摘要：網絡改變了傳統媒體，形成了網絡新媒體，給企業文化及其建設帶來了挑戰，也帶來了機遇。本文從網絡新媒體的基本特徵、網絡新媒體的基本類型、民營企業文化的基本特徵和民營企業文化建設的問題和不足、網絡新媒體對民營企業文化的挑戰及對策五個方面就網絡新媒體民營企業文化影響進行全面分析和研究，並提出相關建議和措施。
關鍵詞：網絡新媒體；民營企業；企業文化
網絡正深刻地改變著這個世界，對於媒體來說，不可避免地受到了來自網絡的衝擊，網絡新媒體正在異軍突起。網絡新媒體的出現給民營企業文化及其建設帶來了新的挑戰，也帶了難得的機遇，民營企業文化如何緊跟時代潮流，利用好這把雙刃劍，趨利避害，就顯得十分重要和緊迫。
一、網絡新媒體的基本特徵
網絡新媒體還沒有一個普適性的定義，但學者一致認為，網絡和數位技術是其技術基礎，無線和衛星通信網是其物理載體，手機、電腦等是其傳播終端。網絡新媒體傳播的內容是信息和娛樂，傳播形式不僅僅是文字、圖片、音頻、視頻，更多的是上述元素所組成的融合體。因此，網絡新媒體是對傳統媒體的顛覆，使媒體從技術、傳播、角色到功能都發生了根本性的質的變化。1.融合性和即時性。數字化的網絡新媒體將信息形態、傳輸方式和接受終端整合到統一的平台，徹底打破了時間、空間、角色、傳遞方向的限制，體現了融合性。網絡新媒體的物質基礎是網絡，網絡信息傳播和擴散的速度非常快。不同於傳統媒體的報紙、廣播、電視等，網絡新媒體基本不會對信息進行加工過濾等，在一定程度上改變了信息傳遞中受控的狀態，使信息的交流更加自由流暢，實現了即時性。2.雙向性和互動性。傳統媒體的信息流是單向的，反饋缺乏，即使有反饋，也是有很長的延時，而且反饋的形式比較單一，不能實現真正意義上的互動；而網絡新媒體的信息流是雙向的，傳遞和反饋完全可以實現同步性。3.個性化和群組化。網絡新媒體所提供的服務是個性化和群組化的。所謂個性化是指網民可以根據自己的需求來尋找自己感興趣的內容，同時也是指網絡服務商可以根據不同類型的網民，甚至可以根據某一個網民來提供具有特色的定製化服務。群組化是指網民之間或者網絡服務商之間可以根據自己的領域、需求將可提供的服務組合起來，實現需求的共享和服務的共享。這是傳統媒體基本無法實現的。4.生產者和消費者。傳統媒體服務內容的生產者和消費者是界限很明確的，服務內容的創作、加工和傳播一般都是有特定的機構按照一定的規程完成的，而服務的消費者主要的活動只是被動接收提供的服務，完成信息的傳遞或享用。網絡新媒體則打破了這種模式，尤其是打破了媒體服務內容生產者和消費者的界限，實現了兩者自由互換。比如抖音的短視頻，網民不僅可以觀看、欣賞、評價別人的視頻，也可以自己創造視頻，並上傳到平台實現共享和傳播。5.移動性和開放性。現在網絡新媒體的接收終端主要是手機和筆記本電腦，只要它們連接了網絡，就突破了傳統媒體服務的時空限制。比如你可以隨時去觀看你喜歡的電視劇，而不用在特定的時間守在電視機前等待電視劇的播放。而傳統媒體的硬體系統是相對獨立的，不具有開放性，導致媒體服務內容也很難共享，比如電視的服務內容就很難移植到廣播上。
二、網絡新媒體的基本類型
