摘要：當今社會處於信息發展大時代當中，隨著時代的發展，通信工程行業與各個不同領域的行業都存在著密切聯繫，尤其是在這個網際網路迅速發展的時代大背景之下，「網際網路+」對通信工程監理行業的發展產生了相應的影響。在經濟高速發展的今天，傳統監理方式已經不能更好地適應業主對通信工程監理方面的需求。目前通信工程監理行業市場競爭激烈，對於傳統通信工程監理行業來說，在實際工作中存在著許多的問題，在與其他企業的競爭中處於弱勢位置，正是由於這些原因，適應時代的發展，積極轉變是通信工程監理行業現在工作的重心。而現在「網際網路+」時代超前發展，不僅僅是信息技術在發展，而且通信技術也在不停地提升，這兩項技術在各領域中都發揮著巨大作用，伴隨新技術和網際網路時代的到來，這些技術不僅僅影響人們的生活和工作方式，而且促進了整個社會的發展和進步。
關鍵詞：「網際網路+」；通信工程；通信工程監理
引言
隨著時代的不斷發展，科技的不斷進步，網際網路時代也已經到來，「網際網路+」概念深刻地影響和改變著人們的生活和工作，無論是從消費，還是到生活中，「網際網路+」已經滲透到了各行各業。在各行各業的發展中，網際網路行業不斷為其注入活力，為其提供便利條件，將其原有的工作方式進行調整，改變了人們固化的思維，提高了各行各業的發展能力，為各行各業提供便利條件，因此，人們的工作生活已經離不開網際網路，因為它已經隨著人們的生活習性的改變而充分融入其中，使其不斷進步，無時無刻不在提醒告訴人們，生活以及工作方式要進行轉變，不斷進步。與此同時，通信工程監理行業惡性競爭情況加劇，在這種情況下，對於通信監理行業來說，網際網路可以說是它的一根救命稻草，不僅在外部能夠促進其發展，而且從內部來說，也在結構上對其進行改革，從而促進其發展，同時，網際網路能夠提高工作成果的交付效率，利用自身的特點降低生產成本，對通信工程監理運行模式系統進行改變，改變人員的工作方式，將整個通信工程監理管理工作放在首要地位，才能夠促進通信工程監理工作有序進行，增強企業競爭力。
1通信工程監理行業現階段的發展情況
1.1通信工程發展領域廣泛
通信工程也被稱為電信工程，與網絡和信息聯繫密切，在當今社會這個網際網路時代中，是一個非常重要的行業，此行業崗位上的相關工作人員需要學習有關通訊技術，通信系統和網關等多方面的相關知識，而且由於通信工程在我國國內應用比較廣泛，所以許多領域與通信工程密切相關。由於信息技術和網絡技術的不斷發展，大千世界的各個行業都紛紛將通信技術引入到人們日常工作和生活中來，人們也將通信技術應用到各個方面，比如在人們的工作當中，通信技術能夠更好地提升其工作效率，通信工程技術利用其具有豐富的內涵和大量的先進科學技術，使我國的通信行業飛速發展。而通信工程監理行業作為我國通信技術行業的一部分，伴隨著通信行業的發展，再加上內部和外部環境的影響，也隨之盛行起來。
1.2通信工程在監理行業的應用
監理行業自上世紀開始興起時在我國是一個新興行業，最開始發展非常迅速，面對我國各種各類的工程項目，監理行業能夠對其起到很好的監督與保障作用，在保障項目正常建設的同時也促進企業的發展。隨之而來的是通信工程監理行業的崛起，有力地保障了工程項目的安全性與高質量的交付。看到這一情形後，許多投資者也都看好這一行業，紛紛對通信工程監理行業進行投資，所以該行業在近幾年也完成了非常大的轉型。但是由於此行業前期發展過於迅速，造成發展過度，現在的通信監理行業出現了經濟下滑的趨勢，通信監理行業市場處於飽和狀態，業務的收費也在不斷降低，惡性競爭局面越來越嚴重，導致整個行業市場環境變得越來越混亂，有許多企業在招標和投標工作上出現惡性競爭行為，互相壓制價格，使得前期和後期的工作中浪費了大量的人力和物力，監理工作不能得到更好的完成，不能夠對建設工程實現更好的監督，造成了業主方面利益的損失，也使通信監理行業信譽度不斷下降，不利於行業的進步發展。