1網絡業務需求分析
（1）基礎網絡需求
以我國政務網建設相關規範為依據，結合黨員遠程教育網絡信息系統的相關要求，採用專網專用模式，構建獨立的網絡信息系統結構，統一出口與Internet相連接；
（2）業務互訪需求
網絡信息系統建成之後，需要對遠程教育系統所有業務系統進行承載，包括黨員遠程教育系統、遠程視頻會議系統等業務系統，與此同時，還需要實現不同業務間的互通、互訪與交互承載；
（3）網絡安全需求
由於遠程教育網絡信息系統承載著龐大的黨建信息及我國政策性文件，因此，對於系統網絡的安全性要求相當高，必須達到國家網絡安全級別，系統所承載的各類黨建資料庫、遠程教育伺服器等，均需同Internet相連，並對外提供信息及管理等服務，因此，伺服器對於數據安全而言十分重要，必須擁有健全的安全風險管理機制及完善的信息備份條件；
（4）系統可靠性需求
遠程教育網絡信息系統是黨員教育與培訓的基本承載系統，因此，要求系統必須具有足夠的穩定性與可靠性，以確保系統各項業務運行過程及性能發揮的有效性，要求系統設備無障礙工作時間平均超過25年。
2遠程教育網絡信息系統的設計
2.1系統架構分析
遠程教育網絡信息系統屬於統一在線學習與培訓平台，因此，系統建成之後將集課程查詢、課程信息查詢、教程下載、在線培訓、遠程管理、信息、資源製作及管理等多項功能於一體，最終形成一個全方位、立體化服務平台。遠程教育網絡信息系統包括四部分，即門戶網、培訓管理、資源管理、資源製作中心。其中，資源製作、資源管理及培訓管理中心共同構成了系統管理體系。資源製作中心主要負責以遠程教育及資源製作等標準為依據，收集各類素材，並對網絡課程內容進行製作；資源管理中心負責對諸如多媒體課件、教程等培訓資源進行採集、檢索、管理與；培訓管理中心主要負責為黨員提供全面的服務，如黨員信息管理、黨員在線選課管理等，並能全面收集、掌握及分析黨員對各種課件的學習情況，及時改進服務；對於系統門戶網站而言，主要為系統提供一個對外服務門戶。
2.2系統功能模塊的設計
以系統架構及業務需求為依據，遠程教育網絡信息系統主要包括三個子系統，即多媒體課件製作、資源管理、遠程在線網絡培訓。多媒體課件製作及資源管理兩大子系統，分別採用採購與外包形式實現，前者利用的是AdobePresenter等軟體實現功能方面的需求，後者採用軟體外包形式交由合作方進行實施，合作方除了實現子系統的各項基本功能以外，還需要提供接口，實現同其他子系統之間的數據信息交換。遠程網絡培訓子系統是該系統平台的對外服務門戶，主要包括遠程網絡培訓服務及管理兩大模塊。
（1）遠程網絡培訓服務模塊，其主要包括系統首頁、遠程教育信息的、註冊與登錄、課程信息、用戶中心、在線教育入口、培訓指標查詢等多項功能。通過網站首頁以及在線課程列表單擊課程的名稱，直接進入帶修課程頁面。也可直接通過該頁面進行在線培訓。用戶進入遠程網絡培訓模塊後，可以直接了解自身的教學安排及課程信息。系統負責對用戶的剩餘學習時間以及學習進度情況進行實時提醒。該模塊核心功能之一，即所謂的培訓點播功能，用戶以自身需求為依據，隨時點播進行重複學習。所點播課件通常同課程內容息息相關，是根據三分屏框架製作而成的培訓材料，包括文字、音視頻、動畫、圖像等素材。螢幕上將教師教學視頻、知識點講解，並在頁面上將課程內容導航目錄加載，以便於培訓人員隨時根據需求在各種內容模塊間相互切換。
（2）遠程網絡培訓管理模塊，其為整個系統的管理與支撐平台，包括學員、課程、學習記錄、教育信息及系統等管理功能。以上述系統功能分析為依據，系統資料庫設計是採用PowerDesigner工具實現的。
3系統風險管理分析