隨著數位技術和網絡技術的發展，出現了許多網絡新媒體，其中比較有代表性的是多功能通信融媒體平台（微信、QQ等）、短視頻軟體平台（抖音、快手等）、網絡直播平台、微博、網絡電視、電子雜誌等。1.多功能通信融媒體平台。微信是騰訊公司2011年開發的依託智能終端（主要是手機和筆記本電腦）的通信服務免費應用程式，目前為所有主流電信運營商運行網絡和作業系統平台所兼容。微信通過其社交插件實現其共享流媒體功能。截至2020年6月微信已經覆蓋國內智慧型手機96%以上。QQ是騰訊公司在微信前推出的類似通信服務免費應用程式，相對於微信強調通信的保密性，騰訊QQ突出實效性，功能更加強大，更適合大容量的共享流媒體運行。2.短視頻軟體平台。短視頻軟體平台的代表是抖音和快手，它們都是面向全年齡、全地域的短視頻自媒體平台。平台可以實現用戶即時信息的分享、傳播、反饋等。任何用戶，只要有興趣，會使用手機，都可以攝製個性化的短視頻，並在平台上自己的作品。傳統媒體一般是規模宏大，人員眾多，投入巨大，流程複雜的組織機構；而類似抖音和快手的短視頻軟體平台則是典型的草根媒體，在這樣的平台上可以自主延伸出多種低成本網絡新媒體形式，加大豐富了媒體的生產、加工、傳播途徑，進而成為網絡新媒體的後起之秀。3.網絡直播平台。網絡直播平台是這幾年興起的網絡新媒體重要成員，它一般是在現場設置相對比較簡單的信號採集系統，在直接接入導播平台，經過簡單的處理後，上傳伺服器，通過網絡提供給客戶。網絡直播平台充分挖掘了網際網路的潛力，這種方式為產品推廣、會議交流、討論測試、調查反饋、培訓提高提供了全新的操作平台。
三、民營企業文化的基本特徵
民營企業文化屬於比較難以準確描述其內涵的詞彙，是民營企業在各類經營活動及自身發展中不斷積累和升華的、以價值為標誌的個性化的文化經營模式，具體體現為在特定的社會經濟環境下，民營企業全體員工所共同遵循的企業意識、企業價值、企業道德、企業規範和準則的綜合體。目前我國的民營企業文化呈現以下兩大基本特徵：1.權威壓制個性。民營企業文化往往過分強調管理者的權威性，一般企業員工很難參與決策或發表管理層面的意見，久而久之就形成了一切聽領導、一切領導負責的企業文化的心理定式和思維模式。2.人情壓制制度。民營企業很多是家族式管理，管理者往往以自己的情懷來處理矛盾和管理公司，在關鍵時候，體現中國傳統文化的管理方式往往輕而易舉就突破了制度約束。
四、民營企業文化建設的問題和不足
我國民營企業由於其生存與發展環境與外資企業、國有企業都有巨大的差異，同時社會、經濟、文化環境也大相逕庭，面對網絡新媒體的飛速發展，民營企業文化建設出現了一些問題和不足。1.認識不足。大部分民營企業認為企業文化建設就是搞一些策劃宣傳活動，只不過在網絡飛速發展的情況下，把這些活動從現實場地轉移到網絡上而已，註冊一個公眾號，一個微博，發一些抖音，搞一次直播等，而且內容也是以產品銷售為主，企業文化基本上是一帶而過。2.制度過多。一般的民營企業在規模擴大後基本上都喜歡制定龐大而複雜的規章制度來管理和約束員工。但這種方式如果不配合精神層面的企業文化因素，不僅效果不大，甚至還會削弱企業發展動力，打擊企業員工的工作熱情，降低企業的管理效益。3.教條空洞。有些民營企業對自己的企業文化不了解，也不注重培育，而是非常熱衷於設計出自己的企業文化。這種設計出來的企業文化，不僅空洞無力，而且往往過於標新立異，不是企業的真實寫照，也對員工起不到激勵作用。4.缺乏創新。企業文化的建設、培育和傳播是一個不斷完善和提升的過程，不是一蹴而就的事情，更需要隨著社會經濟條件的變化，企業自身發展的階段進行不斷調整和創新，而中國的部分民營企業缺乏這樣的意識和工作方式。同時在企業文化的建設上不注重企業員工的首創精神，不結合員工的思維方式和職業規劃，喜歡閉門造車，生搬硬套。
五、網絡新媒體對民營企業文化的挑戰及對策
