以系統故障、任務需激活等藉口要求受害人重複付款，直至發現被騙。 溫馨提示：刷單本身就是違法行為，大家千萬要牢記，所謂網絡刷單100%是詐騙，不要相信! 4.網上貸款詐騙 詐騙分子利用受害人急需用錢的心理，以「無抵押、秒下款」為誘餌，在取得受害人初步信任後，再以資料審核不通過需要交「包裝費」、貸款額度審批較低需要「刷流水」、貸款已下放需要交「保證金」、「驗證還款能力」等等為由，一步步騙取受害人錢財。 溫馨提示：貸款沒有捷徑，辦理貸款應選擇國家正規金融機構，切忌心存僥倖。不要輕信電話及網絡貸款信息，不要輕信無息、低息貸款，也不要隨意在網上留下個人聯繫方式等資料，以免被不法分子「盯上」。凡是放款前先收取費用的行為都是騙局，先放款、後收費這才是金融服務機構合法、合規的操作流程。 5.冒充客服退款詐騙 詐騙分子冒充網絡購物平台的客服，謊稱平台操作失誤要受害者配合取消訂單、謊稱商品因質量問題欲收回商品並雙倍賠償，或謊稱受害者快遞受損並主動退款。然後給受害人發送所謂辦理退款連結或者讓其掃描二維碼，輸入銀行卡等相關信息，騙取受害人錢財。 溫馨提示：如果接到所謂退款或返錢的客服、商家電話，請不要輕信，要先撥打官方客服電話進行核實;其次不要點開對方發過來的連結或掃描對方發來的二維碼，更不能隨意輸入個人信息包括銀行卡信息、驗證碼等。 6.網絡交友誘導投資、賭博詐騙 詐騙分子將自己偽裝成高富帥或白富美，通過相親網站、社交軟體等平台與受害人結識，通過一段時間交流與其建立戀愛關係，後自稱知道投資平台內幕或賭博網站漏洞，以高回報、穩賺不賠等藉口誘導受害人進行網絡投資或賭博，以達到詐騙錢財的目的。 溫馨提示：網絡交友要謹慎，不要被甜言蜜語沖昏頭腦，凡是在網絡交友過程中，對方稱帶你進行投資或者賭博並保證穩賺不賠的，都是詐騙! 7.簡訊連結釣魚網站方式植入木馬詐騙 通過引誘事主點擊簡訊中的連結，從而從後台下載木馬程序或連結釣魚網站方式獲取事主手機中的通訊錄、簡訊、銀行卡、支付寶信息等實施詐騙。 溫馨提示：運營商的積分兌換一般是話費、禮品等，絕對不會出現現金形式兌換，更不會要求提供銀行賬號、身份證號、密碼等個人信息。收到此類簡訊應高度警惕，不要隨意點擊陌生網址，更不要輕易安裝客戶端。 8.網絡虛假投資詐騙 犯罪分子以某某證券公司名義通過網際網路、電話、簡訊等方式散布虛假個股內幕信息及走勢，獲取事主信任後，又誘導其在虛假交易平台上購買期貨、現貨，從而騙取股民資金。 溫馨提示：此類假平台，正是不法分子利用專業知識搭建的虛擬投資網站，打著理財的幌子，以小賺為利益誘餌，致使受害人上當。市民在選擇投資理財時，首先應確定該平台的所屬地、性質、資金流向、以往歷史等相關資料，做足功課後考慮投資。 9.「猜猜我是誰」詐騙 犯罪分子獲取受害者的電話號碼和機主姓名後，打電話給受害者，讓其「猜猜我是誰」，隨後根據受害者所述冒充熟人身份，並聲稱要來看望受害者。隨後，編造其被「治安拘留」「交通肇事」等理由，向受害者借錢，很多受害人沒有仔細核實就把錢打入犯罪分子提供的銀行卡內。現該類詐騙已升級為「冒充領導」「冒充中紀委工作人員」詐騙。 溫馨提示： (1)一定要注意保存好個人信息，為防止個人信息泄漏，要慎重在公共場所電腦及網絡上的QQ、微博、微信等留下自己以及朋友的真實信息，也不要在手機上有過多名片標註，以防丟失時信息被騙子盜用。