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湖北大學MBA教育中存在的問題與建議

2023年10月14日

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一、引言
作為全國第七批 MBA 培養院校,湖北大學自2007 年 5 月獲得批准開展 MBA 教育以來,認真落實上級主管部門的有關要求,積極借鑑兄弟院校的先進經驗,充分發揮自身的辦學優勢,通過實施“差異化發展”戰略,合理定位,積極探索,著力打造具有湖北大學特色、適應國家特別是湖北省經濟社會發展需求的 MBA 教育品牌,取得了一定成果。湖北大學 MBA 教育以中部崛起和“兩圈一帶”戰略為著眼點,以實現培養未來商界精英和領袖為使命,以學員的職業生涯發展為核心,以努力提升學員職業技能和綜合素為辦學宗旨,以搭建平台、提升理念、分享成功、共創輝煌為辦學理念,以卓越、規範、創新、高效為辦學目標。
作為地方綜合性大學,湖北大學整體實力並不強,知名度與影響力在全國範圍內並不高。與全國知名高等院校相比,湖北大學 MBA 教育的發展還存在不小的差距。這些不足和差距主要表現為: 湖北大學 MBA 教育特色有待進一步提煉、生源質量有待提高、MBA 教學管理制度建設需進一步加強等方面。在競爭激烈的華中地區,湖北大學 MBA 教育要想實現“打造中國最具特色的地方綜合性大學 MBA教育的璀璨明珠”的願景,必須對目前 MBA 教育中存在的問題進行分析和反思,調整、改善和優化發展戰略。
二、研究設計
為了有效地了解湖北大學 MBA 教育發展現狀以及 MBA 學員的需求狀況,我們對湖北大學 MBA學員進行了問卷調查。選取了湖北大學 MBA 校內班和校外班 2012 級、2013 級學員各 100 名,在湖北大學 MBA 中心和授課老師的大力支持和配合下順利完成了問卷調查工作。
調查問項包括學員的基本信息、學員學習需求、課堂表現、對湖北大學 MBA 教育現狀的評價與建議等四個方面,共設置了 26 個選擇題和 1 個開放式問題,選取的變量有學員職位、求學目標、課堂表現、教學認知等。運用 SPSS19. 0 社會科學統計軟體,對學員需求與課堂表現、學員需求與評價建議等做了內部一致性檢驗,Cronbach a 的值為0. 79,變量的測度符合信度要求。問卷內容的設計參閱了本研究領域相關專家的研究成果,由本課題組反覆篩選確定,內容效度較高。
三、湖北大學 MBA 教育中存在的問題
按照科學分類隨機抽樣的方法選取 MBA 學員200 名,共投放問卷 200 份,回收 195 份,回收率 97.5% ,有效問卷 179 份,有效率 89. 5% 。通過研究分析,作者對湖北大學 MBA 教育中存在的問題進行了歸納和總結。
1. 傳統的教學方式不適應新的需求
在對學員需求進行分析時,我們發現學員對於提高綜合能力和建立校友網絡最為重視。相對而言,系統的學習管理學理論知識所占比例為 47.5% ,重視程度低於調查預期。【表1】
在對開放式問題“你對湖北大學 MBA 教育建設的建議是什麼?”這一問題答案的收集整理過程中,我們發現,學員的觀點或意見有集中和趨同的現象,按照出現頻率整理得出以下結論: 12%的學員認為“要加強到企業中走訪調研、深入企業交流”,10% 的學員認為“要減少對課本理論知識的灌輸,增加實際案例教學”,8% 的學員認為“授課形式應該多樣化,要擺脫教育學的模式”。湖北大學 MBA教育採取的教學方式仍然以傳統的教與學為主,在教育方式的創新方面比較欠缺。【表2】
2. 教學內容實踐性不強
在所有參加調研活動的 MBA 學員中,從事管理類工作的學員比例占 80%,69% 的學員在企業中從事管理工作,在學習目的這一項中 80% 以上學員希望得到與自身行業相關的管理知識和能力。MBA 是在職研究生教育,學員都有工作經歷,他們在 MBA 學習過程中的目的性很強,學員們更加注重的是綜合能力的提高,他們對實踐知識的學習慾望要強於理論知識。但由於大多數教師的實踐經驗並不強,在教學過程中理論與實踐的聯繫契合度不高。同時,由於行業差異造成的學習目的不完全一致,也增加了教與學的難度。教學與企業實踐的脫節是目前我國 MBA 高校存在的普遍問題,也是提高湖北大學 MBA 教育水平亟待解決的問題。【表3】
3. 教學管理制度不健全