網絡新媒體的高速發展必將給民營企業文化帶來前所未有的衝擊。網絡媒體的開放性和實時性使得企業員工的思維結構、行為方式、核心價值觀等都會發生顛覆性的改變，企業文化建設內涵、方式、途徑等也必將發生巨變，可能會給企業文化的建設帶來新的現象和問題。網絡媒體的互動性和虛擬性，在增加了企業員工主體性的同時，也給不利於企業文化建設的言論和行為提供極大的方便和隱蔽性，使原有的企業文化建設方式可能會完全失靈。因此，如何應對網絡新媒體給民營企業文化帶來的負面影響，化危機為機遇，充分利用網絡新媒體的優勢重新構建民營企業文化就顯得十分重要。1.充分利用網絡新媒體多元傳播方式，整合企業網站、微信、直播、抖音等平台在進行產品銷售的同時大力宣傳和推廣企業文化，重塑企業文化體系，構建新的企業文化建設模式。2.充分利用網絡新媒體互動功能，強化企業與客戶、領導和員工、員工與員工之間的雙向交流，實時反饋，並在這些互動中潛移默化地培育、發展、提煉、升華企業文化。3.充分利用網絡新媒體資源呈現的多樣性、靈活性和趣味性，把企業文化中抽象的概念、制度、價值等變得具體、生動、活潑。通過這種企業管理者和員工都喜聞樂見的形式，把企業文化的精髓潛移默化地傳遞到企業的方方面面，實現企業文化的升華。4.充分利用網絡新媒體對問題反映的實時性，快速處理突發事件，正確引導企業和社會輿論，不讓客戶對企業有誤解，不讓競爭對手有可乘之機，不讓企業員工產生不滿和困惑，維護企業的正面形象。
參考文獻：
[1]桂楹松.融媒體背景下網絡新媒體專業新聞采編課程改革的思考[J].西部廣播電視，2020（16）：49-51.
[2]石惠中.「網際網路+」時代中企業文化創新策略研究[J].東方企業文化，2020（04）：88-89.
[3]伍賽特.網絡新媒體發展趨勢研究及展望[J].傳播與版權，2020（01）：104-105+108.
[4]丁明毅.網絡新媒體對傳統新聞媒體的衝擊探析[J].傳播力研究，2020，4（03）：180-181.
[5]邵寧麗.網絡新媒體對企業文化的宣傳作用[J].經濟管理文摘，2019（24）：95-96.
作者：楊柳枝 單位：天津職業大學基礎課部
關鍵詞：網絡新媒體；民營企業；企業文化
網絡正深刻地改變著這個世界，對於媒體來說，不可避免地受到了來自網絡的衝擊，網絡新媒體正在異軍突起。網絡新媒體的出現給民營企業文化及其建設帶來了新的挑戰，也帶了難得的機遇，民營企業文化如何緊跟時代潮流，利用好這把雙刃劍，趨利避害，就顯得十分重要和緊迫。
一、網絡新媒體的基本特徵
網絡新媒體還沒有一個普適性的定義，但學者一致認為，網絡和數位技術是其技術基礎，無線和衛星通信網是其物理載體，手機、電腦等是其傳播終端。網絡新媒體傳播的內容是信息和娛樂，傳播形式不僅僅是文字、圖片、音頻、視頻，更多的是上述元素所組成的融合體。因此，網絡新媒體是對傳統媒體的顛覆，使媒體從技術、傳播、角色到功能都發生了根本性的質的變化。1.融合性和即時性。數字化的網絡新媒體將信息形態、傳輸方式和接受終端整合到統一的平台，徹底打破了時間、空間、角色、傳遞方向的限制，體現了融合性。網絡新媒體的物質基礎是網絡，網絡信息傳播和擴散的速度非常快。不同於傳統媒體的報紙、廣播、電視等，網絡新媒體基本不會對信息進行加工過濾等，在一定程度上改變了信息傳遞中受控的狀態，使信息的交流更加自由流暢，實現了即時性。2.雙向性和互動性。傳統媒體的信息流是單向的，反饋缺乏，即使有反饋，也是有很長的延時，而且反饋的形式比較單一，不能實現真正意義上的互動；而網絡新媒體的信息流是雙向的，傳遞和反饋完全可以實現同步性。3.個性化和群組化。網絡新媒體所提供的服務是個性化和群組化的。所謂個性化是指網民可以根據自己的需求來尋找自己感興趣的內容，同時也是指網絡服務商可以根據不同類型的網民，甚至可以根據某一個網民來提供具有特色的定製化服務。