酒店前台接待崗位說明書(通用3篇)

酒店前台接待崗位說明書（通用3篇）

酒店前台接待崗位說明書 篇1

　　⑴熟悉本組範圍內的所有業務和知識;
　　⑷對客人的'詢問要熱情、有禮、迅速地應答;
　　⑸主動幫助賓客查找電話號碼或為住客保密電話;
　　⑹準確地為客人提供叫醒服務;
　　⑺掌握店內組織機構，熟悉店內主要負責人和各部經理的姓名、聲音;
　　⑻熟悉市內常用電話號碼;
　　⑼熟悉有關問訊的知識;
　　⑽掌握總機房各項設備的功能，操作時懂得充分利用各功能鍵。

酒店前台接待崗位說明書 篇2

　　崗位職責：
　　1、領導和建設發行團隊，全面管理髮行與推廣工作；
　　2、明確市場定位，制定並組織落實發行目標和策略；
　　3、進行發行和推廣的預算管理，控制發行成本並完成銷售分析報告，參與公司重大決策；
　　4、掌握行業及公司綜合數據及規律，組織建立、維護和完善發行信息資料庫；
　　5、為公司相關部門提供所需的數據分析和評估，提出經營發展建議；
　　6、促進與編輯、廣告、市場、物流等相關環節的溝通和協作。
　　任職資格：
　　1、大學本科以上學歷，市場營銷或相關專業；
　　2、5年以上銷售或發行工作經驗，具有市場的敏銳性；
　　3、有良好的團隊合作精神和領導管理能力，較強的溝通協調能力；
　　4、較強的責任意識和人際交往能力、談判技巧以及統籌規劃的能力。

酒店前台接待崗位說明書 篇3

　　庫管員崗位說明書範本
　　庫管員發貨職責
　　1、接收財務副總批准的客戶訂單;
　　2、依據客戶訂單，結合庫存和生產計劃的交付備貨，按訂單擺放;同時，對欠貨信息向上級領導反饋;
　　3、依據訂單對發貨嘜頭的要求，對所發貨物的嘜頭標識進行確認;
　　4、依據訂單數量對所發物品的數量進行確認;確保發貨正確;
　　5、依據訂單的交貨期，提前做好與運輸公司的銜接工作，確保發運工作按期完成;
　　6、依據公司的制度監督裝車過程正確搬運、合理擺放，確保裝運安全;
　　7、負責對倉庫成品(物料)的安全管理，做好安全防護工作;
　　8、配和倉庫員負責庫區的6s管理，實現公司的管理目標;
　　9、按時參加部門例會，自覺遵守公司的`各項規章制度;
　　10、完成上級交辦的其它工作。