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投訴超市變質產品需要提供哪些證據

2023年11月15日

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投訴超市變質產品需要提供的證據包括購買的產品、相關票據等。購買到變質產品後,當事人可以和超市負責人協商處理,如果無法協商達成一致意見的,可以選擇向法院起訴,但要在3年的訴訟時效內起訴。
一、

投訴超市變質產品需要提供哪些證據


  投訴超市變質產品需要提供的證據是購買的產品、有關票據等。在超市購買到變質產品的處理是可以先攜商品和有關票據到商店去交涉,說明情況。一般說,如果您購買商品的時間不長,商店都會進行賠償,如果無法溝通處理,消費者可以到法院起訴維護自己的合法權益。
  《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條經營者提供商品或者服務,造成消費者或者其他受害人人身傷害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
二、

超市變質產品賠償糾紛的訴訟時效


  超市變質產品賠償糾紛的訴訟時效是3年。
  《中華人民共和國民法典》第一百八十八條向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為三年。法律另有規定的,依照其規定。
  訴訟時效期間自權利人知道或者應當知道權利受到損害以及義務人之日起計算。法律另有規定的,依照其規定。但是,自權利受到損害之日起超過二十年的,人民法院不予保護,有特殊情況的,人民法院可以根據權利人的申請決定延長。
三、

超市變質食品是賠償10倍還是1000


  超市變質食品是賠償10倍。
  生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。 也就是說,「十倍賠償」是以消費者提供證據證明造成人身、財產或者其他損害的已發生為前提的,因此在沒有受到損害之前,可以協商更換商品和其他損失。
引用法條
  • [1]《中華人民共和國民法典》第一百八十八條
  • [2]《中華人民共和國食品安全法》第九十六條
  • [3]《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十九條

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