3.1系統項目實施風險分析
遠程教育網絡信息系統是一個較為典型的軟體項目，其面臨著管理、技術、人員等多個方面的風險。
（1）管理風險。雖然系統研發過程設立了相應的項目管理制度，對項目開發及集成具有較好的監督管理作用，但有時由於低估了軟體需求的複雜程度，或高估了相關人員的應對水平，導致項目計劃風險高，造成項目拖延。由於遠程教育網絡信息系統項目是從黨員教育工作的實際出發，因而該項目不僅面臨著一般管理與技術風險，還具有軟體採購及額外項目管理等風險。
（2）技術風險。遠程教育網絡信息系統集「網絡課程建設」、「輔助教學」、「遠程網絡學習」、「教學指導」、「課程管理」、「黨員學習評價」等於一體，系統實施過程應用了多項技術，如音頻、多媒體、視頻、資料庫、網絡等，因此，在研發過程中一旦涉及到新技術，或者設計人員對於技術不熟悉，則系統所面臨的風險將難以預知。
（3）軟體外包風險。若系統項目某一部分模塊釆用的是外包方式實現，則軟體項目在外包過程中將面臨著難以預期的管理、交易成本高，質量難以保證，難以進行需求變更，系統接口協調複雜等風險。
（4）軟體採購風險。若項目某一部分模塊採用的是市場現有產品方式實現的，則所採購軟體內容模塊同研發模塊以及外包模塊間勢必需要進行信息交換及數據接口的開發，在這個過程中將面臨著採購軟體功能問題、預算不足、供貨不及時、接口協調困難等風險。總之，遠程教育網絡信息系統項目開發對於風險管理具有較高的要求，必須針對系統實際情況，對項目風險管理進行進一步研究。
3.2風險管理方案分析
下文針對遠程教育網絡信息系統項目實施過程，對項目風險管理方案進行分析。為了防止項目成員對風險管理工作產生牴觸心理，同時，減輕項目管理成員的壓力，在該系統項目風險管理設計過程中更偏重於簡便性、實用性，以保障風險管理各項工作的順利實施。以系統項目風險管理架構為依據，對項目所需執行的風險管理方案進行制定，具體如下：
（1）系統項目在立項前期，必須對風險控制思路進行統一，建立治理與決策支撐平台，制定完善的項目管理制度，組建一個以技術總監為主，研發部協助的項目風險管理小組；
（2）項目風險管理小組以系統軟體項目的生命周期為依據，分階段對項目的風險管理過程進行執行，以實現項目風險的統一控制，提高項目風險分析及管理的時效性與科學性；
（3）將所識別的各類項目風險進行分類，主要包括六類風險，即管理、技術、人員、客戶、成本與社會等風險，根據不同的風險種類，可遵循一定的規律採取相應的應對策略；
（4）由於該項目風險相對較多，在該系統項目的生命周期的不同階段，採用評價指數法RAC，對風險進行初步評估，選擇對項目影響相對較大的風險，再利用層次分析方法AHP，對風險的重要度進行準確排序，對不同階段存在的決策性風險實施層次分析，以更好地為風險決策提供支持；
（5）在風險分析之後，需要根據重要的風險點制定對應的風險方法應對措施，同時，風險管理小組需要每周對風險點進行一次跟蹤，並對控制效果進行反饋。
4結語
通過對系統進行全面測試，結果顯示，程序運行可以有效滿足設計的需求，軟體設計功能已基本達到了預期目的，運行過程穩定、正常。隨著信息社會的不斷發展，傳統教育越來越不適應社會發展的要求，在新的網絡信息技術的應用與支持下，遠程教育在我國黨員教育體系中所發揮的作用日趨重要，也是實現我國終身教育及社會化學習的主要途徑之一。為了更好地適應信息化時代的發展，對教育也提出了更高、更新的要求，教育的全球化、終身化與高效化均為遠程教育的進一步發展提供了技術手段，因此，遠程教育應用前景廣闊，仍有待進一步探索。
作者：趙文斌 韋建冬 花秋艷 單位：廣西大學物理科學與工程技術學院