如果接到陌生來電，自稱是好友，且能準確叫出名字時，應多方面核實真假。 (2)可撥打手機中存儲的好友電話，確認是否好友真的換了號碼。在無法撥通朋友之前電話的時候，可聯繫好友的親友進行確認。 (3)當對方向你借錢時，應引起高度警惕。必要時請立即與警方聯繫。 10.中獎詐騙 犯罪分子通過QQ、簡訊等方式向用戶發送中獎提示信息，並利用在網際網路上設置的虛假網站誘導人們誤入中獎陷阱，以讓事主繳納稅費、公證費、手續費等各種名目實施匯款的騙局。 溫馨提示：廣大群眾接到類似的可疑簡訊不要輕易回復或輕易按照可疑簡訊的內容操作網上銀行等，可以登錄機構官方門戶網站或撥打官方熱線電話了解相關情況，在對方要求匯款時，要多方查證、核實情況或多同親朋商議，不要輕易匯款。 11.偽冒網銀升級、實名補錄詐騙 不法分子利用銀行號碼發送「密碼器過期」「實名補錄」的有關信息，並提供虛假的網站連結。當持卡人信以為真登錄該網站，輸入相關身份證、網銀用戶名、密碼、動態口令等信息後，卡內存款隨即會被轉走。 溫馨提示：銀行不會通過郵件、簡訊、電話等方式，以系統升級或身份認證工具過期激活等為由，要求客戶到指定的網頁修改網銀密碼或進行身份驗證。在登錄銀行網站時，最好直接輸入銀行門戶網站地址，避免通過搜索連結進入冒牌網站。 防範電信詐騙「三不一要」 詐騙犯罪分子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹的心理，誘使受害人上當，為此廣大人民群眾在日常生活和工作中，特別是有老年人的家庭，應從以下幾方面提高警惕，加強防範意識，以免上當受騙： 1.不輕信 不要輕信來歷不明的電話和手機簡訊，不管不法分子使用什麼甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時掛掉電話，不回復手機簡訊，不給不法分子進一步布設圈套的機會。 2.不透露 鞏固自己的心理防線，不要因貪小利而受不法分子或違法簡訊的誘惑。無論什麼情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助諮詢，或向親戚、朋友、同事核實。 3.不轉賬 學習了解銀行卡常識，保證自己銀行卡內資金安全，決不向陌生人匯款、轉賬;公司財務人員和經常有資金往來的人群等，在匯款、轉賬前，要再三核實對方的賬戶，不要讓不法分子得逞。 4.要及時報案 萬一不幸遭遇電信網絡詐騙，請立即撥打110或96110向公安機關報案，並提供騙子的賬號和聯繫電話等詳細情況，以使公安機關開展偵查破案。 全國反詐預警勸阻專線96110及「國家反詐中心」APP主要功能 1.預警勸阻 接到「96110」這個號碼打來的電話，說明您或您的家人正在遭遇電信網絡詐騙，又或者屬於易受騙高危人群，請一定注意及時接聽。 2.防騙諮詢 市民如遇到疑似電信網絡詐騙，可致電諮詢。 3.詐騙舉報 市民如果發現涉及電信網絡詐騙的違法犯罪線索，可通過該專線舉報。 「國家反詐中心」APP： 廣大市民也可下載「國家反詐中心」APP，國家反詐中心APP的特點在於，能對詐騙行為進行提前預警，當你接到可疑詐騙電話、可疑詐騙簡訊或安裝了可疑詐騙軟體時，它可以智能識別騙子身份，並提前預警，以減少不必要的財產損失。這是一款幫助用戶預警詐騙信息，快速舉報詐騙內容，提升防範意識的反電信詐騙應用。