群組化是指網民之間或者網絡服務商之間可以根據自己的領域、需求將可提供的服務組合起來，實現需求的共享和服務的共享。這是傳統媒體基本無法實現的。4.生產者和消費者。傳統媒體服務內容的生產者和消費者是界限很明確的，服務內容的創作、加工和傳播一般都是有特定的機構按照一定的規程完成的，而服務的消費者主要的活動只是被動接收提供的服務，完成信息的傳遞或享用。網絡新媒體則打破了這種模式，尤其是打破了媒體服務內容生產者和消費者的界限，實現了兩者自由互換。比如抖音的短視頻，網民不僅可以觀看、欣賞、評價別人的視頻，也可以自己創造視頻，並上傳到平台實現共享和傳播。5.移動性和開放性。現在網絡新媒體的接收終端主要是手機和筆記本電腦，只要它們連接了網絡，就突破了傳統媒體服務的時空限制。比如你可以隨時去觀看你喜歡的電視劇，而不用在特定的時間守在電視機前等待電視劇的播放。而傳統媒體的硬體系統是相對獨立的，不具有開放性，導致媒體服務內容也很難共享，比如電視的服務內容就很難移植到廣播上。
二、網絡新媒體的基本類型
隨著數位技術和網絡技術的發展，出現了許多網絡新媒體，其中比較有代表性的是多功能通信融媒體平台（微信、QQ等）、短視頻軟體平台（抖音、快手等）、網絡直播平台、微博、網絡電視、電子雜誌等。1.多功能通信融媒體平台。微信是騰訊公司2011年開發的依託智能終端（主要是手機和筆記本電腦）的通信服務免費應用程式，目前為所有主流電信運營商運行網絡和作業系統平台所兼容。微信通過其社交插件實現其共享流媒體功能。截至2020年6月微信已經覆蓋國內智慧型手機96%以上。QQ是騰訊公司在微信前推出的類似通信服務免費應用程式，相對於微信強調通信的保密性，騰訊QQ突出實效性，功能更加強大，更適合大容量的共享流媒體運行。2.短視頻軟體平台。短視頻軟體平台的代表是抖音和快手，它們都是面向全年齡、全地域的短視頻自媒體平台。平台可以實現用戶即時信息的分享、傳播、反饋等。任何用戶，只要有興趣，會使用手機，都可以攝製個性化的短視頻，並在平台上自己的作品。傳統媒體一般是規模宏大，人員眾多，投入巨大，流程複雜的組織機構；而類似抖音和快手的短視頻軟體平台則是典型的草根媒體，在這樣的平台上可以自主延伸出多種低成本網絡新媒體形式，加大豐富了媒體的生產、加工、傳播途徑，進而成為網絡新媒體的後起之秀。3.網絡直播平台。網絡直播平台是這幾年興起的網絡新媒體重要成員，它一般是在現場設置相對比較簡單的信號採集系統，在直接接入導播平台，經過簡單的處理後，上傳伺服器，通過網絡提供給客戶。網絡直播平台充分挖掘了網際網路的潛力，這種方式為產品推廣、會議交流、討論測試、調查反饋、培訓提高提供了全新的操作平台。
三、民營企業文化的基本特徵
民營企業文化屬於比較難以準確描述其內涵的詞彙，是民營企業在各類經營活動及自身發展中不斷積累和升華的、以價值為標誌的個性化的文化經營模式，具體體現為在特定的社會經濟環境下，民營企業全體員工所共同遵循的企業意識、企業價值、企業道德、企業規範和準則的綜合體。目前我國的民營企業文化呈現以下兩大基本特徵：1.權威壓制個性。民營企業文化往往過分強調管理者的權威性，一般企業員工很難參與決策或發表管理層面的意見，久而久之就形成了一切聽領導、一切領導負責的企業文化的心理定式和思維模式。2.人情壓制制度。民營企業很多是家族式管理，管理者往往以自己的情懷來處理矛盾和管理公司，在關鍵時候，體現中國傳統文化的管理方式往往輕而易舉就突破了制度約束。
四、民營企業文化建設的問題和不足
