李朝東
（河北省水利水電勘測設計研究院，天津200250）
摘要：針對當前國有企業中45歲以上資深員工面臨的問題，利用激勵理論進行分析和探討，提出相應的激勵措施，激發其積極性和創造性。
關鍵詞 ：資深員工；激勵
中圖分類號：C962 文獻標誌碼：A 文章編號：1000-8775（2015）04-0188-01
收稿日期：2015-01-20
作者簡介：李朝東（1967-），男，河北遵化人，本科，工商管理碩士學位，高級經濟師，研究方向：人力資源管理。
引言
激勵，是人力資源管理的重要內容。資深員工在組織中起著非常重要的作用，管理者在工作實踐中如何激勵資深員工是當前國有企業面臨的突出問題：
本文將針對上述問題進行分析和探討，並提出解決問題的措施和建議。
一、現狀和問題
企業員工按年齡結構可簡單分為兩大類，45歲以下年輕職工和45歲以上資深員工。45歲以上員工是企業的業務骨幹，工作經驗豐富，知識水平較高，也許他們已青春不再，也許他們還很年輕，只是資格老，所以在此稱他們為「資深員工」。通過實際調查，資深員工在工作中面臨如下的問題。
資深員工在企業各崗位上基本都能獨擋一面，有一定的經驗和資歷，掌握了關鍵知識和技能或者在組織中掌握較多的信息，這些人容易滿足本職工作，產生不犯錯誤和保住飯碗就行的消極思想，由此造成缺乏應有的進取心，可能對組織內其他成員造成不良影響，進而影響整個團隊的士氣和管理。
此類員工可能處於職務或職稱的頂點，這些人多數既不可能晉升，又不可能其已辭退，如何激勵他們，讓他們保持對工作的興趣，使其在職業生涯內得到有效的激勵，如何運用好激勵機制解決好這些問題也就成為各個企業面臨的一個十分重要的問題。
二、激勵理論和激勵措施
2.1激勵理論
激勵這個概念用於管理，是指激發員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目標。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的一個重要因素。
激勵可以激發人的內在動力，充分發揮人們的積極性和創造性。每位員工都需要激勵，包括自我激勵、來自同時、領導、群體、組織方面的激勵，等等。在一般情況下，激勵表現為外界所施加的推動力或吸引力，轉化為自身動力，使得組織目標轉化為個人目標，使個體由消極的「要我做」轉化為「我要做」。這個轉化過程如下圖所示：
當員工受到激勵時，通常表現出以下特點：
努力：指員工在工作中表現出來的工作行為強度，如果受到激勵，員工就會更加盡心盡職、努力地工作。
持久：指員工在完成工作方面表現出來的長期性。員工受到的激勵越大，則工作的持久性越強。
與組織目標有關：努力和持久是用來描述工作數量的，如果員工受到高度激勵，他不僅會工作更努力，更持久，而且會把持久努力和質與量的統一體—組織目標—緊密連結在一起。
2.2激勵措施
激勵機制就是推動力和吸引力。管理工作就是有效地把員工的動機積極引向組織的目標，推動和引導員工提高工作興趣和進取心。
作為國際商業機械公司紐約市財務分部的負責人，傑克·帕斯卡爾的辦公桌上有一塊標誌牌，上面寫著「紐約財務分部—好壞決定於人」，也就是說，整個效益的好壞取決於員工們的工作情況。因此需要建立有效的激勵機制，推動員工努力工作，不是例行公事的「要我做」，而是表現出創造性和革新精神的「我要做」，從而實現組織目標。
（1）全面了解員工的現狀和需求
激勵政策是否有效取決於能否滿足員工的需要。而不同層次的員工處於不同的需求狀態。每個員工都會經歷從企業新人業務骨幹或資深員工的轉變。年輕員工有強烈的工作意願，但缺乏工作能力，最需要的不是激勵，而是培訓。
（2）規範崗位職責，制定匹配的工作目標
目標設定了，哪個崗位的目標未完成，哪個崗位的人就要對此承擔相應的責任。在這點上沒有新老員工之分，因為企業的競爭力來源於每個員工為企業創造的價值。
（3）要將激勵和考核制度結合起來
激勵和考核的有效結合能激發員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力，充分發揮人的潛能。
對於不同資歷的員工考核應不同。對於年輕的員工，主要針對其工作能力，對於資深員工，考核設置的目標主要是激勵，遵循的原則應該是考核應基於其工作成就而不是能力。比如設置類似「創新獎」、「優秀設計獎」或授予其資深工程師、學科帶頭人等榮譽，使他們得到尊重和認可，從而得到自我激勵，願意付出更大的努力，他們因為受到充分的信任和鼓勵，更加珍視自己所從事的工作，對工作投入更多的情感。
（4）建立合理的薪酬結構
當員工有了一定行業經驗後，自然產生獲得與自己經驗、能力等值報酬的心理。企業不僅要提供一份與其貢獻相稱的報酬，使其分享到自己創造的財富，而且應重視福利，包括保健計劃和帶薪休假等，這也是資深員工比較關注的問題。
三、結論
管理者的職責是激勵員工，針對不同員工的需求和願望，採取相應激勵措施。針對資深員工，主要是根據實際情況，綜合運用多種激勵機制，激發出員工的積極性和創造性，使企業得到進一步的發展。
參考文獻：
[1]《人事管理經濟學》[美]愛德華·拉齊爾.
[2]《人力資源：組織和人事》甘華鳴.