面對此情況，不得不在整個行業中加入信息技術，信息技術的加入可以提高整個行業的工作效率，幫助相關的工作人員減少工作量，從而減少員工數量，降低企業乃至整個行業的成本，同時工作效率的提高也能縮短整個通信工程項目開展的時間周期。除了加入信息技術之外，單單靠個別的企業在短時間內是根本不能改變這一困境的，也要整個通信工程監理行業減少惡性競爭，使行業良性發展，才能夠在當前社會激烈的競爭環境中立足。
2傳統通信工程監理行業存在的弊端
2.1缺乏專業知識，工程建設困難
一方面，從事通信工程監理行業的工作人員需要有完整的專業知識儲備，並且能夠有條理、系統性地了解此行業的工作模式，通信工程監理工作與通信工程建設工作是相輔相成的，通信監理在工程建設的生產過程中起到重要作用；另一方面，通信工程建設項目存在著工期短、單項工程數量多、單項投資相對小、地域分布廣等特點，由於通信工程監理行業是通信工程行業的一部分，所以通信監理行業為了能夠獲取最大的利潤，從而導致忽視了通信工程建設存在的特點，疲於進行基礎性工作，對於人力和技術的研發投入沒有合理的規劃，致使通信工程監理在許多方面都存在著不合理和不完善的地方。
2.2資料收集不全面，信息不完善
在資料方面，缺少對資料進行管理的精細度；在合同方面，沒有進行認真仔細地校對；在價格和信息方面，也存在著不完善的地方。而在其他一些方面，比如監理模式方面，傳統的監理模式主要有監理工程師監理小組，資料收集，資料記錄和資料分析等，層層遞進，由總監理工程師直接指導監理小組，再由監理小組進行資料收集、資料記錄和資料分析的工作。這樣一來，在實際的通信工程建設監理過程中，所有的工作都由監理小組完成，但由於人力資源投入的限制，管理層和業主所獲得的數據和信息與實際情況存在一定的差距，所以傳統監理模式在一定程度上沒有辦法保證工作的有效性。另外，由於進行資料收集等工作都是以紙質資料的形式保存，所以在一定條件下，在工作中以及工作後的整理過程當中會出現資料丟失等問題。在制度方面，許多監理企業當中的員工因為缺少職業發展規劃，所以難以獲得較好的發展，人才成長慢，也在一定程度上影響了通信監理行業的發展。
3業務支撐管理系統對通信工程監理行業的影響
3.1促進通信工程監理行業的工作發展
現階段通信工程監理企業為適應網際網路時代的發展，企業應基於網際網路建立一套現代化業務支撐管理系統，業務支撐管理系統旨在利用高效的服務體系為領導層和業主提供更透明的數據和信息。現代網絡的普及使得通信工程監理行業迅速發展，但正是由於這種發展，也使信息越來越複雜化，這時候就需要將「網際網路+」和通信工程監理行業進行融合，建立一套業務支撐管理系統，將所有監理過程中的數據不斷地傳遞到系統中，經過不斷的數據積累儲存實現信息共享，業務支撐管理系統資料庫能夠對輸出的數據進行存儲，便於及時提取數據和查閱，既提高了效率又實現了紙張資源的成本節省。
3.2業務支撐管理系統的優點
業務支撐管理系統有三個優點：第一，通信工程監理行業要求信息數據和知識的完整性和透明性，業務支撐管理系統剛好能夠儲存數據信息，保證信息的真實性與完整性，保障數據信息的提取與傳遞。同時，可以通過業務支撐管理系統對相關員工進行專業知識的培訓，能夠在網絡上搜尋相關的資料以及相對應的指導教程，這也就極大程度地節約了培訓的成本；第二，業務支撐管理系統也能夠有效地提高工作效率。如人工匯總信息、製作工作報表、資料整理，會造成大量人工成本的投入，業務支撐管理系統可以將各項工作統一來做，直接在系統中進行數據提取，減少人工環節，加快信息傳遞的速度，提高工作效率；第三，由於業務支撐管理系統存在存儲速度快，準確性高等特點，所以在每天的工作現場，應及時將現場資料信息進行準確錄入，便於隨時調閱檢查。
