篇一：寫字樓保安服務方案
寫字樓保安管理方案
保安作為北京XX物業管理上的重要環節之一，我司將參照國貿物業成熟之保安運行經驗，特別針對北京XX保密程度強、消防等級高、人員流動大的特點，制訂保安計劃，確保保安工作達到服務等級與質量目標。
一、保安崗位分布
1.保安隊長：1人
2.保安班長：外圍、停車場3人；綜合業務樓、多功能演播樓、生活服務樓3人
3.外圍門崗（6個門）：24小時在崗、6組、3人/組、共18人
4.外圍巡視：24小時巡邏、2組、3人/組
5.綜合業務樓大堂警衛：24小時在崗、1組、3人/組
6.多功能演播樓門崗：24小時在崗、1組、3人/組
7.生活服務樓門崗：24小時在崗、1組、3人/組
8.生活服務樓、多功能演播樓樓內巡邏：24小時巡邏、2組、3人/組
二、保安隊伍構成及培訓計劃
1、保安隊伍構成：
為保證北京XX安全管理工作順利開展以及保安隊伍的穩定性，我公司將充分利用現有的人力資源優勢為貴項目組建過硬的保安專業化隊伍。
1)保安經理：從我公司直接指派有經驗的專業經理。
2)保安主管：從我公司其他項目選派有經驗的管理人員。
3)保安隊長、班長：從公司實管項目抽調。
4)保安員：骨幹人員從我公司委託管理項目中抽調及社會招聘，退伍軍人優先考慮，其他人員擇優錄取。
2、保安培訓計劃
培訓目的：培訓一支愛崗敬業，訓練有素，紀律嚴明，文明執勤的保安隊伍。
培訓內容如下：
1)崗前培訓
(1)目的與要求
F 樹立保安員職業意識，培養從業熱情；
F 明確保安員的職責任務；
F 熟練掌握本崗位「應知應會」。
(2)內容與進度
F 公共課目：具體見人員培訓部分的《培訓計劃》。
F 專業技能，保安部負責組織實施、集中上課共8課時，具體內容包括：
ü保安員形象教育（禮儀舉止、文明禮貌等）；
ü保安服務的規章制度及相關法規政策；
ü保安崗位職責，操作技能；
ü義務消防員知識教育。
F 軍訓由保安部負責組織實施，具體內容包括：
ü隊列訓練
ü基本功訓練
2)在職提高培訓
(1)目的與要求
F 實行準軍事化訓練和管理，不斷提高保安員業務水平和技能，以滿足保安任務的需要。
(2)內容與進度
F 每周
ü 軍體訓練
F 每月
ü 政治思想、職業道德、本崗位專業知識、消防知識、法律常識 ü 集中學習或自學
F 每季
ü 高樓消防知識、緊急集合演練
ü 集訓
F 每半年
ü 消防實戰演習
ü 集訓
3)保安工作籌備期、正常管理期培訓計劃表
篇二：辦公樓保安管理制度
辦公樓保安管理制度（暫行）
為保障集團辦公樓正常辦公秩序，保護集團財產不受損失，特對集團辦公樓保安日常工作的管理制定本制度。
一、保安崗位職責：
1、各崗位安保人員要嚴格遵守執行《辦公樓保安管理制度》，統一著裝且保持制服乾淨整潔、恪盡職守、文明執勤、禮貌待人。
2、各崗位安保人員需做到二十四小時輪流值班，不得無故離崗、脫崗、空崗，認真填寫值班記錄。
3、在交接班前對所轄各項設備進行巡查、杜絕任何安全隱患，對不規範用電部門予以記錄、報告和制止，發現問題及時向綜合辦公室報告。
4、認真學習防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的「五防」技能，及時消除安全隱患。
5、值班期間發生治安事件或災害事故，應採取積極有效的應變措施，且及時向上級主管部門及公安機關報案。
6、完成上級交辦的其它工作。
（1）保安隊長崗位職責
A 做好集團辦公樓的巡視檢查工作。
B 負責所轄安保人員的考勤記錄。
C 對所轄安保人員不定期進行抽查。
（2）門衛崗位職責
A 門衛值班室應保持乾淨及安靜，物品放置應定位規範，嚴禁
