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如何申請保險理賠

2023年10月21日

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律師回答
首先先報案出險後先儘快的致電保險公司客服或者是通過保險公司進行報案登記,有的保險公司也開通了網上自助理賠的功能,可以通過官網或者是官方微信公眾號申請理賠。無論通過哪種方法,要謹記的是首先要進行報案登記,特別是涉及到身故或者是殘疾的應該立即通知保險公司,保險公司可以儘早進行調查。理賠資料需齊全很多人進行了報案登記,然後只等著理賠款的到賬,但是等了很長時間都還沒有收到理賠款,這時,心中大怒,撥通保險公司客服電話找保險公司理論去了。報案僅僅是作為登記,作為保險公司的記錄,具體的理賠還需要把相關的理賠資料備齊後儘快提交給保險公司,保險公司才會根據實際情況進行審核,如果是資料不齊,保險公司也會儘早通知你準備。注重索賠時效性很多人購買了保險,但是家人不知道,過了幾年才發現保險合同的存在,得知出險人購買了保險,再去申請理賠,保險公司告知過了理賠申請時間。一般人壽保險的索賠時效為5年,其他保險的索賠時效為2年,從被保險人或者是受益人知道保險事故發生之日算起。所以理賠申請要在索賠時效內申請,過了時間,保險公司可以不予理賠的。仔細閱讀保險條款很多投保人只知道自己購買了保險,但是不清楚保險保的是什麼內容,建議申請理賠時詳細閱讀條款或者詳細諮詢客服和代理人,大致了解所申請理賠的在不在責任範圍內,保額是多少,怎麼賠付,省去不必要的麻煩。
法律依據
《中華人民共和國保險法》第十條

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