調查發現 25% 的學員課堂參與度較低。在課題組成員的深入觀察和與任課教師的訪談中,發現MBA 學員到課率和教學任務完成率都較低是因為對於學員的學習安排、積極性的調動等工作未能做好,部分課程未能引起學員足夠重視,以致教學質量不高。由於 MBA 學員不可能像全日制普通研究生那樣進行學習,學習時間的有限性以及他們來源的分散性增加了教學管理的難度。在 MBA 教學管理與組織方面,清華大學經濟管理學院、中山大學管理學院、武漢大學經濟與管理學院、上海交通大學安泰經濟管理學院等院校都有著比較完善的管理系統。
湖北大學 MBA 教學管理上存在的問題,可以借鑑國內外知名高校的 MBA 教學管理,通過管理制度的改善來提高學員學習的積極性和辦學質量。
4. 差異化戰略沒有落到實處
差異化戰略是目前國內 MBA 高校主要的發展戰略,但是許多高校 MBA 教育的差異化教育並不明顯,實施的效果不佳。湖北大學 MBA 教育採用差異化市場定位,著力招收和培養有潛質的中小服務企業中的高級管理人才,在教學中採取“雙行制”的培養模式,主張“校企結合,聯合培養”。湖北大學對生源的目標市場控制較好,80% 左右的學員都來自中小企業,但是“雙行制”未能有效貫徹,聯合培養中更多偏向於校方教育,學校導師也未能與企業導師進行有效的溝通並提出相應的培養計劃。與同等辦學水平的兄弟院校相比,湖北大學 MBA 的辦學特色並未得到很好的展現。隨著 MBA 學員的擴招,各大院校的 MBA 培養模式越來越趨同化,如果不能充分發揮差異化的優勢,在激烈的競爭中將處於更加被動的地位。
四、思考與建議
1. 教學內容的調整
①MBA 教育不應局限於專業知識的範圍目前國內絕大部分 MBA 高校的教學內容集中在商科及其應用領域,對於商科以外的知識涉及很少,如商業倫理、職業素養、心理學等重要知識常被忽略。北京大學、清華大學、復旦大學、上海交通大學、中山大學、廈門大學、中國人民大學、西安交通大學、華中科技大學、浙江大學等全國十所重點大學制定的 MBA 教學大綱中的必修課程都未開設《職業道德與商業倫理》類課程,只有個別院校有與之相關的選修課程。近年來,涉及職業道德和商業犯罪的案例已屢見不鮮,職業道德和商業倫理在 MBA教育中應當引起足夠的重視。湖北大學 MBA 教學內容及課程設置應加以調整,充分發揮學校管理、經濟、倫理和歷史文化等學科的專業優勢,不斷優化MBA 教育項目,以更新學生管理知識、啟發學生管理思維、提升學生管理技能為 MBA 的辦學使命,著力全面提升 MBA 學生職業管理素養( 諸如管理知識、管理態度與管理技能等) ,培養具有社會責任感的通用型、應用型和國際型企業管理人才,促進MBA 學生的職業生涯發展。
②增加實踐學習的比重在湖北大學商學院安排的企業管理專業學術型碩士研究生與 MBA 學員共同學習的課程中,我們發現相對於企業管理專業的研究生,MBA 學員對理論知識的學習缺乏興趣,而涉及到實際案例分析則非常積極。在課外學習的方式選擇上,MBA 學員也對企業實踐有較大偏好。通過問卷調查,我們發現,超過 50%的學員選擇“企業間交互學習”和“企業高管報告”,其次是“拓展活動”和“高校名師講座”。因此,湖北大學 MBA 課程設置及課程教學中,應增加實踐教學環節的內容,儘可能多安排企業考察及高管講座活動,以滿足學員的學習需求。【表4】
2. 教學模式與方式的改進
“雙行制”作為湖北大學 MBA 差異化戰略的突破口,由於種種原因在一定程度上未能得到有效貫徹和執行,因而必須強化“雙行制”培養模式。校內導師與企業導師必須加強聯繫,共同制定培養方案,包括理論學習與實踐教學環節的安排和畢業論文( 設計) 中兩位導師的角色安排等。學校應創造條件安排校外導師定期入校開課,加強 MBA 中心與企業的經常性溝通,加強與企事業單位的聯繫,著力與企業建立戰略合作關係。湖北大學歷來都與不少企業有著良好的往來,很多 MBA 教師也與企業管理人員有著密切聯繫,這些資源有待進一步挖掘。將這些資源系統化、規範化,建立湖北大學戰略合作企業資料庫,一方面定向為這些企業輸送其需要的人才,另一方面也可從這些企業中吸納有潛力的 MBA 學員,為學員進入企業調研、學習提供機會和平台。
開設企業家課程,可以借鑑上海大學 MBA 教育的“全人”培養模式,設立系列講座與論壇。內容可以包括: 職業智慧講座,由兄弟院校、政府、企事業單位的資深人員與 MBA 學員分享其人生與工作上的智慧,提供針對學員職業發展的策略性建議; 職業前沿專題講座,由企業資深人士提供某一個行業或實質性的職業發展技能的行動系列講座; 企業執行力、溝通力等講座,由校友提供針對某個商業技能課程中某些知識在企業中實際應用的方法或相關案例,補充學員商業技能應用等。
