天貓雙十二活動是現在買家朋友最為期待的一個活動，不少朋友就指望著這次活動買到自己心儀的東西呢。不過，也有的朋友擔心發貨的問題，雙十二的貨物一般多久發貨呢?
一、雙十二發貨時間是什麼時候?
1.天貓訂單 對於消費者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的訂單，商家必須在48小時內發貨並確保物流單號有代收記錄，代收後48小時內必須保存物流更新記錄。 商家要保證消費者可以查看訂單的物流狀態在完成發貨後的物流詳情中，否則按天貓物流時效管理規範處理。
2.天貓國際訂單
消費者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進口訂單，商家必須在72小時內發貨，並確保物流單號有收款記錄。
消費者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的海外直郵、跨境電商收款進口訂單，商家必須在120小時內發貨，並確保物流號有收款記錄。
3.定製、預售等特殊情況等。 商家與消費者需要另行約定發貨時間的，以《天貓物流時效管理規範/天貓國際服務條款規則》的規定為準。
二、雙十二沒有按時發貨怎麼辦?
1、如果天貓雙12賣家不發貨，可以先聯繫賣家催發貨。如果賣家不回復或者不理人，記得截圖保存聊天的記錄。
2、消費者還可以通過阿里小蜜官方催發貨，如果還是不發貨，那麼就可以採用投訴處理的措施了。直接聯繫天貓客服投訴賣家雙12不發貨，讓天貓客服處理，延遲發貨是有賠付的。
根據天貓規則，天貓商家沒有遵循上述發貨的時間規定，將會按延遲發貨處理。商家需向買家支付該商品實際成交金額的30%作為違約金。
天貓雙十二活動是有規定具體的發貨時效的，商家一般會在48小時內發貨，如果商家超過這個時間沒有發貨，買家可以去投訴，投訴成立後，商家是要給買家賠償一定的違約金的。
一、雙十二發貨時間是什麼時候?
1.天貓訂單 對於消費者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的訂單，商家必須在48小時內發貨並確保物流單號有代收記錄，代收後48小時內必須保存物流更新記錄。 商家要保證消費者可以查看訂單的物流狀態在完成發貨後的物流詳情中，否則按天貓物流時效管理規範處理。
2.天貓國際訂單
消費者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的跨境電商保稅進口訂單，商家必須在72小時內發貨，並確保物流單號有收款記錄。
消費者在2022年12月10日00: 00: 00至2022年12月12日23:59:59期間支付的海外直郵、跨境電商收款進口訂單，商家必須在120小時內發貨，並確保物流號有收款記錄。
3.定製、預售等特殊情況等。 商家與消費者需要另行約定發貨時間的，以《天貓物流時效管理規範/天貓國際服務條款規則》的規定為準。
二、雙十二沒有按時發貨怎麼辦?
1、如果天貓雙12賣家不發貨，可以先聯繫賣家催發貨。如果賣家不回復或者不理人，記得截圖保存聊天的記錄。
2、消費者還可以通過阿里小蜜官方催發貨，如果還是不發貨，那麼就可以採用投訴處理的措施了。直接聯繫天貓客服投訴賣家雙12不發貨，讓天貓客服處理，延遲發貨是有賠付的。
根據天貓規則，天貓商家沒有遵循上述發貨的時間規定，將會按延遲發貨處理。商家需向買家支付該商品實際成交金額的30%作為違約金。
天貓雙十二活動是有規定具體的發貨時效的，商家一般會在48小時內發貨，如果商家超過這個時間沒有發貨，買家可以去投訴，投訴成立後，商家是要給買家賠償一定的違約金的。
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