該款APP集合報案助手、舉報線索詐騙預警、反詐宣傳等多種功能於一體。 防範電信詐騙十個方面要牢記 1.凡是網上兼職刷單的都是詐騙; 2.凡是網上投資理財畸形高回報高收益的都是詐騙; 3.凡是網上辦信用卡、貸款，需填寫驗證碼、驗資繳納保證金的都是詐騙; 4.凡是網上交友誘導投資的都是詐騙; 5.凡是冒充淘寶客服退款要驗證碼的都是詐騙; 6.凡是冒充公檢法機關辦案，要求轉賬到安全賬戶的都是詐騙; 7.凡是QQ冒充老闆親友，網絡上要求財務轉款的都是詐騙; 8.凡是電話冒充熟人領導，不見面就借錢的都是詐騙; 9.凡是冒充部隊人員採購物資，要求墊資購物的都是詐騙; 10.凡是買遊戲裝備私下交易的都是詐騙。 安全用卡提示 1.銀行卡只限本人使用，切勿出租、出借、出售銀行卡、網銀等賬戶存取工具和安全認證工具; 2.妥善保管銀行卡簽購單、業務回單等單據; 3.設置易於記憶但難以破譯的密碼，不建議設置簡單數字排列的密碼或用生日、電話號碼、身份證件號碼等有關個人信息的數字作為密碼，以防被不法分子破譯; 4.使用POS機刷卡時，不要讓卡片離開持卡人的視線範圍，留意收銀員的刷卡次數; 5.避免在公共場所或他人計算機上登錄和使用網上銀行; 6.在連接來歷不明的WiFi時儘量不要使用網銀、手機銀行、在線支付等應用; 7.如果銀行卡遺失、被盜或被冒用，第一時間發起掛失申請。 防範詐騙口訣 陌生電話勿輕信，銀行客服問究竟; 安全賬戶子虛有，大額匯款要三思; 個人信息頂重要，密碼賬號保管好; 提防非法假網銀，登錄網址記清楚; 網上購物便利多，支付限額要設好。
凡是網上兼職刷單的都是詐騙 3.刷單、刷信譽詐騙 犯罪分子在網上發布兼職刷單、刷信譽的廣告，以給網店刷單提高信譽賺取佣金為由，引誘受害人購買指定的商品，或直接通過掃碼轉款，並承諾付款後會將訂單款和佣金一併打回到受害者賬戶內。之後便以系統故障、任務需激活等藉口要求受害人重複付款，直至發現被騙。 溫馨提示：刷單本身就是違法行為，大家千萬要牢記，所謂網絡刷單100%是詐騙，不要相信! 4.網上貸款詐騙 詐騙分子利用受害人急需用錢的心理，以「無抵押、秒下款」為誘餌，在取得受害人初步信任後，再以資料審核不通過需要交「包裝費」、貸款額度審批較低需要「刷流水」、貸款已下放需要交「保證金」、「驗證還款能力」等等為由，一步步騙取受害人錢財。 溫馨提示：貸款沒有捷徑，辦理貸款應選擇國家正規金融機構，切忌心存僥倖。不要輕信電話及網絡貸款信息，不要輕信無息、低息貸款，也不要隨意在網上留下個人聯繫方式等資料，以免被不法分子「盯上」。凡是放款前先收取費用的行為都是騙局，先放款、後收費這才是金融服務機構合法、合規的操作流程。 5.冒充客服退款詐騙 詐騙分子冒充網絡購物平台的客服，謊稱平台操作失誤要受害者配合取消訂單、謊稱商品因質量問題欲收回商品並雙倍賠償，或謊稱受害者快遞受損並主動退款。然後給受害人發送所謂辦理退款連結或者讓其掃描二維碼，輸入銀行卡等相關信息，騙取受害人錢財。 溫馨提示：如果接到所謂退款或返錢的客服、商家電話，請不要輕信，要先撥打官方客服電話進行核實;其次不要點開對方發過來的連結或掃描對方發來的二維碼，更不能隨意輸入個人信息包括銀行卡信息、驗證碼等。 6.網絡交友誘導投資、賭博詐騙 詐騙分子將自己偽裝成高富帥或白富美，通過相親網站、社交軟體等平台與受害人結識，通過一段時間交流與其建立戀愛關係，後自稱知道投資平台內幕或賭博網站漏洞，以高回報、穩賺不賠等藉口誘導受害人進行網絡投資或賭博，以達到詐騙錢財的目的。 