在門衛值班室內飲酒、打牌等。無關人員不得在門衛值班室逗留、閒聊、糾纏門衛值班人員。
B 嚴禁閒雜無關人員進入。
C 嚴格執行外來車輛進出公司需檢查，並做好登記。
D 工作期間需在大門區域內不斷巡查，大門處不得有人員、車輛聚集，確保大門前道路通常。及時發現大門內外特殊情況並及時通知綜管部。保持警惕，以防偷盜或其它事件的發生。
E 負責責任區域內設備的監管。
F 對責任區域內各類人員的踩踏花草、亂扔垃圾、破壞公物等行為進行制止。
(3)形象崗崗位職責
A 維持集團辦公樓的公共秩序，對來訪人員進行詢問登記。對不熟悉及有疑問的來訪人員進行諮詢了解，並通知相關部門，阻止情況不明和可疑人員進入辦公樓。
B 來領導、客人時應起立、敬禮。
C 夜班崗位職責
D 夜間值班人員做好防盜工作，確保每1—2小時巡查一次，工作時間禁止在值班室干私活、喝酒、打牌。
二、工作時間：
(1)工作時間實行三班二運轉制度，早班工作時間為：早08:00-晚20:00，晚班工作時間為：晚20:00-早08:00。工作時間一律不得擅自脫崗。每月月底由隊長將當月考勤及下月輪班表交至公司綜合辦公
室審核作為工資發放及獎懲依據。
三、獎懲條例：
(1)上班遲到，交接班無人超過20分鐘，罰款20元。
(2)上班時間公司大門前通道及停車場，因管理不善發生嚴重阻塞超過30分鐘，罰款20元／次。
(3)夜間當班人員睡覺，未能保證定時巡查，罰款20元／次；夜間發生辦公室小偷入室盜竊事件，記過一次，罰款200元。
(4)除用餐時間外，不在崗20分鐘以上且不報告、不請假者，罰款20元/次。
(5)衣冠不整、配戴不齊罰款10元／次。
(6)每月違反紀律、處罰三次以上者記過一次，凡一年內記過超過兩次者，予以開除。
(7)抓獲盜竊分子，根據挽回經濟損失數量；或有重大立功行為，綜合辦公室上報公司領導決定，給予有功人員50—500元／次。
篇三：寫字樓保安管理方案
保安管理方案
保安管理包含治安管理和消防管理兩部分
一、治安管理
在大廈物業管理中，適當運用現有的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性，維護物業和業主的安全，這是一項很重要的工作，最為廣大業主所關注，
特制訂常規防範與技術防範相結合的24小時全天候管理方案。
（一）管理內容：
1、常規防範：採取站崗執勤與巡邏執勤相結合的方式，協助公安機關維護大廈公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業、業主（租戶）安全的行為。
（1）門崗的任務：
? 禮儀服務；
? 維護出入口的交通秩序；
? 對外來車輛和人員進行驗證、登記和換證；
? 制止身份不明人員、衣冠不整者和閒雜人員進入大廈；
? 夜間對外來人員進行詢問和登記；
? 嚴禁攜帶危險物品進入大廈；
? 遇到外來人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實，並作登記；
? 為業主提供便利性服務。
（2）巡邏崗的任務：
? 按規定路線巡視檢查，不留死角；
? 巡查車輛停放情況，維護道路暢通、車輛安全，做好安全防範工作； ? 對大廈內的嫌疑人員進行檢查防範；
? 對大廈及樓宇安全、防火檢查；
? 裝修戶的安全檢查；
? 防範和協助公安部門處理各類治安案件；
? 防範和制止各類違反大廈管理制度行為。
2、技術防範：
應用安全報警監控系統、電子巡更系統，對大廈內的治安情況實施24小時監控，以確保安全。
（1）對可疑或不安全跡象採取跟蹤監視和定點錄象措施，並及時通知值班保安，進行現場處理。