（責任編輯：趙蕾）
（河北省水利水電勘測設計研究院，天津200250）
摘要：針對當前國有企業中45歲以上資深員工面臨的問題，利用激勵理論進行分析和探討，提出相應的激勵措施，激發其積極性和創造性。
關鍵詞 ：資深員工；激勵
中圖分類號：C962 文獻標誌碼：A 文章編號：1000-8775（2015）04-0188-01
收稿日期：2015-01-20
作者簡介：李朝東（1967-），男，河北遵化人，本科，工商管理碩士學位，高級經濟師，研究方向：人力資源管理。
引言
激勵，是人力資源管理的重要內容。資深員工在組織中起著非常重要的作用，管理者在工作實踐中如何激勵資深員工是當前國有企業面臨的突出問題：
本文將針對上述問題進行分析和探討，並提出解決問題的措施和建議。
一、現狀和問題
企業員工按年齡結構可簡單分為兩大類，45歲以下年輕職工和45歲以上資深員工。45歲以上員工是企業的業務骨幹，工作經驗豐富，知識水平較高，也許他們已青春不再，也許他們還很年輕，只是資格老，所以在此稱他們為「資深員工」。通過實際調查，資深員工在工作中面臨如下的問題。
資深員工在企業各崗位上基本都能獨擋一面，有一定的經驗和資歷，掌握了關鍵知識和技能或者在組織中掌握較多的信息，這些人容易滿足本職工作，產生不犯錯誤和保住飯碗就行的消極思想，由此造成缺乏應有的進取心，可能對組織內其他成員造成不良影響，進而影響整個團隊的士氣和管理。
此類員工可能處於職務或職稱的頂點，這些人多數既不可能晉升，又不可能其已辭退，如何激勵他們，讓他們保持對工作的興趣，使其在職業生涯內得到有效的激勵，如何運用好激勵機制解決好這些問題也就成為各個企業面臨的一個十分重要的問題。
二、激勵理論和激勵措施
2.1激勵理論
激勵這個概念用於管理，是指激發員工的工作動機，也就是說用各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性，使員工努力去完成組織的任務，實現組織的目標。由此也可以說激勵機制運用的好壞在一定程度上是決定企業興衰的一個重要因素。
激勵可以激發人的內在動力，充分發揮人們的積極性和創造性。每位員工都需要激勵，包括自我激勵、來自同時、領導、群體、組織方面的激勵，等等。在一般情況下，激勵表現為外界所施加的推動力或吸引力，轉化為自身動力，使得組織目標轉化為個人目標，使個體由消極的「要我做」轉化為「我要做」。這個轉化過程如下圖所示：
當員工受到激勵時，通常表現出以下特點：
努力：指員工在工作中表現出來的工作行為強度，如果受到激勵，員工就會更加盡心盡職、努力地工作。
持久：指員工在完成工作方面表現出來的長期性。員工受到的激勵越大，則工作的持久性越強。
與組織目標有關：努力和持久是用來描述工作數量的，如果員工受到高度激勵，他不僅會工作更努力，更持久，而且會把持久努力和質與量的統一體—組織目標—緊密連結在一起。
2.2激勵措施
激勵機制就是推動力和吸引力。管理工作就是有效地把員工的動機積極引向組織的目標，推動和引導員工提高工作興趣和進取心。
作為國際商業機械公司紐約市財務分部的負責人，傑克·帕斯卡爾的辦公桌上有一塊標誌牌，上面寫著「紐約財務分部—好壞決定於人」，也就是說，整個效益的好壞取決於員工們的工作情況。因此需要建立有效的激勵機制，推動員工努力工作，不是例行公事的「要我做」，而是表現出創造性和革新精神的「我要做」，從而實現組織目標。
（1）全面了解員工的現狀和需求
激勵政策是否有效取決於能否滿足員工的需要。而不同層次的員工處於不同的需求狀態。每個員工都會經歷從企業新人業務骨幹或資深員工的轉變。年輕員工有強烈的工作意願，但缺乏工作能力，最需要的不是激勵，而是培訓。
（2）規範崗位職責，制定匹配的工作目標
目標設定了，哪個崗位的目標未完成，哪個崗位的人就要對此承擔相應的責任。在這點上沒有新老員工之分，因為企業的競爭力來源於每個員工為企業創造的價值。
（3）要將激勵和考核制度結合起來
激勵和考核的有效結合能激發員工的競爭意識，使這種外部的推動力量轉化成一種自我努力工作的動力，充分發揮人的潛能。
對於不同資歷的員工考核應不同。對於年輕的員工，主要針對其工作能力，對於資深員工，考核設置的目標主要是激勵，遵循的原則應該是考核應基於其工作成就而不是能力。比如設置類似「創新獎」、「優秀設計獎」或授予其資深工程師、學科帶頭人等榮譽，使他們得到尊重和認可，從而得到自我激勵，願意付出更大的努力，他們因為受到充分的信任和鼓勵，更加珍視自己所從事的工作，對工作投入更多的情感。
（4）建立合理的薪酬結構
當員工有了一定行業經驗後，自然產生獲得與自己經驗、能力等值報酬的心理。企業不僅要提供一份與其貢獻相稱的報酬，使其分享到自己創造的財富，而且應重視福利，包括保健計劃和帶薪休假等，這也是資深員工比較關注的問題。
三、結論
管理者的職責是激勵員工，針對不同員工的需求和願望，採取相應激勵措施。針對資深員工，主要是根據實際情況，綜合運用多種激勵機制，激發出員工的積極性和創造性，使企業得到進一步的發展。
參考文獻：
[1]《人事管理經濟學》[美]愛德華·拉齊爾.
[2]《人力資源：組織和人事》甘華鳴.
（責任編輯：趙蕾）
收藏