（1）基礎網絡需求
以我國政務網建設相關規範為依據，結合黨員遠程教育網絡信息系統的相關要求，採用專網專用模式，構建獨立的網絡信息系統結構，統一出口與Internet相連接；
（2）業務互訪需求
網絡信息系統建成之後，需要對遠程教育系統所有業務系統進行承載，包括黨員遠程教育系統、遠程視頻會議系統等業務系統，與此同時，還需要實現不同業務間的互通、互訪與交互承載；
（3）網絡安全需求
由於遠程教育網絡信息系統承載著龐大的黨建信息及我國政策性文件，因此，對於系統網絡的安全性要求相當高，必須達到國家網絡安全級別，系統所承載的各類黨建資料庫、遠程教育伺服器等，均需同Internet相連，並對外提供信息及管理等服務，因此，伺服器對於數據安全而言十分重要，必須擁有健全的安全風險管理機制及完善的信息備份條件；
（4）系統可靠性需求
遠程教育網絡信息系統是黨員教育與培訓的基本承載系統，因此，要求系統必須具有足夠的穩定性與可靠性，以確保系統各項業務運行過程及性能發揮的有效性，要求系統設備無障礙工作時間平均超過25年。
2遠程教育網絡信息系統的設計
2.1系統架構分析
遠程教育網絡信息系統屬於統一在線學習與培訓平台，因此，系統建成之後將集課程查詢、課程信息查詢、教程下載、在線培訓、遠程管理、信息、資源製作及管理等多項功能於一體，最終形成一個全方位、立體化服務平台。遠程教育網絡信息系統包括四部分，即門戶網、培訓管理、資源管理、資源製作中心。其中，資源製作、資源管理及培訓管理中心共同構成了系統管理體系。資源製作中心主要負責以遠程教育及資源製作等標準為依據，收集各類素材，並對網絡課程內容進行製作；資源管理中心負責對諸如多媒體課件、教程等培訓資源進行採集、檢索、管理與；培訓管理中心主要負責為黨員提供全面的服務，如黨員信息管理、黨員在線選課管理等，並能全面收集、掌握及分析黨員對各種課件的學習情況，及時改進服務；對於系統門戶網站而言，主要為系統提供一個對外服務門戶。
2.2系統功能模塊的設計
以系統架構及業務需求為依據，遠程教育網絡信息系統主要包括三個子系統，即多媒體課件製作、資源管理、遠程在線網絡培訓。多媒體課件製作及資源管理兩大子系統，分別採用採購與外包形式實現，前者利用的是AdobePresenter等軟體實現功能方面的需求，後者採用軟體外包形式交由合作方進行實施，合作方除了實現子系統的各項基本功能以外，還需要提供接口，實現同其他子系統之間的數據信息交換。遠程網絡培訓子系統是該系統平台的對外服務門戶，主要包括遠程網絡培訓服務及管理兩大模塊。
（1）遠程網絡培訓服務模塊，其主要包括系統首頁、遠程教育信息的、註冊與登錄、課程信息、用戶中心、在線教育入口、培訓指標查詢等多項功能。通過網站首頁以及在線課程列表單擊課程的名稱，直接進入帶修課程頁面。也可直接通過該頁面進行在線培訓。用戶進入遠程網絡培訓模塊後，可以直接了解自身的教學安排及課程信息。系統負責對用戶的剩餘學習時間以及學習進度情況進行實時提醒。該模塊核心功能之一，即所謂的培訓點播功能，用戶以自身需求為依據，隨時點播進行重複學習。所點播課件通常同課程內容息息相關，是根據三分屏框架製作而成的培訓材料，包括文字、音視頻、動畫、圖像等素材。螢幕上將教師教學視頻、知識點講解，並在頁面上將課程內容導航目錄加載，以便於培訓人員隨時根據需求在各種內容模塊間相互切換。
（2）遠程網絡培訓管理模塊，其為整個系統的管理與支撐平台，包括學員、課程、學習記錄、教育信息及系統等管理功能。以上述系統功能分析為依據，系統資料庫設計是採用PowerDesigner工具實現的。
3系統風險管理分析