4通信監理行業與「網際網路+」時代共同發展
4.1與「網際網路+」時展方向相契合
網際網路具有傳輸便捷、不受時間和空間影響的特徵，這一特徵正好能應用在通信監理行業上。對於通信工程監理企業而言，不管通信工程如何發展，其獲得信息的方式都是不能改變的，相對於傳統的監理模式而言，與網際網路相結合的監理模式擁有了網際網路的特點，既加強了信息傳輸的快速性，也能夠將收集的數據集中化，便於統籌分析和查閱，這也就能夠節約監理工作需要的人力和物力資源，減小企業的成本。
4.2「網際網路+」與員工工作能力
在將通信工程監理業務系統與網際網路相融合的同時，也應該提升相關工作人員的工作能力。一方面，建立有效的獎勵機制，做到賞罰分明，按照按勞分配原則進行獎罰，激發員工工作興趣與活力，不定期地對員工進行培訓，建立一套完整的人才培養方案，在人員崗位技術能力進步的同時也應該不斷地提升員工的綜合素質，從而對企業的發展起到促進作用。
4.3業務支撐管理系統的發展優勢
傳統的通信監理行業項目管理紙質資料多、查閱慢、易缺失。新興的通信監理業務支撐管理系統能夠解決這一問題，有效降低通信信息錯誤率，提升通信工程監理業務質量。對於監理企業來說，這種方法能夠在一定程度上提高企業競爭力，就通信工程監理企業而言，建立通信監理業務支撐管理系統有著明顯的優勢，即保證了通信工程監理業務的效率，又提高了監理業務成果的質量，也在一定程度上促進了整個通信工程監理行業的發展。
5結論
綜上所述，隨著信息時代和大數據時代的到來，我國的通信工程監理行業務必要學會使用信息化技術來對現在的工程進行管理，改變一些傳統的工作方式，對先進的網際網路技術進行合理應用。與時俱進，將先進的科學技術應用到通信工程監理工作的各個環節，更好地適應現代社會需求。
參考文獻：
[1]劉偉國，白永志.淺談通信工程監理行業在「網際網路+」時代的發展方向[J].中國新通信，2018，20（11）：34.
[2]韓柳.論通信工程監理行業在「網際網路+」時代的發展方向[J].建材與裝飾，2018（18）：287-288.
作者：羅國慶 單位：北京煜金橋通信建設監理諮詢有限責任公司
關鍵詞：「網際網路+」；通信工程；通信工程監理
引言
隨著時代的不斷發展，科技的不斷進步，網際網路時代也已經到來，「網際網路+」概念深刻地影響和改變著人們的生活和工作，無論是從消費，還是到生活中，「網際網路+」已經滲透到了各行各業。在各行各業的發展中，網際網路行業不斷為其注入活力，為其提供便利條件，將其原有的工作方式進行調整，改變了人們固化的思維，提高了各行各業的發展能力，為各行各業提供便利條件，因此，人們的工作生活已經離不開網際網路，因為它已經隨著人們的生活習性的改變而充分融入其中，使其不斷進步，無時無刻不在提醒告訴人們，生活以及工作方式要進行轉變，不斷進步。與此同時，通信工程監理行業惡性競爭情況加劇，在這種情況下，對於通信監理行業來說，網際網路可以說是它的一根救命稻草，不僅在外部能夠促進其發展，而且從內部來說，也在結構上對其進行改革，從而促進其發展，同時，網際網路能夠提高工作成果的交付效率，利用自身的特點降低生產成本，對通信工程監理運行模式系統進行改變，改變人員的工作方式，將整個通信工程監理管理工作放在首要地位，才能夠促進通信工程監理工作有序進行，增強企業競爭力。
1通信工程監理行業現階段的發展情況
1.1通信工程發展領域廣泛