（2）值班保安接到治安報警，應迅速趕到現場酌情處理，並把情況反饋到監控中心，監控員對報警處理情況作詳細記錄，留檔備查。
（二）、管理措施：
1、實行半軍事化管理，制定保安管理和獎懲制度，嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心；
2、強化保安人員的內務管理，開展系統化軍事素質培訓，提高保安人員的思想素質和業務技能；制定《緊急事故處理辦法》，定期組織演習；
3、加強保安人員的行為規範教育，服裝統一，佩證上崗，語言文明，舉止得當；
4、嚴格執行保安巡更點到制度，確保巡邏質量；
5、監控中心定期檢修、保養，確保監控設備完好；
6、保證監控、值勤記錄詳細完備，建立安全管理檔案。
二、消防管理方
消防管理是物業安全管理的重點，因此要根據消防法規的要求，結合實際，切切實實地做好消防安全工作，確保業主的生命財產安全。
（一）管理內容：
1、做好消防監控中心的管理；
2、做好消防設施、器材的管理；
3、保持消防通道的暢通；
4、加強裝修期間的消防安全管理；
5、嚴禁違章燃放煙花爆竹；
6、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；
7、防止電器短路等引發火災因素。
（二）管理措施：
1、制訂並落實消防管理制度和消防安全責任制，做到責任落實，器材落實，檢查落實；
2、制訂消防事故處理預案，防患於未然；
3、建立義務消防隊，每月組織一次消防安全學習，每季組織一次消防演習；
4、定期進行消防檢查，預防為主，防消結合，發現隱患，及時消除；
5、做好消防器材、設備的檢查保養，使之始終處於完好狀態；
6、制止任何違反消防安全的行為；
7、積極開展防火安全宣傳教育，定期向業主傳授消防知識；
8、發生火災，及時組織補救並迅速向有關部門報警。
寫字樓保安管理方案
保安作為北京XX物業管理上的重要環節之一，我司將參照國貿物業成熟之保安運行經驗，特別針對北京XX保密程度強、消防等級高、人員流動大的特點，制訂保安計劃，確保保安工作達到服務等級與質量目標。
一、保安崗位分布
1.保安隊長：1人
2.保安班長：外圍、停車場3人；綜合業務樓、多功能演播樓、生活服務樓3人
3.外圍門崗（6個門）：24小時在崗、6組、3人/組、共18人
4.外圍巡視：24小時巡邏、2組、3人/組
5.綜合業務樓大堂警衛：24小時在崗、1組、3人/組
6.多功能演播樓門崗：24小時在崗、1組、3人/組
7.生活服務樓門崗：24小時在崗、1組、3人/組
8.生活服務樓、多功能演播樓樓內巡邏：24小時巡邏、2組、3人/組
二、保安隊伍構成及培訓計劃
1、保安隊伍構成：
為保證北京XX安全管理工作順利開展以及保安隊伍的穩定性，我公司將充分利用現有的人力資源優勢為貴項目組建過硬的保安專業化隊伍。
1)保安經理：從我公司直接指派有經驗的專業經理。
2)保安主管：從我公司其他項目選派有經驗的管理人員。
3)保安隊長、班長：從公司實管項目抽調。
4)保安員：骨幹人員從我公司委託管理項目中抽調及社會招聘，退伍軍人優先考慮，其他人員擇優錄取。
2、保安培訓計劃
培訓目的：培訓一支愛崗敬業，訓練有素，紀律嚴明，文明執勤的保安隊伍。
培訓內容如下：
1)崗前培訓
(1)目的與要求
F 樹立保安員職業意識，培養從業熱情；
F 明確保安員的職責任務；
F 熟練掌握本崗位「應知應會」。
(2)內容與進度
F 公共課目：具體見人員培訓部分的《培訓計劃》。
F 專業技能，保安部負責組織實施、集中上課共8課時，具體內容包括：