針對學員的行業背景不同,可以建立與之相適應的教學體系。湖北大學 MBA 學員來源按照行業大類可分為: 金融類,包括銀行、證券、投資等領域;建築地產旅遊規劃類; 新能源和高科技類; 食品日用品及零售類等。另外還有部分學員來自政府部門和事業單位。依據這些行業類別,開設有針對性的課程教育,分類別教育輔導,形成必修課程、行業課程、企業家課程為一體的教學模式。
3. 加強師資隊伍建設
從 MBA 教育發展的趨勢來看,MBA 課程的授課教師越來越傾向於由兩類教師構成,一是擁有MBA 學位而且實踐經驗非常豐富的實務課程教師,二是有豐富教學經驗的、具有一定實踐認知的理論課程教師。湖北大學 MBA 教育的授課老師大都擁有豐富的教學經驗和一定的實踐認知。調研中發現,85% 的學員對湖北大學 MBA 的師資是滿意的,僅有 5%的學員對現有師資不滿。但是湖北大學實踐經驗非常豐富的實務課程教師較少,學校應當創造條件,在與企業事業單位長期合作的過程中,增強學校教師的實踐水平,建立一套教師實踐水平的考核標準。對於企業家教師的選擇上,堅持“長期、深入、共贏”的原則,提高師資隊伍的整體水平。
4. 組織管理創新,提高教學質量
教學質量除了與辦學水平直接相關外,還與組織管理有著密切關係。目前國內一些知名院校的MBA 教育的組織管理日臻成熟,辦學水平越來越高。提高自身管理水平需要借鑑其他 MBA 辦學院校完善的管理系統,同時也需要加強自身制度建設。
湖北大學 MBA 教育中心為了規範教育流程,推出第三版 MBA 教育制度文件,涵蓋招生、培養、教學流程管理、教學質量評價、課程團隊建設、畢業論文管理等各個方面。在對外交流、對內師資安排等方面,湖北大學 MBA 完全採用制度化的標準。但學員的需求在不斷變化,教學管理的難度在不斷增加,組織管理需要尋求不斷創新來增強組織運作的效率。在管理創新上,湖北大學 MBA 教育中心必須取得學校MBA 教育領導小組、專家指導委員會和教學指導委員會的大力支持,進一步完善集課堂教學、論文管理、綜合評估的教學管理體系。通過一系列制度建設和規範流程,確保 MBA 教育的培養質量。
5. 強化湖北大學 MBA 教育品牌建設
MBA 高校需要樹立品牌意識,需要站在戰略的高度來理解 MBA 教育品牌,立足於長期生存和發展,對 MBA 教育品牌的規劃和管理實施動態管理。有了知名度和美譽度,自身的品牌形象會得到提升,品牌競爭力會得以提升,學校辦學的社會效益也將得到提高。
湖北大學 MBA 教育的品牌定位圍繞中部崛起戰略,服務於湖北地方經濟建設、“兩圈一帶”及湖北省現代服務業發展,重點為武漢城市圈中小服務企業培養中高級管理人才。品牌定位比較合理,但在品牌意識和品牌建設方面還需要進一步加強。湖北大學 MBA 教育構建的以學校和企業雙向合作為主線的“雙行制”MBA 培養模式,需要進一步發展和完善,充分發揮該模式的特色,讓學員收穫知識,也讓學校贏得口碑。要推進 MBA 教育的持續發展,就必須打造具有特色的 MBA 教育品牌。筆者認為湖北大學 MBA 教育中心可以從四個方面著手: 一是大力提高 MBA 培養質量,努力為 MBA 學生服務,提升湖北大學 MBA 教育口碑和聲譽; 二是通過地方媒體、專業網站和其他途徑,宣傳湖北大學 MBA 教育;三是進一步健全 MBA 教育管理體制,理順 MBA 教育中心與學校職能管理部門的職、責、權關係,同時加強制度建設,完善 MBA 教育教學機制; 四是進一步加大硬體投入,努力營造良好的 MBA 教育環境。
參 考 文 獻
[1]陳明,余來文. 中外 MBA 教育的現狀與發展研究[J]. 現代科學管理,2010,( 2) .
[2]陳志祥. 我國 MBA 教育發展與教育改革探討[J]. 中國高等教育,2009,( 4) .
[3]高鎮光,孟添. 上海大學 MBA 項目的“全人”教育模式與辦學特色[J]. 學位與研究生教育 2011,( 5) .
[4]羅國亮,於立海. MBA 的發展變化及應對措施—以華北電力大學為例[J]. CECP 中國電力教育,2010,( 28) .
[5]謝劍. 有關我國 MBA 教育改革的探討[J]. 出國與就業,2010,( 12) .

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