酒店物業總經理崗位職責

物業管理總經理/酒店總經理 中國萬向 中國萬向控股有限公司,萬向控股,中國萬向,中國萬向控股,萬向 職責描述:
1、負責對所管理區域實施一體化綜合管理,貫徹執行酒店、物業管理質量體系,完成公司指定的年度管理目標和經營目標,保證工作的正常開展和運作;
2、按照相關法律法規和公司各規章制度,制訂接待、禮儀、安全、環境、綠化保潔、工程、餐飲及綜合物管事務、社會公共關係等管理方案;
3、提升員工素質和技能,強化工作效率、服務質量;
4、具有強烈的服務接待理念和意識,負責服務範圍內各類投訴建議、活動籌劃、重大突發事件,特別是接待服務等事務處理;
5、對公司能源費、維保費、工程費等工程成本的進行核算及控制;
6、全面負責管理團隊的隊伍建設,落實各項職能;
7、協調與有關協作部門、政府主管部門的關係,保持良好的公共關係;
任職要求:
1、年齡45周歲及以下,全日制統招本科及以上學歷;
2、五年以上工作經驗,三年以上知名高端私人會所、俱樂部或五星級酒店管理經驗;
3、熟悉酒店、物業管理的相關政策、法律法規及行業服務規範標準;
4、具有良好的全局觀念、全盤統籌能力、團隊駕馭能力及成本控制辦法;
5、有超強的服務理念和服務意識、出色的人際交往、社會活動能力以及敏銳的洞察力;
6、有工程管理、裝修管理、機電設備管理等相關工作經驗的優先考慮;