ü保安員形象教育（禮儀舉止、文明禮貌等）；
ü保安服務的規章制度及相關法規政策；
ü保安崗位職責，操作技能；
ü義務消防員知識教育。
F 軍訓由保安部負責組織實施，具體內容包括：
ü隊列訓練
ü基本功訓練
2)在職提高培訓
(1)目的與要求
F 實行準軍事化訓練和管理，不斷提高保安員業務水平和技能，以滿足保安任務的需要。
(2)內容與進度
F 每周
ü 軍體訓練
F 每月
ü 政治思想、職業道德、本崗位專業知識、消防知識、法律常識 ü 集中學習或自學
F 每季
ü 高樓消防知識、緊急集合演練
ü 集訓
F 每半年
ü 消防實戰演習
ü 集訓
3)保安工作籌備期、正常管理期培訓計劃表
篇二：辦公樓保安管理制度
辦公樓保安管理制度（暫行）
為保障集團辦公樓正常辦公秩序，保護集團財產不受損失，特對集團辦公樓保安日常工作的管理制定本制度。
一、保安崗位職責：
1、各崗位安保人員要嚴格遵守執行《辦公樓保安管理制度》，統一著裝且保持制服乾淨整潔、恪盡職守、文明執勤、禮貌待人。
2、各崗位安保人員需做到二十四小時輪流值班，不得無故離崗、脫崗、空崗，認真填寫值班記錄。
3、在交接班前對所轄各項設備進行巡查、杜絕任何安全隱患，對不規範用電部門予以記錄、報告和制止，發現問題及時向綜合辦公室報告。
4、認真學習防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災害的「五防」技能，及時消除安全隱患。
5、值班期間發生治安事件或災害事故，應採取積極有效的應變措施，且及時向上級主管部門及公安機關報案。
6、完成上級交辦的其它工作。
（1）保安隊長崗位職責
A 做好集團辦公樓的巡視檢查工作。
B 負責所轄安保人員的考勤記錄。
C 對所轄安保人員不定期進行抽查。
（2）門衛崗位職責
A 門衛值班室應保持乾淨及安靜，物品放置應定位規範，嚴禁
在門衛值班室內飲酒、打牌等。無關人員不得在門衛值班室逗留、閒聊、糾纏門衛值班人員。
B 嚴禁閒雜無關人員進入。
C 嚴格執行外來車輛進出公司需檢查，並做好登記。
D 工作期間需在大門區域內不斷巡查，大門處不得有人員、車輛聚集，確保大門前道路通常。及時發現大門內外特殊情況並及時通知綜管部。保持警惕，以防偷盜或其它事件的發生。
E 負責責任區域內設備的監管。
F 對責任區域內各類人員的踩踏花草、亂扔垃圾、破壞公物等行為進行制止。
(3)形象崗崗位職責
A 維持集團辦公樓的公共秩序，對來訪人員進行詢問登記。對不熟悉及有疑問的來訪人員進行諮詢了解，並通知相關部門，阻止情況不明和可疑人員進入辦公樓。
B 來領導、客人時應起立、敬禮。
C 夜班崗位職責
D 夜間值班人員做好防盜工作，確保每1—2小時巡查一次，工作時間禁止在值班室干私活、喝酒、打牌。
二、工作時間：
(1)工作時間實行三班二運轉制度，早班工作時間為：早08:00-晚20:00，晚班工作時間為：晚20:00-早08:00。工作時間一律不得擅自脫崗。每月月底由隊長將當月考勤及下月輪班表交至公司綜合辦公
室審核作為工資發放及獎懲依據。
三、獎懲條例：
(1)上班遲到，交接班無人超過20分鐘，罰款20元。
(2)上班時間公司大門前通道及停車場，因管理不善發生嚴重阻塞超過30分鐘，罰款20元／次。
(3)夜間當班人員睡覺，未能保證定時巡查，罰款20元／次；夜間發生辦公室小偷入室盜竊事件，記過一次，罰款200元。
(4)除用餐時間外，不在崗20分鐘以上且不報告、不請假者，罰款20元/次。
(5)衣冠不整、配戴不齊罰款10元／次。
(6)每月違反紀律、處罰三次以上者記過一次，凡一年內記過超過兩次者，予以開除。