我國民營企業由於其生存與發展環境與外資企業、國有企業都有巨大的差異，同時社會、經濟、文化環境也大相逕庭，面對網絡新媒體的飛速發展，民營企業文化建設出現了一些問題和不足。1.認識不足。大部分民營企業認為企業文化建設就是搞一些策劃宣傳活動，只不過在網絡飛速發展的情況下，把這些活動從現實場地轉移到網絡上而已，註冊一個公眾號，一個微博，發一些抖音，搞一次直播等，而且內容也是以產品銷售為主，企業文化基本上是一帶而過。2.制度過多。一般的民營企業在規模擴大後基本上都喜歡制定龐大而複雜的規章制度來管理和約束員工。但這種方式如果不配合精神層面的企業文化因素，不僅效果不大，甚至還會削弱企業發展動力，打擊企業員工的工作熱情，降低企業的管理效益。3.教條空洞。有些民營企業對自己的企業文化不了解，也不注重培育，而是非常熱衷於設計出自己的企業文化。這種設計出來的企業文化，不僅空洞無力，而且往往過於標新立異，不是企業的真實寫照，也對員工起不到激勵作用。4.缺乏創新。企業文化的建設、培育和傳播是一個不斷完善和提升的過程，不是一蹴而就的事情，更需要隨著社會經濟條件的變化，企業自身發展的階段進行不斷調整和創新，而中國的部分民營企業缺乏這樣的意識和工作方式。同時在企業文化的建設上不注重企業員工的首創精神，不結合員工的思維方式和職業規劃，喜歡閉門造車，生搬硬套。
五、網絡新媒體對民營企業文化的挑戰及對策
網絡新媒體的高速發展必將給民營企業文化帶來前所未有的衝擊。網絡媒體的開放性和實時性使得企業員工的思維結構、行為方式、核心價值觀等都會發生顛覆性的改變，企業文化建設內涵、方式、途徑等也必將發生巨變，可能會給企業文化的建設帶來新的現象和問題。網絡媒體的互動性和虛擬性，在增加了企業員工主體性的同時，也給不利於企業文化建設的言論和行為提供極大的方便和隱蔽性，使原有的企業文化建設方式可能會完全失靈。因此，如何應對網絡新媒體給民營企業文化帶來的負面影響，化危機為機遇，充分利用網絡新媒體的優勢重新構建民營企業文化就顯得十分重要。1.充分利用網絡新媒體多元傳播方式，整合企業網站、微信、直播、抖音等平台在進行產品銷售的同時大力宣傳和推廣企業文化，重塑企業文化體系，構建新的企業文化建設模式。2.充分利用網絡新媒體互動功能，強化企業與客戶、領導和員工、員工與員工之間的雙向交流，實時反饋，並在這些互動中潛移默化地培育、發展、提煉、升華企業文化。3.充分利用網絡新媒體資源呈現的多樣性、靈活性和趣味性，把企業文化中抽象的概念、制度、價值等變得具體、生動、活潑。通過這種企業管理者和員工都喜聞樂見的形式，把企業文化的精髓潛移默化地傳遞到企業的方方面面，實現企業文化的升華。4.充分利用網絡新媒體對問題反映的實時性，快速處理突發事件，正確引導企業和社會輿論，不讓客戶對企業有誤解，不讓競爭對手有可乘之機，不讓企業員工產生不滿和困惑，維護企業的正面形象。
參考文獻：
[1]桂楹松.融媒體背景下網絡新媒體專業新聞采編課程改革的思考[J].西部廣播電視，2020（16）：49-51.
[2]石惠中.「網際網路+」時代中企業文化創新策略研究[J].東方企業文化，2020（04）：88-89.
[3]伍賽特.網絡新媒體發展趨勢研究及展望[J].傳播與版權，2020（01）：104-105+108.
[4]丁明毅.網絡新媒體對傳統新聞媒體的衝擊探析[J].傳播力研究，2020，4（03）：180-181.
[5]邵寧麗.網絡新媒體對企業文化的宣傳作用[J].經濟管理文摘，2019（24）：95-96.
作者：楊柳枝 單位：天津職業大學基礎課部
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