某物業安全員崗位標準總則格式怎樣的

1.安全員的職責:保護僱主的生命財產安全;
人做好防火、防盜、防破壞、自然災害及意外事故的發生。
我們的任務是協助公安機關維護目標場所治安秩序和預防犯罪。
2. 安全員素質的基本要求:安全員必須忠誠積極好學上進,樂於奉獻,敢於鬥爭不怕苦不怕死,熱愛本職工作。
3. 安全員要具備良好的酒店服務意識,儀表端莊乾淨整潔,努力奉行:賓客至上服務第一的服務宗旨;
在安全服務中真正體現真誠,誠摯、親切、熱情的公司服務風格。
4. 努力鑽研安全服務業務知識,掌握公司服務技巧,使之成為;
"打擊敵人保護好人服務客人"的高水準服務給公司提供和諧舒適安全的環境。
5.刻苦學習文化能熟練運用一門以上的外語知識,認真學習公司的各種服務本領,使安全成為公司的:公安員、消防員、迎送員、服務員、公關員、銷售員等多面手。
6. 積極訓練有強健的體魄,當值時要保持旺盛的鬥志與精神狀態,真正做到召之則來、來之能戰、戰之能勝的高素質安全人才。
7. 我們的服務宗旨是:一切從小做起無微不至的善待每一位客人(業主)。
8. 在日常服務中我們要注意形體語言和服務於言的使用:儀容儀表、姿態、服飾、禮貌。
他們是組成形體語言的關鍵。
服務語言是由5度分組成:稱呼適當、問候親切、表情自然、簡明扼要正確運用語調、堅持微笑服務保持情緒穩定。
以上兩種他是我們服務的關鍵。
9.增強團隊合作精神我們要做到:大事講原則,小事講諒解樹立全局觀念,從整體利益出發其道理就是:個人利益部門利益都必須符合公司的整體利益,發揮群體優勢才能取得勝利。
10.不論是在工作中生活中我們應該學會尊重別人尊重自己的職業敬業愛崗:尊重上級是一種天職、尊重下屬是一種美德、尊重同事是你的本份、尊重客戶是一種常識、尊重所有人是一種教養。
11.我們要樹立起公司是我家人人講成本,個個抓節約一切從小事做起。
12.安全部門的紀侓是我們實現各項目標的基本保證。
13.為他認為社會服務是高尚的是光榮的,始終如一的為他人服務,為社會服務平等的為社會的每一位成員服務。
14.安全員工作本著"群防群治綜合治理的方針:進行。
也就是看好自己的門管好自己的人辦好自己的事。
15.安全員在工作中應使用文明禮貌用語;
您好、請、謝謝、再見、對不起等。
嚴禁對客人或業主說:不、不知道;
請他人出示證件時、單據時,應先用"請"字,後用"謝"字;
若須檢查物品、車輛或請車上人員下車登記、規範停車位置及有可能給對方帶來較大不便行動時,安全管理員應先敬禮,以示敬意和禮貌
16.每個安全員都必須具備良好的職業道德:
17.職業:就是每個人在社會從事的主要生活來源的工作。
18.道德: 就是人類社會現實生活中由經濟關係決定的,以善惡標準依據,人們的內心信念傳統習慣和社會輿論並輔以法律,行政等手段來維持的原則規範行為活動和心裡意識的總和。
19.職業道德:就是人們在一定職業範圍內應當遵守的,與其特定職業活動相適應的行為規範的總和。
20.制訂和完善各項規章制度,並通過計劃、部署和經常性的深入檢查、督促,使治安、消防工作真正落到實處。