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電商問答大全,總有一款是你需要的

2023年09月13日

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1 如何用最小的投入獲取最大的產出?
答:說白了就是兩個點,第一個是成本,第二個是產出。產出就是銷售額,銷售額=流量X轉化率X客單價。流量是結果,有些人問我:沒有流量怎麼辦,沒有流量要不要補單?切記,流量是結果,是因為你的其他東西做的好帶來的結果 或者其他東西做的不好帶來的結果,流量的成本非常高,特別是今年。
2 淘寶個性化的算法
答:淘寶個性化算法其實現在是個黑盒子,每個產品調取的都是結果,沒有公開的邏輯。基本幾條如下:用戶屬性比喻月消費金額,產品類目相關性可能是同類目如女裝也可能是上下游關係類目比如奶粉和紙尿褲。如果刷單,建議高客單價產品人群做的越精準越好,而低客單價的快消品最好各種消費人群都有,提升復購率!
3 聚划算如何審核的?
答: 聚划算包括淘搶購的審核是有模型的,初期都是通過小二來推薦,後面發現行業需求和部門KPI是不完全匹配的,所以自己審核。再後來由於容易而且確定產生了很多廉政問題,所以通過拍賣和模型選品。如何提高通過率,最簡單也是最笨的方法就是分析品類結構,最近缺什麼品類和價格,趕緊申報。
4 客單價如何提高
答:第一步,確定思路。舉個例子,做女裝最常見的,我現在賣女褲,我想增加我的客單價怎麼辦,我推出一條女褲,可以搭配一件女T恤,根據女褲和女T恤分開買是多少錢,一起買是多少錢在你的詳情頁做一個情景關聯,大家參考一個做男裝的店鋪叫簡木,他家做的情景搭配,兩個寶貝既分開去推,推褲子,推衣服,又做成情景搭配。變成了套裝。這個套裝是單獨獲取流量的,第二步 做營銷方案,我們用這個方案來提升客單價,需要做促銷。舉個例子,我產品的客單價是39,想提高到59,必須得有一個東西來引導他,所以要有一個誘惑的點。誘惑的點可以是買兩件包郵 這是最常規的。還可以滿59減多少錢,買多少送什麼,來提高客單價。
5 消費升級到底幾個意思?
答:最近一段時間逍遙子在不同場合都在講消費升級,常有在天貓開店的老闆問我怎麼做,我說首先得理解這個意思,看病先要看病因再來想解決方法是把。核心是消費者成長了越來越多中產階級的消費需求沒有被滿足,比如過去大家拼價格,誰價格低買誰的,但現在很多品類更看重的是品牌和服務,比如大件家具包安裝是基礎,另外新的需求也是消費者升價的核心,比如排插得智能,鎖得指紋防盜,洗衣機帶烘乾功能,這些都是在刺激出新的需求。這些都是企業的新機會。
6 除了刷單還能怎麼去做推廣
答:刷單的最大動力來自獲取搜索流量,但這只是整個淘寶系一部分流量,越來越多的流量被各類活動帶走了。以前的活動都是拼價格,比如聚划算。從15年開始越來越多內容型的活動出來了比圖好貨 清單,這些活動要麼不需要報名完全是看小二和達人運營,要麼報名通過率很低因為很多老闆 沒明白怎麼玩,今天告訴你核心是:和主題的相關性,比如活動主題是小家電讓家務更加輕鬆,你說理由是我們家賣的好,這怎麼能通過呢,應該說這款產品能在什麼情況下多麼簡單的操作 就能避免非常繁忙的勞動。
7 流量不夠,如何導流
答:導流可以通過3個方案,第一種 引流產品和導流,把你的重要信息放到主圖,把五張主圖利用起來,地五張主圖就是購買什麼套餐立減多少錢,或者購買什麼套餐可以獲得什麼,發順豐等 第二種 全店導流,PC端是比較明顯的,你在PC端一進店,在詳情頁做關聯,留一個小屏出來,做輪播也可以做一個單獨的場景也可以,導這個流量,讓更多人看到這個買這個更加划算, 第三種是 客服導流,當顧客買這個東西的時候,你可以培訓一下客服 讓客服引導消費者去購買推薦的產品!
8 detail頁面不顯示銷量有啥影響
答:很多老闆都以為有什麼大計謀,其實不然,內部討論真的就是為了不免用戶信息泄露,至於外面說的為了刷單 都是假的,當然可能某些地方確實無意中對刷單有幫助,核心方向變了,一方面是無限流量和交易額都超過了PC,無限一直都沒有銷量記錄 另一個方面越來越多的內容型產品對銷量沒有需求,顯示銷量還不利益成交,因此無論從用戶信息保護還是從運營方向看,都是必須取消的
9現在天貓還可以開店嗎?
答:當然可以開,只是口子小了一點而已,老馬在12月底破口大罵了天貓入住審核團隊,說天貓的門檻比衙門還衙門,速度慢,幾個月不給答覆,所以1月份開始就成立了提速增效團隊專門搞天貓店鋪的入住問題,入駐分2層審核,行業小二和規則內控團隊審核,只要行業想要你進來,內控只要基本條件符合你就可以在天貓開店了,重要提醒:最好 好好寫一個PPT給審核小二看一下,你的產品能給這個行業帶來哪些好處 或者是利益價值點,我相信成功率會大大提升,
買店鋪不要看DSR,好好查查這個品牌調性分是多少!3分以下就不要買了 沒什麼用!
10 產品怎麼定價
答:產品定價是否合理很大程度上確定了成敗,很多老闆採取的都是成本定價法或者是同款競爭對手的價格,但是從搜尋引擎產品經理的角度來看,什麼價格段應該推送給消費者轉化率最高才是核心思維,所以建議大家看看搜索結果的價格段,選準定位,在一定程度上定價其實確定了定位,另外尾數定價法適合對價格敏感的商品和活動,內容化的推薦只需要合理價格帶即可
今天的問答 就到這裡了,後期我們變革電商會持續更新這些有用的問答,覺得有用的贊起來,寫帖不易! 謝謝

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