通信工程也被稱為電信工程，與網絡和信息聯繫密切，在當今社會這個網際網路時代中，是一個非常重要的行業，此行業崗位上的相關工作人員需要學習有關通訊技術，通信系統和網關等多方面的相關知識，而且由於通信工程在我國國內應用比較廣泛，所以許多領域與通信工程密切相關。由於信息技術和網絡技術的不斷發展，大千世界的各個行業都紛紛將通信技術引入到人們日常工作和生活中來，人們也將通信技術應用到各個方面，比如在人們的工作當中，通信技術能夠更好地提升其工作效率，通信工程技術利用其具有豐富的內涵和大量的先進科學技術，使我國的通信行業飛速發展。而通信工程監理行業作為我國通信技術行業的一部分，伴隨著通信行業的發展，再加上內部和外部環境的影響，也隨之盛行起來。
1.2通信工程在監理行業的應用
監理行業自上世紀開始興起時在我國是一個新興行業，最開始發展非常迅速，面對我國各種各類的工程項目，監理行業能夠對其起到很好的監督與保障作用，在保障項目正常建設的同時也促進企業的發展。隨之而來的是通信工程監理行業的崛起，有力地保障了工程項目的安全性與高質量的交付。看到這一情形後，許多投資者也都看好這一行業，紛紛對通信工程監理行業進行投資，所以該行業在近幾年也完成了非常大的轉型。但是由於此行業前期發展過於迅速，造成發展過度，現在的通信監理行業出現了經濟下滑的趨勢，通信監理行業市場處於飽和狀態，業務的收費也在不斷降低，惡性競爭局面越來越嚴重，導致整個行業市場環境變得越來越混亂，有許多企業在招標和投標工作上出現惡性競爭行為，互相壓制價格，使得前期和後期的工作中浪費了大量的人力和物力，監理工作不能得到更好的完成，不能夠對建設工程實現更好的監督，造成了業主方面利益的損失，也使通信監理行業信譽度不斷下降，不利於行業的進步發展。面對此情況，不得不在整個行業中加入信息技術，信息技術的加入可以提高整個行業的工作效率，幫助相關的工作人員減少工作量，從而減少員工數量，降低企業乃至整個行業的成本，同時工作效率的提高也能縮短整個通信工程項目開展的時間周期。除了加入信息技術之外，單單靠個別的企業在短時間內是根本不能改變這一困境的，也要整個通信工程監理行業減少惡性競爭，使行業良性發展，才能夠在當前社會激烈的競爭環境中立足。
2傳統通信工程監理行業存在的弊端
2.1缺乏專業知識，工程建設困難
一方面，從事通信工程監理行業的工作人員需要有完整的專業知識儲備，並且能夠有條理、系統性地了解此行業的工作模式，通信工程監理工作與通信工程建設工作是相輔相成的，通信監理在工程建設的生產過程中起到重要作用；另一方面，通信工程建設項目存在著工期短、單項工程數量多、單項投資相對小、地域分布廣等特點，由於通信工程監理行業是通信工程行業的一部分，所以通信監理行業為了能夠獲取最大的利潤，從而導致忽視了通信工程建設存在的特點，疲於進行基礎性工作，對於人力和技術的研發投入沒有合理的規劃，致使通信工程監理在許多方面都存在著不合理和不完善的地方。
2.2資料收集不全面，信息不完善
在資料方面，缺少對資料進行管理的精細度；在合同方面，沒有進行認真仔細地校對；在價格和信息方面，也存在著不完善的地方。而在其他一些方面，比如監理模式方面，傳統的監理模式主要有監理工程師監理小組，資料收集，資料記錄和資料分析等，層層遞進，由總監理工程師直接指導監理小組，再由監理小組進行資料收集、資料記錄和資料分析的工作。這樣一來，在實際的通信工程建設監理過程中，所有的工作都由監理小組完成，但由於人力資源投入的限制，管理層和業主所獲得的數據和信息與實際情況存在一定的差距，所以傳統監理模式在一定程度上沒有辦法保證工作的有效性。另外，由於進行資料收集等工作都是以紙質資料的形式保存，所以在一定條件下，在工作中以及工作後的整理過程當中會出現資料丟失等問題。在制度方面，許多監理企業當中的員工因為缺少職業發展規劃，所以難以獲得較好的發展，人才成長慢，也在一定程度上影響了通信監理行業的發展。
3業務支撐管理系統對通信工程監理行業的影響
3.1促進通信工程監理行業的工作發展