3.1系統項目實施風險分析
遠程教育網絡信息系統是一個較為典型的軟體項目，其面臨著管理、技術、人員等多個方面的風險。
（1）管理風險。雖然系統研發過程設立了相應的項目管理制度，對項目開發及集成具有較好的監督管理作用，但有時由於低估了軟體需求的複雜程度，或高估了相關人員的應對水平，導致項目計劃風險高，造成項目拖延。由於遠程教育網絡信息系統項目是從黨員教育工作的實際出發，因而該項目不僅面臨著一般管理與技術風險，還具有軟體採購及額外項目管理等風險。
（2）技術風險。遠程教育網絡信息系統集「網絡課程建設」、「輔助教學」、「遠程網絡學習」、「教學指導」、「課程管理」、「黨員學習評價」等於一體，系統實施過程應用了多項技術，如音頻、多媒體、視頻、資料庫、網絡等，因此，在研發過程中一旦涉及到新技術，或者設計人員對於技術不熟悉，則系統所面臨的風險將難以預知。
（3）軟體外包風險。若系統項目某一部分模塊釆用的是外包方式實現，則軟體項目在外包過程中將面臨著難以預期的管理、交易成本高，質量難以保證，難以進行需求變更，系統接口協調複雜等風險。
（4）軟體採購風險。若項目某一部分模塊採用的是市場現有產品方式實現的，則所採購軟體內容模塊同研發模塊以及外包模塊間勢必需要進行信息交換及數據接口的開發，在這個過程中將面臨著採購軟體功能問題、預算不足、供貨不及時、接口協調困難等風險。總之，遠程教育網絡信息系統項目開發對於風險管理具有較高的要求，必須針對系統實際情況，對項目風險管理進行進一步研究。
3.2風險管理方案分析
下文針對遠程教育網絡信息系統項目實施過程，對項目風險管理方案進行分析。為了防止項目成員對風險管理工作產生牴觸心理，同時，減輕項目管理成員的壓力，在該系統項目風險管理設計過程中更偏重於簡便性、實用性，以保障風險管理各項工作的順利實施。以系統項目風險管理架構為依據，對項目所需執行的風險管理方案進行制定，具體如下：
（1）系統項目在立項前期，必須對風險控制思路進行統一，建立治理與決策支撐平台，制定完善的項目管理制度，組建一個以技術總監為主，研發部協助的項目風險管理小組；
（2）項目風險管理小組以系統軟體項目的生命周期為依據，分階段對項目的風險管理過程進行執行，以實現項目風險的統一控制，提高項目風險分析及管理的時效性與科學性；
（3）將所識別的各類項目風險進行分類，主要包括六類風險，即管理、技術、人員、客戶、成本與社會等風險，根據不同的風險種類，可遵循一定的規律採取相應的應對策略；
（4）由於該項目風險相對較多，在該系統項目的生命周期的不同階段，採用評價指數法RAC，對風險進行初步評估，選擇對項目影響相對較大的風險，再利用層次分析方法AHP，對風險的重要度進行準確排序，對不同階段存在的決策性風險實施層次分析，以更好地為風險決策提供支持；
（5）在風險分析之後，需要根據重要的風險點制定對應的風險方法應對措施，同時，風險管理小組需要每周對風險點進行一次跟蹤，並對控制效果進行反饋。
4結語
通過對系統進行全面測試，結果顯示，程序運行可以有效滿足設計的需求，軟體設計功能已基本達到了預期目的，運行過程穩定、正常。隨著信息社會的不斷發展，傳統教育越來越不適應社會發展的要求，在新的網絡信息技術的應用與支持下，遠程教育在我國黨員教育體系中所發揮的作用日趨重要，也是實現我國終身教育及社會化學習的主要途徑之一。為了更好地適應信息化時代的發展，對教育也提出了更高、更新的要求，教育的全球化、終身化與高效化均為遠程教育的進一步發展提供了技術手段，因此，遠程教育應用前景廣闊，仍有待進一步探索。
作者：趙文斌 韋建冬 花秋艷 單位：廣西大學物理科學與工程技術學院
收藏