溫馨提示：網絡交友要謹慎，不要被甜言蜜語沖昏頭腦，凡是在網絡交友過程中，對方稱帶你進行投資或者賭博並保證穩賺不賠的，都是詐騙! 7.簡訊連結釣魚網站方式植入木馬詐騙 通過引誘事主點擊簡訊中的連結，從而從後台下載木馬程序或連結釣魚網站方式獲取事主手機中的通訊錄、簡訊、銀行卡、支付寶信息等實施詐騙。 溫馨提示：運營商的積分兌換一般是話費、禮品等，絕對不會出現現金形式兌換，更不會要求提供銀行賬號、身份證號、密碼等個人信息。收到此類簡訊應高度警惕，不要隨意點擊陌生網址，更不要輕易安裝客戶端。 8.網絡虛假投資詐騙 犯罪分子以某某證券公司名義通過網際網路、電話、簡訊等方式散布虛假個股內幕信息及走勢，獲取事主信任後，又誘導其在虛假交易平台上購買期貨、現貨，從而騙取股民資金。 溫馨提示：此類假平台，正是不法分子利用專業知識搭建的虛擬投資網站，打著理財的幌子，以小賺為利益誘餌，致使受害人上當。市民在選擇投資理財時，首先應確定該平台的所屬地、性質、資金流向、以往歷史等相關資料，做足功課後考慮投資。 9.「猜猜我是誰」詐騙 犯罪分子獲取受害者的電話號碼和機主姓名後，打電話給受害者，讓其「猜猜我是誰」，隨後根據受害者所述冒充熟人身份，並聲稱要來看望受害者。隨後，編造其被「治安拘留」「交通肇事」等理由，向受害者借錢，很多受害人沒有仔細核實就把錢打入犯罪分子提供的銀行卡內。現該類詐騙已升級為「冒充領導」「冒充中紀委工作人員」詐騙。 溫馨提示： (1)一定要注意保存好個人信息，為防止個人信息泄漏，要慎重在公共場所電腦及網絡上的QQ、微博、微信等留下自己以及朋友的真實信息，也不要在手機上有過多名片標註，以防丟失時信息被騙子盜用。如果接到陌生來電，自稱是好友，且能準確叫出名字時，應多方面核實真假。 (2)可撥打手機中存儲的好友電話，確認是否好友真的換了號碼。在無法撥通朋友之前電話的時候，可聯繫好友的親友進行確認。 (3)當對方向你借錢時，應引起高度警惕。必要時請立即與警方聯繫。 10.中獎詐騙 犯罪分子通過QQ、簡訊等方式向用戶發送中獎提示信息，並利用在網際網路上設置的虛假網站誘導人們誤入中獎陷阱，以讓事主繳納稅費、公證費、手續費等各種名目實施匯款的騙局。 溫馨提示：廣大群眾接到類似的可疑簡訊不要輕易回復或輕易按照可疑簡訊的內容操作網上銀行等，可以登錄機構官方門戶網站或撥打官方熱線電話了解相關情況，在對方要求匯款時，要多方查證、核實情況或多同親朋商議，不要輕易匯款。 11.偽冒網銀升級、實名補錄詐騙 不法分子利用銀行號碼發送「密碼器過期」「實名補錄」的有關信息，並提供虛假的網站連結。當持卡人信以為真登錄該網站，輸入相關身份證、網銀用戶名、密碼、動態口令等信息後，卡內存款隨即會被轉走。 溫馨提示：銀行不會通過郵件、簡訊、電話等方式，以系統升級或身份認證工具過期激活等為由，要求客戶到指定的網頁修改網銀密碼或進行身份驗證。在登錄銀行網站時，最好直接輸入銀行門戶網站地址，避免通過搜索連結進入冒牌網站。 防範電信詐騙「三不一要」 詐騙犯罪分子都是利用受害人趨利避害和輕信麻痹的心理，誘使受害人上當，為此廣大人民群眾在日常生活和工作中，特別是有老年人的家庭，應從以下幾方面提高警惕，加強防範意識，以免上當受騙： 1.