現階段通信工程監理企業為適應網際網路時代的發展，企業應基於網際網路建立一套現代化業務支撐管理系統，業務支撐管理系統旨在利用高效的服務體系為領導層和業主提供更透明的數據和信息。現代網絡的普及使得通信工程監理行業迅速發展，但正是由於這種發展，也使信息越來越複雜化，這時候就需要將「網際網路+」和通信工程監理行業進行融合，建立一套業務支撐管理系統，將所有監理過程中的數據不斷地傳遞到系統中，經過不斷的數據積累儲存實現信息共享，業務支撐管理系統資料庫能夠對輸出的數據進行存儲，便於及時提取數據和查閱，既提高了效率又實現了紙張資源的成本節省。
3.2業務支撐管理系統的優點
業務支撐管理系統有三個優點：第一，通信工程監理行業要求信息數據和知識的完整性和透明性，業務支撐管理系統剛好能夠儲存數據信息，保證信息的真實性與完整性，保障數據信息的提取與傳遞。同時，可以通過業務支撐管理系統對相關員工進行專業知識的培訓，能夠在網絡上搜尋相關的資料以及相對應的指導教程，這也就極大程度地節約了培訓的成本；第二，業務支撐管理系統也能夠有效地提高工作效率。如人工匯總信息、製作工作報表、資料整理，會造成大量人工成本的投入，業務支撐管理系統可以將各項工作統一來做，直接在系統中進行數據提取，減少人工環節，加快信息傳遞的速度，提高工作效率；第三，由於業務支撐管理系統存在存儲速度快，準確性高等特點，所以在每天的工作現場，應及時將現場資料信息進行準確錄入，便於隨時調閱檢查。
4通信監理行業與「網際網路+」時代共同發展
4.1與「網際網路+」時展方向相契合
網際網路具有傳輸便捷、不受時間和空間影響的特徵，這一特徵正好能應用在通信監理行業上。對於通信工程監理企業而言，不管通信工程如何發展，其獲得信息的方式都是不能改變的，相對於傳統的監理模式而言，與網際網路相結合的監理模式擁有了網際網路的特點，既加強了信息傳輸的快速性，也能夠將收集的數據集中化，便於統籌分析和查閱，這也就能夠節約監理工作需要的人力和物力資源，減小企業的成本。
4.2「網際網路+」與員工工作能力
在將通信工程監理業務系統與網際網路相融合的同時，也應該提升相關工作人員的工作能力。一方面，建立有效的獎勵機制，做到賞罰分明，按照按勞分配原則進行獎罰，激發員工工作興趣與活力，不定期地對員工進行培訓，建立一套完整的人才培養方案，在人員崗位技術能力進步的同時也應該不斷地提升員工的綜合素質，從而對企業的發展起到促進作用。
4.3業務支撐管理系統的發展優勢
傳統的通信監理行業項目管理紙質資料多、查閱慢、易缺失。新興的通信監理業務支撐管理系統能夠解決這一問題，有效降低通信信息錯誤率，提升通信工程監理業務質量。對於監理企業來說，這種方法能夠在一定程度上提高企業競爭力，就通信工程監理企業而言，建立通信監理業務支撐管理系統有著明顯的優勢，即保證了通信工程監理業務的效率，又提高了監理業務成果的質量，也在一定程度上促進了整個通信工程監理行業的發展。
5結論
綜上所述，隨著信息時代和大數據時代的到來，我國的通信工程監理行業務必要學會使用信息化技術來對現在的工程進行管理，改變一些傳統的工作方式，對先進的網際網路技術進行合理應用。與時俱進，將先進的科學技術應用到通信工程監理工作的各個環節，更好地適應現代社會需求。
參考文獻：
[1]劉偉國，白永志.淺談通信工程監理行業在「網際網路+」時代的發展方向[J].中國新通信，2018，20（11）：34.
[2]韓柳.論通信工程監理行業在「網際網路+」時代的發展方向[J].建材與裝飾，2018（18）：287-288.
作者：羅國慶 單位：北京煜金橋通信建設監理諮詢有限責任公司
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