物業租賃服務作業指導書格式怎樣的

1、目的對公司物業租賃服務進行控制管理。
2、適用範圍適用於產權屬物業公司或置業公司代為出租物業的租賃管理。
3、職責3.1管理處負責公司物業租賃的管理。
3. 2管理處相關部門負責提供的物業服務內容的管理。
4、程序
4.1物業租賃的分類。
4.1.1用途分類:辦公用房和商業用房。
4.1.2租賃期限分類:長期租賃和短期租賃。
4.2物業租賃
4.2.1 社區服務部選擇合適的租賃方式,以招租方式向社會實施租賃。
4.2.2 社區服務部編制《房屋租賃協議》,在簽定協議前組織各有關人員進行協議評審,執行有關《與顧客有關的過程控制程序》的有關規定。
4.2.3 物業租賃協議A、內容:a、物業出租與承租人名稱、住所;
b、所出租的物業面積;
c、租賃期限;
d、租金、保證金及交付方式;
e、承租方應遵守的租賃條款;
f、續租條件;
g、變更和解除協議條件;
h、違約責任;
i、當事人雙方互相約定的其他條款;
j、當事人雙方簽字、日期及蓋章。
B、按照雙方商定的租金簽定《房屋租賃協議》。
B、所簽定的物業租賃協議租賃方和公司財務部保存原件,管理處經理、社區服務部保存複印件。
C、協議更改如有協議更改的情況,執行《合同管理程序》的有關規定。
D、管理處社區服務部對所有已租賃公司進行登記。
4.3物業租賃的管理服務由社區服務部及相關管理處組織有關部門分工負責,包括:
4.3.1 房屋結構管理;
4.3.2 水電管理;
4.3.3 保潔、維修、保安和消防管理。
4.4租金的收繳管理客戶服務部相關管理人員按所簽定的《房屋租賃協議》內容收繳應收費用,如有收費障礙,社區服務部應協同工作。
4.5社區服務部應及時和客戶進行溝通、聯絡,解答客戶疑問,搜集客戶信息。
4.6對已簽定協議的客戶,社區服務部要登記入《租賃客戶登記表》(表中應包括客戶名稱、地址、聯繫人、聯繫方式、營業執照、資質證書等)中,建立客戶檔案,定期和客戶溝通,做好租賃人員的管理。
5、相關文件無
6、質量記錄表格WY7.5.4-K01-02-F1 《租賃客戶登記表》