(7)抓獲盜竊分子，根據挽回經濟損失數量；或有重大立功行為，綜合辦公室上報公司領導決定，給予有功人員50—500元／次。
篇三：寫字樓保安管理方案
保安管理方案
保安管理包含治安管理和消防管理兩部分
一、治安管理
在大廈物業管理中，適當運用現有的科學技術手段與管理手段，依靠各種先進設備、工具和人的主觀能動性，維護物業和業主的安全，這是一項很重要的工作，最為廣大業主所關注，
特制訂常規防範與技術防範相結合的24小時全天候管理方案。
（一）管理內容：
1、常規防範：採取站崗執勤與巡邏執勤相結合的方式，協助公安機關維護大廈公共秩序，防止和制止任何危及或影響物業、業主（租戶）安全的行為。
（1）門崗的任務：
? 禮儀服務；
? 維護出入口的交通秩序；
? 對外來車輛和人員進行驗證、登記和換證；
? 制止身份不明人員、衣冠不整者和閒雜人員進入大廈；
? 夜間對外來人員進行詢問和登記；
? 嚴禁攜帶危險物品進入大廈；
? 遇到外來人員將大件物品帶出大廈，即與物主核實，並作登記；
? 為業主提供便利性服務。
（2）巡邏崗的任務：
? 按規定路線巡視檢查，不留死角；
? 巡查車輛停放情況，維護道路暢通、車輛安全，做好安全防範工作； ? 對大廈內的嫌疑人員進行檢查防範；
? 對大廈及樓宇安全、防火檢查；
? 裝修戶的安全檢查；
? 防範和協助公安部門處理各類治安案件；
? 防範和制止各類違反大廈管理制度行為。
2、技術防範：
應用安全報警監控系統、電子巡更系統，對大廈內的治安情況實施24小時監控，以確保安全。
（1）對可疑或不安全跡象採取跟蹤監視和定點錄象措施，並及時通知值班保安，進行現場處理。
（2）值班保安接到治安報警，應迅速趕到現場酌情處理，並把情況反饋到監控中心，監控員對報警處理情況作詳細記錄，留檔備查。
（二）、管理措施：
1、實行半軍事化管理，制定保安管理和獎懲制度，嚴格付諸實施，以增強保安人員的工作責任心；
2、強化保安人員的內務管理，開展系統化軍事素質培訓，提高保安人員的思想素質和業務技能；制定《緊急事故處理辦法》，定期組織演習；
3、加強保安人員的行為規範教育，服裝統一，佩證上崗，語言文明，舉止得當；
4、嚴格執行保安巡更點到制度，確保巡邏質量；
5、監控中心定期檢修、保養，確保監控設備完好；
6、保證監控、值勤記錄詳細完備，建立安全管理檔案。
二、消防管理方
消防管理是物業安全管理的重點，因此要根據消防法規的要求，結合實際，切切實實地做好消防安全工作，確保業主的生命財產安全。
（一）管理內容：
1、做好消防監控中心的管理；
2、做好消防設施、器材的管理；
3、保持消防通道的暢通；
4、加強裝修期間的消防安全管理；
5、嚴禁違章燃放煙花爆竹；
6、嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品；
7、防止電器短路等引發火災因素。
（二）管理措施：
1、制訂並落實消防管理制度和消防安全責任制，做到責任落實，器材落實，檢查落實；
2、制訂消防事故處理預案，防患於未然；
3、建立義務消防隊，每月組織一次消防安全學習，每季組織一次消防演習；
4、定期進行消防檢查，預防為主，防消結合，發現隱患，及時消除；
5、做好消防器材、設備的檢查保養，使之始終處於完好狀態；
6、制止任何違反消防安全的行為；
7、積極開展防火安全宣傳教育，定期向業主傳授消防知識；
8、發生火災，及時組織補救並迅速向有關部門報警。
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