不輕信 不要輕信來歷不明的電話和手機簡訊，不管不法分子使用什麼甜言蜜語、花言巧語，都不要輕易相信，要及時掛掉電話，不回復手機簡訊，不給不法分子進一步布設圈套的機會。 2.不透露 鞏固自己的心理防線，不要因貪小利而受不法分子或違法簡訊的誘惑。無論什麼情況，都不向對方透露自己及家人的身份信息、存款、銀行卡等情況。如有疑問，可撥打110求助諮詢，或向親戚、朋友、同事核實。 3.不轉賬 學習了解銀行卡常識，保證自己銀行卡內資金安全，決不向陌生人匯款、轉賬;公司財務人員和經常有資金往來的人群等，在匯款、轉賬前，要再三核實對方的賬戶，不要讓不法分子得逞。 4.要及時報案 萬一不幸遭遇電信網絡詐騙，請立即撥打110或96110向公安機關報案，並提供騙子的賬號和聯繫電話等詳細情況，以使公安機關開展偵查破案。 全國反詐預警勸阻專線96110及「國家反詐中心」APP主要功能 1.預警勸阻 接到「96110」這個號碼打來的電話，說明您或您的家人正在遭遇電信網絡詐騙，又或者屬於易受騙高危人群，請一定注意及時接聽。 2.防騙諮詢 市民如遇到疑似電信網絡詐騙，可致電諮詢。 3.詐騙舉報 市民如果發現涉及電信網絡詐騙的違法犯罪線索，可通過該專線舉報。 「國家反詐中心」APP： 廣大市民也可下載「國家反詐中心」APP，國家反詐中心APP的特點在於，能對詐騙行為進行提前預警，當你接到可疑詐騙電話、可疑詐騙簡訊或安裝了可疑詐騙軟體時，它可以智能識別騙子身份，並提前預警，以減少不必要的財產損失。這是一款幫助用戶預警詐騙信息，快速舉報詐騙內容，提升防範意識的反電信詐騙應用。該款APP集合報案助手、舉報線索詐騙預警、反詐宣傳等多種功能於一體。 防範電信詐騙十個方面要牢記 1.凡是網上兼職刷單的都是詐騙; 2.凡是網上投資理財畸形高回報高收益的都是詐騙; 3.凡是網上辦信用卡、貸款，需填寫驗證碼、驗資繳納保證金的都是詐騙; 4.凡是網上交友誘導投資的都是詐騙; 5.凡是冒充淘寶客服退款要驗證碼的都是詐騙; 6.凡是冒充公檢法機關辦案，要求轉賬到安全賬戶的都是詐騙; 7.凡是QQ冒充老闆親友，網絡上要求財務轉款的都是詐騙; 8.凡是電話冒充熟人領導，不見面就借錢的都是詐騙; 9.凡是冒充部隊人員採購物資，要求墊資購物的都是詐騙; 10.凡是買遊戲裝備私下交易的都是詐騙。 安全用卡提示 1.銀行卡只限本人使用，切勿出租、出借、出售銀行卡、網銀等賬戶存取工具和安全認證工具; 2.妥善保管銀行卡簽購單、業務回單等單據; 3.設置易於記憶但難以破譯的密碼，不建議設置簡單數字排列的密碼或用生日、電話號碼、身份證件號碼等有關個人信息的數字作為密碼，以防被不法分子破譯; 4.使用POS機刷卡時，不要讓卡片離開持卡人的視線範圍，留意收銀員的刷卡次數; 5.避免在公共場所或他人計算機上登錄和使用網上銀行; 6.在連接來歷不明的WiFi時儘量不要使用網銀、手機銀行、在線支付等應用; 7.如果銀行卡遺失、被盜或被冒用，第一時間發起掛失申請。 防範詐騙口訣 陌生電話勿輕信，銀行客服問究竟; 安全賬戶子虛有，大額匯款要三思; 個人信息頂重要，密碼賬號保管好; 提防非法假網銀，登錄網址記清楚; 網上購物便利多，支付限額要設好。
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